陌生客戶拜訪與面對(duì)面營銷技巧
陌生客戶拜訪與面對(duì)面營銷技巧詳細(xì)內(nèi)容
陌生客戶拜訪與面對(duì)面營銷技巧
客戶拜訪與面對(duì)面營銷技巧
問題困惑:
見客戶不知道說什么
無法把握客戶心理,不知道客戶在想什么
客戶總說沒需求、不需要我們的產(chǎn)品
如何讓客戶認(rèn)可我們的價(jià)值
如何清晰地告訴客戶我們的優(yōu)勢
對(duì)手惡性競爭報(bào)低價(jià)怎么辦
客戶到底為什么買東西,依據(jù)什么做決策呢
怎么樣讓客戶看我不像個(gè)光想掙他們錢的銷售
課程收益:
基于客戶心理和接受度的營銷步驟,實(shí)現(xiàn)高效面對(duì)面營銷
基于客戶感受和認(rèn)知度的溝通方式,實(shí)現(xiàn)無損的信息傳遞
提升銷售人員在新消費(fèi)時(shí)代專業(yè)度,幫助贏得客戶的信任
課程大綱
客戶心理認(rèn)知與行動(dòng)方案生成
客戶購買的基礎(chǔ)邏輯與心理路徑
新環(huán)境下客戶心理變化
一個(gè)核心兩個(gè)基本點(diǎn)的把握
銷售目標(biāo)分析和客戶判斷
制定行動(dòng)方案
如何保證行動(dòng)方案可依托
客戶接觸與提問技巧
關(guān)于提問的三個(gè)問題
未知心理了解與信息地圖生成
提問句式的四類固定句式
小組討論與模擬演練
有效傾聽與黃金靜默
銷售現(xiàn)場的二八定律和心理原理
傾聽判斷的信息識(shí)別
傾聽技巧及黃金靜默技巧的應(yīng)用
小組討論與模擬演練
產(chǎn)品介紹與價(jià)值塑造
物質(zhì)屬性與精神屬性
差異化優(yōu)勢與精神屬性挖掘
基于客戶心理的價(jià)值清單
小組討論與模擬演練
體驗(yàn)優(yōu)化與合作共贏
峰終原理與體驗(yàn)過程設(shè)計(jì)
客戶體驗(yàn)與合作共贏四維
客戶體驗(yàn)盤點(diǎn)表與合作共贏模型
小組討論與模擬演練
異議處理與獲得承諾
客戶異議處理的順轉(zhuǎn)推操作技巧
客戶行動(dòng)承諾與顧慮消除
總結(jié)確認(rèn)達(dá)成一致的五步法則
小組討論與模擬演練
過程復(fù)盤與拜訪評(píng)估
通過問題清單評(píng)估拜訪效果-兩張表格
闡述客戶信任與不信任的表現(xiàn)
闡述贏得客戶信任的主要途徑和方法
小組討論與模擬演練
李中生老師的其它課程
新家電-營銷服務(wù)操作系統(tǒng) 11.06
新家電-營銷服務(wù)操作系統(tǒng)核心模型1:核心模型2:課程大綱新營銷分析觸發(fā)消費(fèi)動(dòng)因的信息傳播(案例:董明珠直播分析)贏得顧客信任的價(jià)值打造(案例:一臺(tái)空調(diào)的價(jià)值體系)打造牽引體系的會(huì)員管理(案例:家電會(huì)員管理十問)推動(dòng)口碑傳播的分享轉(zhuǎn)介(案例:KEEP的分享設(shè)計(jì))模型輸出:《營銷服務(wù)核心地圖》新消費(fèi)洞察從稀缺到過剩帶來的消費(fèi)變化(案例:星巴克貓抓杯打架風(fēng)波)從六
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新盈利-門店運(yùn)營管理系統(tǒng)核心模型1:核心模型2:課程大綱新營銷分析觸發(fā)消費(fèi)動(dòng)因的信息傳播(案例:FILA聯(lián)名款分析)贏得顧客信任的價(jià)值打造(案例:一雙運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值體系)打造牽引體系的會(huì)員管理(案例:門店會(huì)員管理十問)推動(dòng)口碑傳播的分享轉(zhuǎn)介(案例:KEEP的分享設(shè)計(jì))模型輸出:《門店?duì)I銷核心地圖》新消費(fèi)洞察從稀缺到過剩帶來的消費(fèi)變化(案例:星巴克貓抓杯打架風(fēng)波
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短視頻內(nèi)容營銷與粉絲變現(xiàn) 11.06
centercenterBpdOp李中生zionli短視頻內(nèi)容營銷與粉絲變現(xiàn)洞察市場定制內(nèi)容訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合長效賦能8820090900BpdOp李中生zionli短視頻內(nèi)容營銷與粉絲變現(xiàn)洞察市場定制內(nèi)容訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合長效賦能18542000訓(xùn)戰(zhàn)目標(biāo)訓(xùn)戰(zhàn)目標(biāo)18542003515360技術(shù)結(jié)構(gòu)技術(shù)結(jié)構(gòu)1727200-203200課程內(nèi)容課程內(nèi)容消費(fèi)洞察與市場分析消費(fèi)核心與
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金牌導(dǎo)購-職業(yè)化技能提升 11.06
