楊藝 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行營(yíng)銷(xiāo)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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楊藝?yán)蠋煹膬?nèi)訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)：《理財(cái)經(jīng)理工作方法論》主講：楊藝?yán)蠋?6 課時(shí)課程背景：近幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，銀行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，因?yàn)榱闶蹣I(yè)務(wù)自身具有的受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響小、客群分散和穩(wěn)定等特性，使各家銀行逐步提升零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位。隨著中國(guó)改革開(kāi)放三十多年，中國(guó)高凈值客戶(hù)數(shù)量和可投資資產(chǎn)都得到了迅猛的發(fā)展，同時(shí)居民的財(cái)富管理方式更趨于多元化，個(gè)人財(cái)富管理理念日漸成熟，財(cái)富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展，第三方財(cái)富公司、證券、信托等同業(yè)的個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展，也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。對(duì)于客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)和個(gè)人資產(chǎn)配置，以及資產(chǎn)傳承等個(gè)性化需求的滿(mǎn)足是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵，在這期間零售條線(xiàn)的理財(cái)經(jīng)理
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課程名稱(chēng)：《財(cái)富業(yè)務(wù)合規(guī)銷(xiāo)售及監(jiān)管新政下發(fā)展趨勢(shì)》主講：楊藝?yán)蠋?6課時(shí)課程背景：自我國(guó)2004年第一款人民幣理財(cái)產(chǎn)品的誕生，理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展至今已有15年的歷史，在這期間洽逢2008年金融危機(jī)，境外金融機(jī)構(gòu)在財(cái)富產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中存在的瑕疵以及為金融市場(chǎng)帶來(lái)的傷害為我國(guó)開(kāi)展理財(cái)合規(guī)銷(xiāo)售敲響了警鐘。從監(jiān)管機(jī)構(gòu)在理財(cái)合規(guī)銷(xiāo)售方面規(guī)定的出臺(tái)和不斷完善、消保工作以及監(jiān)管的尺度等方面來(lái)看都在盡一切努力維持健康穩(wěn)定的金融市場(chǎng)。同時(shí)，理財(cái)合規(guī)銷(xiāo)售對(duì)于一個(gè)銀行品牌的樹(shù)立、客群的穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于監(jiān)管的要求的理解和落地執(zhí)行、消保工作的有序開(kāi)展是零售銀行業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。課程收益：1、通過(guò)學(xué)習(xí)全面了解掌握理
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課程名稱(chēng)：《用電話(huà)拉近你我的距離——電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧提升》主講：楊藝?yán)蠋?課時(shí)課程背景：當(dāng)前銀行中零售業(yè)務(wù)的發(fā)展受到了第三方財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、信托和證券等同業(yè)機(jī)構(gòu)成立的財(cái)富管理部門(mén)的較大沖擊，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融又吞噬了一部分銀行的資金結(jié)算交易功能，所以在獲客、維護(hù)客戶(hù)等方面競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，同時(shí)為提升營(yíng)銷(xiāo)效率和節(jié)約人力成本，將電話(huà)做為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系維護(hù)、事件邀約的重要工具。營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中具備良好的電話(huà)銷(xiāo)售技能，將絕對(duì)有助于其開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，提升工作業(yè)績(jī)。課程收益：1、通過(guò)課程學(xué)習(xí)，使?fàn)I銷(xiāo)人員能夠有效掌握電話(huà)邀約、電話(huà)溝通、關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售等技巧，通過(guò)課件中的實(shí)例使學(xué)員能夠?qū)W會(huì)靈活動(dòng)用技巧。2、課程著重對(duì)
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課程名稱(chēng)：《開(kāi)門(mén)紅——零售業(yè)務(wù)的決勝之戰(zhàn)》主講：楊藝?yán)蠋?2小時(shí)課程背景：每年一季度零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)均會(huì)出現(xiàn)居民資金集中出現(xiàn)的局面，在當(dāng)下日均和利潤(rùn)考核為出發(fā)點(diǎn)的階段，一季度工作的好與壞又對(duì)全年業(yè)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)一季度工作的成敗又決定了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員工作信心，所以開(kāi)門(mén)紅工作對(duì)于銀行零售業(yè)務(wù)來(lái)講至關(guān)重要。但是這是一場(chǎng)有策略、有計(jì)劃、有組織、有配合、有實(shí)施的戰(zhàn)役，因此如何組織協(xié)調(diào)全行員工做好開(kāi)門(mén)紅整體工作，在資金集中出現(xiàn)的階段落實(shí)好“找人搶錢(qián)”的工作，是一季度重中之重的任務(wù)。本課程主要幫助銀行零售條線(xiàn)的管理人員和前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員梳理清楚開(kāi)門(mén)紅工作的策略、方向和工作節(jié)奏，使一季度營(yíng)銷(xiāo)工作有效開(kāi)展，真正實(shí)現(xiàn)
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課程名稱(chēng)：《“見(jiàn)未來(lái) 放眼量”——零售業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)管理》主講：楊藝?yán)蠋?6課時(shí)課程背景：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)以后，世界及中國(guó)經(jīng)濟(jì)均進(jìn)入轉(zhuǎn)型調(diào)整期，零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展成為國(guó)內(nèi)主要銀行謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重。與此同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入新常態(tài)階段，零售銀行更體現(xiàn)出其穩(wěn)定性的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。如何在此背景下做大做強(qiáng)零售銀行業(yè)務(wù)，成為各大銀行關(guān)注的課題，很多銀行紛紛在探索發(fā)展的新方向，推出了改革的新舉措，謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。本課程希望通過(guò)對(duì)當(dāng)下零售環(huán)境的分析、新常態(tài)的總結(jié)、當(dāng)下突破的焦點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)和分析，以期為銀行零售業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展提供參考借鑒。課程收益：通過(guò)課程學(xué)習(xí)，深度分析當(dāng)下零售業(yè)務(wù)的環(huán)境和局勢(shì)，全面了解零售銀行
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課程名稱(chēng)：《新形勢(shì)下網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理與客戶(hù)經(jīng)營(yíng)之道》主講：楊藝?yán)蠋?-12課時(shí)課程背景：當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)階段，零售銀行逐步體現(xiàn)出其穩(wěn)定性的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。如何做大做強(qiáng)零售銀行業(yè)務(wù)，成為各大銀行近兩年關(guān)注的課題，很多銀行紛紛在探索發(fā)展的新方向，推出了改革的新舉措，謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。但在轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)縱使總行有再好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，若分支機(jī)構(gòu)不能夠很好的領(lǐng)會(huì)總行工作精神、認(rèn)真準(zhǔn)確落實(shí)工作要求，策略卻難以得到很好的落地而顯現(xiàn)出效果。在執(zhí)行過(guò)程中分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通過(guò)有效管理手段、科學(xué)管理方式，結(jié)合個(gè)人管理魅力充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)要求、因地置宜制定實(shí)施方案、利用有效激勵(lì)手段激發(fā)員工執(zhí)行力、提升業(yè)務(wù)技能，使上級(jí)工作要求