周文  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：信貸營銷 外拓營銷 信用卡營銷 智能網(wǎng)點 網(wǎng)點產(chǎn)能 網(wǎng)點轉型 理財營銷 服務營銷

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：周文老師 銀行營銷實戰(zhàn)訓練專家中山大學工商管理碩士AACTP國際注冊培訓師曾獲中國工商銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓師”稱號帶領團隊連續(xù)3年助力中國工商銀行達成信用卡150完成率曾任：中國工商銀行 大堂經(jīng)理/客戶經(jīng)理擅長領域：銀行外拓、開門紅、存量客戶激活、廳堂全景營銷建設銀行連續(xù)8年指定合作講師，返聘輪訓超70期中國銀行連續(xù)7年指定合作講師，返聘輪訓超100期農(nóng)業(yè)銀行連續(xù)...

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李明  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：國際管理、品牌營銷、銀行培訓咨詢、市場營銷、服務營銷

服務行業(yè)：銀行通信

講師簡介：李明講師資歷■背景及經(jīng)驗：澳大利亞MBA新加坡SBF培訓與咨詢(國際)機構特聘講師/顧問師；研究方向：國際管理、市場營銷、服務營銷、戰(zhàn)略管理；從事咨詢/培訓行業(yè)十五年；在深圳圖書館和深圳大學舉辦過多場公開講座；也發(fā)表過許多營銷管理類文章。例如：全球化背景下的市場營銷; 逆向思維對服務細分的啟發(fā)； 中小企業(yè)全球化之路等;曾應邀出席深圳市第二屆文博會新經(jīng)濟論壇主...

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高菲  培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：服務營銷 投訴處理溝通技巧 禮儀素質提升 客戶滿意度 客戶關系管理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：高菲老師 服務營銷實戰(zhàn)專家14年服務營銷從業(yè)經(jīng)歷6年中國移動1860客戶服務管理經(jīng)驗8年電力系統(tǒng)/通訊行業(yè)培訓管理經(jīng)驗熱銷書籍《電話銷售對話腳本設計》作者曾任：云從科技（總公司） 客服總監(jiān)曾任：中國移動四川某分公司 營業(yè)廳經(jīng)理曾任：中國移動四川某分公司 呼叫中心經(jīng)理/內(nèi)訓師長期為廣東電網(wǎng)、陽江供電局、肇慶供電局、寧夏電力公司等電力系統(tǒng)及廣東電信、北京電信、廣...

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杜晶晶  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：銀行網(wǎng)點管理 網(wǎng)點轉型 服務營銷 投訴處理 服務標準 商務禮儀

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：8年培訓規(guī)劃及金融行業(yè)培訓經(jīng)歷，致力于網(wǎng)點轉型管理、服務營銷、商務禮儀方面的課程開發(fā)、培訓及輔導工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數(shù)家銀行建立了服務標準及培訓流程，訓練了上萬名員工；其中《網(wǎng)點轉型管理》、《支行長能力提升》、《商務禮儀》等課程被多家銀行連續(xù)多次輪訓。講課注重對現(xiàn)場學員的啟發(fā)，參與互動多，形式多樣化，實用及可操作性非常...

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高瑾  培訓講師

常駐地：[佛山]

擅長領域：銀行客戶管理 精準營銷 投訴處理 服務營銷 服務禮儀 服務規(guī)范

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：高瑾老師 銀行服務營銷專家10年銀行培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗國家理財規(guī)劃師中國銀行業(yè)協(xié)會星級網(wǎng)點評審專家曾獲金牌理財規(guī)劃師第一名現(xiàn)任：某農(nóng)商銀行客服中心 高級經(jīng)理歷任：某農(nóng)商銀行柜員、理財經(jīng)理、內(nèi)訓師、總行客服中心經(jīng)理擅長領域：銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程高老師從07年開始在銀行從事培訓工作，從一線柜員到網(wǎng)點廳堂服務管理、高級客戶經(jīng)理這10年期間，主...

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李楊  培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：銀行標桿網(wǎng)點建設 服務營銷 廳堂營銷 網(wǎng)點職業(yè)化塑造

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：李楊老師 銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家銀行網(wǎng)點團隊管理顧問銀行服務營銷管理資深顧問8年以上銀行培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗世界500強富士康集團客戶服務部主管兼首席培訓師中行、農(nóng)行、工行、農(nóng)商行等多家銀行特聘培訓師李楊老師擅長網(wǎng)點管理技能提升、網(wǎng)點服務營銷技能提升、銀行網(wǎng)點團隊打造、銀行員工職業(yè)化塑造，標桿網(wǎng)點建設服務咨詢項目等培訓輔導工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商...

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倪莉  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：銀行服務禮儀 銀行服務營銷 網(wǎng)點管理 網(wǎng)點績效管理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：倪莉老師 銀行網(wǎng)點服務管理專家澳門城市大學MBA10年外企業(yè)培訓管理經(jīng)驗7年銀行管理咨詢與營銷輔導經(jīng)驗國家注冊企業(yè)培訓師國家注冊人力資源師曾任：中國建設銀行某支行 客戶經(jīng)理曾任：Intertek 培訓總監(jiān)曾任：SGS 培訓經(jīng)理倪莉老師擁有10年外企培訓經(jīng)驗，7年銀行培訓服務、管理咨詢與營銷輔導經(jīng)驗。專注于銀行服務營銷、網(wǎng)點轉型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)...