《金牌導(dǎo)購-職業(yè)技能》訓(xùn)練營導(dǎo)購,是門店銷售業(yè)績的直接貢獻(xiàn)者,也是品牌形象的第一代言人。導(dǎo)購專業(yè)形象的塑造和銷售業(yè)績的達(dá)成,既需要認(rèn)知的一致,也需要知識(shí)的支撐,更需要技能的保障。本課程以“消費(fèi)者心理分析”為基礎(chǔ),從消費(fèi)者視角研判銷售整個(gè)過程。為導(dǎo)購人員呈現(xiàn)從形象打造到成交技巧,再到復(fù)購轉(zhuǎn)介的整個(gè)操作模型和相關(guān)行為話術(shù)技巧。并以現(xiàn)場訓(xùn)練和落地工具的輸出,保證后
講師:李中生詳情
《消費(fèi)心理與營銷技巧》落地實(shí)訓(xùn)班課程背景在買方市場背景下,企業(yè)營銷應(yīng)當(dāng)以“消費(fèi)者”為核心。以“消費(fèi)者心理需求分析”為基礎(chǔ)的,營銷策略的制定與執(zhí)行,不僅需要認(rèn)知的打通和意識(shí)的提升,也需要技術(shù)的匹配和操作模型的固化。本課程以“行為心理學(xué)”和“新用戶消費(fèi)路徑”的分析匹配為基礎(chǔ),結(jié)合終端“效率型員工團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)和工作特點(diǎn),整體實(shí)現(xiàn)“認(rèn)知打通,意識(shí)強(qiáng)化,技能提升,落地應(yīng)
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《網(wǎng)紅帶貨與門店轉(zhuǎn)型-教戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱網(wǎng)紅帶貨-環(huán)境解讀與操作困境零售變革時(shí)期的理性認(rèn)知分析網(wǎng)紅帶貨模式的基礎(chǔ)銷售邏輯打造人設(shè)-品牌或個(gè)人IP打造科學(xué)定位與垂直滲透操作算法邏輯與行為定義操作爆款視頻-播放量與點(diǎn)贊量提升Z時(shí)代情感屬性帶來價(jià)值爆款短視頻打造的141對(duì)照粉絲抓取-關(guān)注量與轉(zhuǎn)載量提升平臺(tái)粉絲抓取準(zhǔn)則粉絲抓取模型與操作全域營銷-從門店到直播操作全流
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《業(yè)績倍增-銷售技巧》實(shí)操課 11.06
《業(yè)績倍增-銷售技巧》實(shí)操課問題困惑生意差,總說是因?yàn)榭土髟颍强土鲉栴}如何有效解決?產(chǎn)品介紹,一套套的話術(shù),為何員工總是無法有效運(yùn)用?服務(wù)提升,為什么總在強(qiáng)調(diào)服務(wù)提升,服務(wù)卻一直升不上去?大單連單,為什么總強(qiáng)調(diào)連單,連單卻一直提不上去?如果一家店、一個(gè)員工執(zhí)行力不強(qiáng),可以說是員工問題,可如果整體執(zhí)行力都不強(qiáng),是不是我們的方法出了問題?您將收獲基于社會(huì)消費(fèi)
講師:李中生詳情
《直播帶貨與全域營銷》 11.06
直播帶貨與全域營銷(2天)模型1:直播銷售優(yōu)勢圖模型2:直播帶貨工作模型課程大綱直播帶貨-環(huán)境解讀與操作困境直播帶貨現(xiàn)象分析及理性認(rèn)知(#案例:羅永浩直播帶貨)直播帶貨四維產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系分析(#案例:劉濤-劉一刀)直播帶貨銷售本質(zhì)及模式解讀(#案例:銀泰直播)直播帶貨三大核心優(yōu)勢剖析(#案例:薇婭的女人)實(shí)體轉(zhuǎn)型困境及盲區(qū)(#案例:一家鞋企的直播路)實(shí)體轉(zhuǎn)型三大
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《標(biāo)桿店長-五項(xiàng)修煉》訓(xùn)練課問題困惑為什么90后、00后員工管理讓很多人頭疼?為什么總是培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)連帶率,連帶率依然不高?為什么門店標(biāo)準(zhǔn)、表格,在執(zhí)行時(shí)最終流于形式?為什么月度目標(biāo)制定后總有員工抵觸不滿?為什么老員工會(huì)出現(xiàn)疲軟狀態(tài),做團(tuán)隊(duì)建設(shè)也沒有持續(xù)效果?為什么公司設(shè)定的激勵(lì),無法真正激勵(lì)到員工整月持續(xù)興奮?您將收獲基于員工心理需求分析為基礎(chǔ)的,高效管理策
講師:李中生詳情
《門店私域打造與流量變現(xiàn)》訓(xùn)練營授課模塊:四節(jié),每節(jié)2小時(shí)核心模型1:消費(fèi)者心理行動(dòng)地圖CAP-system核心模型2:私域流量-五級(jí)結(jié)構(gòu)核心模型3:私域營銷-六維模型課程大綱私域認(rèn)知與分級(jí)思維五代消費(fèi)環(huán)境變更歷史營銷策略匹配與盈利模型私域流量池與門店銷售提升私域流量五級(jí)結(jié)構(gòu)分析與對(duì)照門店私域流量現(xiàn)狀診斷與目標(biāo)設(shè)定落地工具:《門店私域流量診斷與目標(biāo)規(guī)劃表》私
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