林秀惠 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀,
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林秀惠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 一、如何理解“五星禮儀贏在細(xì)節(jié)” 1、為什么100—1=0 2、五星禮儀的基本理念 3、禮儀的高境界是什么 二、印象與完美形象塑造（展示個(gè)人良好形象從“頭”開始） 1、人的印象的形成 2、儀容規(guī)范—美麗而深刻 面部修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體的妝容以顯示尊重 發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn) 雙手修飾標(biāo)準(zhǔn) 3、儀表規(guī)范服飾--專業(yè)和優(yōu)雅 男士的形象提升的5要素 女士的形象提升的5要素 飾品的修飾標(biāo)準(zhǔn) 儀容儀表自我整理和檢查 三、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)人員的表情訓(xùn)練—真誠(chéng)和信任標(biāo)準(zhǔn) 1、微笑的來(lái)歷與內(nèi)涵 微笑的訓(xùn)練 2、眼睛的訓(xùn)練-“目光語(yǔ)言”之眼力修
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課程大綱： 一、政務(wù)禮儀與國(guó)歌、國(guó)旗禮儀 禮儀的基本理念 為什么要學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀 政務(wù)禮儀的特點(diǎn) 禮儀的高境界是什么 二、公務(wù)員的形象與塑造完美形象 儀容篇 面部修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體的妝容以顯示尊重 化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則 發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體地使用香水 雙手修飾標(biāo)準(zhǔn) 服飾篇 永遠(yuǎn)遵循T.P.O原則 外在形象及服飾的重要性 女公務(wù)員的形象要求 男公務(wù)員的形象要求 男性公務(wù)員形象提升的5要素 飾品佩戴標(biāo)準(zhǔn) 儀容儀表自我整理和檢查 三、公務(wù)員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 微笑的訓(xùn)練-你的微笑價(jià)值百萬(wàn) 眼睛的訓(xùn)練-傳遞內(nèi)心熱情的通道
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課程大綱： 什么是五星禮儀 禮儀的基本理念 禮儀的高境界是什么 人的印象的形成及印象無(wú)價(jià) 塑造完美形象 儀容篇 面部修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體的妝容以顯示尊重 化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則 發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體地使用香水 雙手修飾標(biāo)準(zhǔn) 服飾篇 永遠(yuǎn)遵循T.P.O原則 外在形象及服飾的重要性 女商務(wù)人員的形象要求 商務(wù)裙裝標(biāo)準(zhǔn) 男商務(wù)人員的形象要求 男性公務(wù)人員形象提升的5要素 飾品佩戴標(biāo)準(zhǔn) 儀容儀表自我整理和檢查 優(yōu)雅氣質(zhì)修煉-肢體語(yǔ)言與氣質(zhì)的的密切關(guān)系 完美的表情是禮儀的核心和升華 微笑的訓(xùn)練-你的微笑價(jià)值百萬(wàn) 眼
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一、政務(wù)禮儀與國(guó)歌、國(guó)旗禮儀 禮儀的基本理念 為什么要學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀 政務(wù)禮儀的特點(diǎn) 禮儀的高境界是什么二、公務(wù)員的形象與塑造完美形象 儀容篇 面部修飾標(biāo)準(zhǔn)得體的妝容以顯示尊重化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則 發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體地使用香水 雙手修飾標(biāo)準(zhǔn)服飾篇 永遠(yuǎn)遵循T.P.O原則 外在形象及服飾的重要性 女公務(wù)員的形象要求 男公務(wù)員的形象要求男性公務(wù)員形象提升的5要素 飾品佩戴標(biāo)準(zhǔn) 儀容儀表自我整理和檢查三、公務(wù)員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 微笑的訓(xùn)練-你的微笑價(jià)值百萬(wàn) 眼睛的訓(xùn)練-傳遞內(nèi)心熱情的通道 致意禮儀 標(biāo)準(zhǔn)站姿訓(xùn)練-反映精神狀態(tài)的站姿 坐姿訓(xùn)練 走姿-規(guī)范及訓(xùn)練 取物蹲姿-規(guī)范及訓(xùn)練 標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)-規(guī)范及訓(xùn)練四
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一、如何理解“五星禮儀 贏在細(xì)節(jié)” 1、為什么100—1=02、五星禮儀的基本理念3、禮儀的高境界是什么二、印象與完美形象塑造（展示個(gè)人良好形象從“頭”開始） 1、人的印象的形成2、儀容規(guī)范 —美麗而深刻面部修飾標(biāo)準(zhǔn)得體的妝容以顯示尊重發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn)雙手修飾標(biāo)準(zhǔn)3、儀表規(guī)范服飾--專業(yè)和優(yōu)雅男士的形象提升的5要素女士的形象提升的5要素飾品的修飾標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表自我整理和檢查三、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)人員的表情訓(xùn)練—真誠(chéng)和信任標(biāo)準(zhǔn)1、微笑的來(lái)歷與內(nèi)涵微笑的訓(xùn)練2、眼睛的訓(xùn)練-“目光語(yǔ)言”之眼力修煉用你的眼神與顧客溝通一雙會(huì)說(shuō)話眼睛的訓(xùn)練觀察客人的身體動(dòng)作，預(yù)測(cè)客人的需求三、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)人員行為舉止訓(xùn)練—習(xí)慣而自然 什么
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什么是五星禮儀 禮儀的基本理念 禮儀的高境界是什么 人的印象的形成及印象無(wú)價(jià) 塑造完美形象儀容篇 面部修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體的妝容以顯示尊重 化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則 發(fā)式修飾標(biāo)準(zhǔn) 得體地使用香水 雙手修飾標(biāo)準(zhǔn)服飾篇 永遠(yuǎn)遵循T.P.O原則 外在形象及服飾的重要性 女商務(wù)人員的形象要求 商務(wù)裙裝標(biāo)準(zhǔn) 男商務(wù)人員的形象要求 男性公務(wù)人員形象提升的5要素 飾品佩戴標(biāo)準(zhǔn) 儀容儀表自我整理和檢查 優(yōu)雅氣質(zhì)修煉-肢體語(yǔ)言與氣質(zhì)的的密切關(guān)系 完美的表情是禮儀的核心和升華 微笑的訓(xùn)練-你的微笑價(jià)值百萬(wàn) 眼睛的訓(xùn)練-傳遞內(nèi)心熱情的通道 使自己成為姿態(tài)端莊、行為得體的商務(wù)人致意禮儀 反映精神狀態(tài)的站姿-規(guī)范訓(xùn)練 優(yōu)