客戶服務_廣東
程家龍 培訓講師
常駐地：[廣州]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：程家龍老師程家龍（Jack），從事家電行業(yè)有十多年的客戶服務及售后服務管理實操培訓工作經(jīng)驗；精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實施培訓；擅長領域：客服服務、服務戰(zhàn)略、服務規(guī)劃。特點/背景：職業(yè)背景：資深實戰(zhàn)實操職業(yè)經(jīng)理人、高級管理咨詢師、資深培訓師。上海交通大學安泰管理學院EMBA總裁班的服務講師之一，中國管理科學研究院學術委員會特約研究員。澳大利亞SC...
李春輝 培訓講師
常駐地：[深圳]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李春輝老師講師資歷版權課程《TTT》、《七步成詩》授權講師版權課程《教學案例開發(fā)與設計》授權講師第一屆《我是好講師》大賽組委會成員雙證班認證講師人力資源管理本科國家一級企業(yè)培訓師國家一級勞動關系協(xié)調(diào)師國家二級客戶服務管理師廣東省企業(yè)培訓師高級考評員二、行業(yè)經(jīng)驗近20年運輸服務管理經(jīng)驗，從事服務管理與培訓管理工作，11年內(nèi)訓師經(jīng)驗，培訓場次1000+，在企業(yè)內(nèi)...
楊舒越 培訓講師
常駐地：[深圳]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊舒越老師講師資歷版權課程《》中國區(qū)授權講師日產(chǎn)訓中國《MTP/TTT》高級培訓師曾任中航健康時尚集團運營總監(jiān)中航健康商學院高級培訓師一覽股份公司“扎堆”特聘講師 12年以上管理工作經(jīng)驗曾擔任世紀英豪多家大型企業(yè)管理顧問行業(yè)經(jīng)驗楊舒越老師擁有12年大型連鎖上市集團運營管理經(jīng)驗，擅長服務業(yè)門店經(jīng)營與管理，在健康產(chǎn)業(yè)銷售與客戶服務方面經(jīng)驗豐富。曾主導人才培養(yǎng)體系...
周桂梅 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化客戶服務項目管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：周桂梅老師CCCMM國際標準化組織資深顧問、客戶世界研究院資深專家顧問，Tableau大數(shù)據(jù)分析工具培訓顧問、企業(yè)培訓師（國家二級）、高級EAP咨詢師，曾任微軟技術支持工程師一職，主要負責中國大中華區(qū)的微軟操作系統(tǒng)和Office軟件的技術支持。具有豐富的項目運營建設和項目管理經(jīng)驗。曾領導多個客戶中心營建、整合、管理及咨詢工作。在客戶中心籌備規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、數(shù)...
阮文雄 培訓講師
常駐地：[深圳]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：阮文雄老師一、講師資歷?深圳大學教師?深圳會計學院特聘培訓專家?財大企業(yè)管理咨詢特聘專家?國家“千百萬人才工程”特聘講師?10年以上企業(yè)咨詢與培訓經(jīng)驗二、行業(yè)經(jīng)驗Mark老師曾系統(tǒng)研修企業(yè)管理，具備深厚的理論素養(yǎng)與學識功底，擁有10年大型上市企業(yè)運營管理與培訓經(jīng)驗，擅長企業(yè)經(jīng)營診斷，在零售銷售與客戶服務方面有豐富的經(jīng)驗。主導多家集團企業(yè)的咨詢與診斷，培訓體系...
陳微微 培訓講師
常駐地：[東莞]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陳微微老師中國人民大學社會工作專業(yè)陶行知協(xié)會賞識教育學會講師愛家協(xié)會《親密之旅》實習培訓師壓力情緒梳理陽光心態(tài)培訓師中國移動廣東分公司金講臺講師超過9年的企業(yè)內(nèi)部授課經(jīng)驗，并有豐富而專業(yè)的培訓管理、服務管理、店面管理、傳播管理經(jīng)驗。主講課程:《壓力與情緒梳理陽光心態(tài)》《賞識你的孩子家庭教育培訓》《親密之旅婚戀情商個人成長培訓》《直面投訴——投訴處理》《你來制...
廉東斌 培訓講師
常駐地：[廣州]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：廉東斌老師★總裁網(wǎng)高級金牌講師★《中國培訓年鑒·人物卷》入選講師★職業(yè)化與銷售力訓練專家★資深TTT培訓講師★2014、2015“我是好講師”大賽深圳賽區(qū)主評委★曾任“中國十大杰出培訓機構” 世華集團高級講師★香港盛凱元養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)國際集團培訓總監(jiān)★研祥集團總部培訓負責人十余年培訓生涯，歷經(jīng)銷售、管理、經(jīng)營和培訓的實踐積累，課程內(nèi)容深入淺出，實戰(zhàn)實用。擅長培訓式...
胡艷蕾 培訓講師
常駐地：[深圳]
擅長領域：形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)客戶服務 不限
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：胡艷蕾老師中國形象禮儀協(xié)會名家講師團講師環(huán)球風尚聯(lián)盟簽約講師高級色彩顧問美國認證協(xié)會（ACI）高級形象設計師美國認證協(xié)會（ACI）高級禮儀培訓師主講課程:一）禮儀類：中西方商務/社交/休閑禮儀文化（中西方餐飲禮儀，商務政務會談簽約禮儀，教師醫(yī)務禮儀等）；優(yōu)雅得體的社交形態(tài)禮儀；規(guī)范典雅的商務禮儀二）形象類：直到遇到最好的自己——由外而內(nèi)的自我認知與風...