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文茵  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：通信營業(yè)廳營銷與管理 呼叫中心服務營銷 投訴處理 班組長 裝維

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：文茵老師 通信服務營銷專家原深圳電信特約講師華中科技大學電子信息工程專業(yè)碩士13年電信企業(yè)一線培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗8年電信企業(yè)培訓管理經(jīng)驗文茵老師擅長針對電信、移動、聯(lián)通等通信運營商及通訊企業(yè)的營業(yè)廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務、營銷、班組長等領域的實戰(zhàn)培訓。實戰(zhàn)經(jīng)驗：13年電信企業(yè)工作經(jīng)歷：文老師熟悉電信的產(chǎn)品、業(yè)務、組織架構；了解電信各崗位員工的工...

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董小紅  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：銀行開門紅 對公營銷 個金營銷 外拓 投訴 柜員大堂服務營銷

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：董小紅老師 銀行服務營銷專家16年培訓規(guī)劃實戰(zhàn)經(jīng)歷6年銀行咨詢培訓經(jīng)驗累積輔導、培訓銀行網(wǎng)點近200家心理咨詢師、企業(yè)EAP(高級)執(zhí)行師、人力資源管理師累積為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機構輔導網(wǎng)點超過百余個，擅長銀行的網(wǎng)點營銷技能提升、競爭力提升、網(wǎng)點軟轉型、網(wǎng)點智能化轉型、外拓與沙龍活動策劃等培訓輔導項目。...

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羅姝  培訓講師

常駐地：[東莞]

擅長領域：職業(yè)化 銷售技能 服務技巧 溝通 服務營銷

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：羅姝老師 企業(yè)人才發(fā)展咨詢師人保部認證職業(yè)生涯規(guī)劃師國家二級心理咨詢師國家禮儀培訓師新精英《企業(yè)生涯版權課》授證講師9年培訓咨詢輔導經(jīng)驗曾任：十堰市司法局法律援助中心 律師曾任：雅虎中國廣東佛山市 渠道經(jīng)理/雅虎認證培訓講師曾任：臺灣蔡氏企業(yè)寶成工業(yè)集團大中華地區(qū)培訓中心 培訓講師曾任：深圳市某咨詢公司 項目經(jīng)理、咨詢顧問羅姝老師致力于企業(yè)人才發(fā)展、培訓體系...

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劉媛媛  培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：銀行商務禮儀 服務禮儀 服務標準 服務營銷 現(xiàn)場管理

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：劉媛媛 老師簡介銀行服務營銷專家北京大學心理學碩士10年交通銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗曾任：交通銀行大連分行 對公客戶經(jīng)理曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任曾任：交通銀行總行HR/培訓與發(fā)展 高級經(jīng)理/高級講師劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，8年交通銀行培訓管理經(jīng)驗，從事交通銀行信貸業(yè)務對公客戶關系管理，負責信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展、...

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劉歡儀  培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：銀行服務禮儀 服務標準 服務營銷

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：劉歡儀老師 銀行職業(yè)能力提升專家5年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)歷8年中國人壽培訓工作經(jīng)歷10年大學哲學導師任教經(jīng)歷主打銀行一線、服務營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目。曾主導甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設，對服務規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財...

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黃國亮  培訓講師

常駐地：[廣州]

擅長領域：銀行理財經(jīng)理綜合能力 銀行服務營銷 營銷技巧 理財規(guī)劃

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：黃國亮老師 理財規(guī)劃管理專家暨南大學金融管理碩士國家高級理財規(guī)劃師國家理財規(guī)劃師 （ChFP）中國注冊理財規(guī)劃師 （CFP）曾任中凱實業(yè)集團有限公司投資項目部總監(jiān)曾任中國環(huán)境資源集團有限公司投資項目經(jīng)理中山大學特聘理財講師廣東外語外貿(mào)大學特聘講師國家理財規(guī)劃師高級考評員、成人與兒童財商（FQ）開發(fā)導師、《廣州日報》特約理財顧問、中國注冊理財規(guī)劃師協(xié)會特約講師...

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文彬  培訓講師

常駐地：[惠州]

擅長領域：商業(yè)模式創(chuàng)新，服務營銷創(chuàng)新

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：文彬老師 資深營銷模式創(chuàng)新導師清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師《西子財富》 雜志主編曾任：三生（中國）健康營銷總監(jiān)廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽等多場選秀活動形象設計總監(jiān)；“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營顧問，被稱為營銷“點子王”清華大學和北京大學總裁研修...

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蔣湘林  培訓講師

常駐地：[深圳]

擅長領域：銀行服務營銷 銀行服務標準 銀行投訴處理 銀行商務禮儀

服務行業(yè)：不限行業(yè)

講師簡介：蔣湘林老師 銀行服務營銷管理專家《銀行理財產(chǎn)品這樣賣》作者5年銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)歷國內(nèi)知名咨詢公司銀行咨詢中心高級顧問、項目經(jīng)理4年建設銀行及平安銀行一線網(wǎng)點工作經(jīng)歷4年上市公司金融工作經(jīng)歷主打銀行服務營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導項目曾主導中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、農(nóng)村信用社近七十多家(單個網(wǎng)點輔導)標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設，對服務規(guī)范、營銷...

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