中層管理干部管理技能訓練

  培訓講師:葉建華

講師背景:
葉建華老師葉建華教授,中國招商引資研究院執(zhí)行秘書長/分院院長,斯博翰品牌管理咨詢有限公司董事長兼CEO  工商管理博士、教授,品牌專家、企業(yè)管理專家。國際注冊高級營銷咨詢師、中國首批獲得國際資格認證的高級管理咨詢顧問。品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟核心專 詳細>>

葉建華
    課程咨詢電話:

中層管理干部管理技能訓練詳細內(nèi)容

中層管理干部管理技能訓練

 **篇

l 管理的基本原理

“什么叫管理;”“兵”與“將”的角色分別;*PODC 原理分析;*不太管理層面的工作重點;*MINTZBERG管理角色理論;*管理者的角色典范

l 管理者的價值取向及對下屬的影響力

*“金表風波”的啟示

* 管理方格論

* 管理者對下屬的影響力

l 克服下屬的惰性――激勵下屬

*動機理論

*激勵的基本原理

*激勵元素的現(xiàn)場調(diào)查

*馬斯洛理論與XY理論

*激勵的方式與技巧

*如何表現(xiàn)關(guān)心

第二篇

溝通技巧

*溝通的定義

*溝通的模式

*溝通的障礙與困難

*有效的溝通的基本原則

*表達技巧

*如何有效聆聽

*公司的內(nèi)部溝通

l 教練技巧

*教練的三項式功能

*訓練的基本方法和手段

*如何有效輔導

*勸導的基本技巧

*如何執(zhí)行紀律

*如何應對團隊中的“特權(quán)分子”

*角色演練:如何執(zhí)行紀律

第三篇

l 如何建立領(lǐng)導者的知名力

*領(lǐng)導與管理的分別

*小組討論:優(yōu)秀領(lǐng)導的特質(zhì)

*領(lǐng)導力的來源

*辯論:知名力的組成及比重

*如何建立領(lǐng)導者的知名力

*錄像分析:知名力的組成及比重

*有效團隊的組成部分

*情景領(lǐng)導理論

l 大型活動項目:任務(wù)招標

第四篇

l 有效授權(quán)――讓自己解放出來

*授權(quán)的定義

*授權(quán)的原則

*授權(quán)的步驟

*授權(quán)后的跟進

*授權(quán)的潛在問題

l 解決難題的方法

*什么叫問題;*解決難題的九個步驟

* 頭腦風暴法;*優(yōu)先分析法

l 讓你的匯報表現(xiàn)你的能力

l “拍馬屁的藝術(shù)”――如何贏得上司的信任

l 管理技巧訓練跟進評估

“管理技巧”行動表

 

葉建華老師的其它課程

一.大客戶管理(KAM)·什么是(KAM)?·80/20原則的作用·KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響·尋找真正的KeyAccount二.客戶導向的銷售·什么是客戶導向的銷售·客戶導向銷售方式與傳統(tǒng)銷售技巧的區(qū)別·客戶社會類型測試與分析(4Socialstyle)·不同社會類型的溝通方式·建立客戶檔案體系三.KA的銷售過程·大客戶信息收集與分類·為大客戶制定發(fā)展目

 講師:葉建華詳情


一.管理者的“教練”角色1.管理者的多種角色2.為何要培養(yǎng)下屬3.如何培養(yǎng)下屬4.學員風格與教練風格5.全面了解你的下屬-社會風格測量6.如何培養(yǎng)四類風格的下屬二.管理者的四種“教練”模式之一――培訓1.培訓給企業(yè)帶來什么2.培訓的內(nèi)容和方式3.在崗培訓與脫崗培訓三.管理者的四種“教練”模式之二――輔導1.什么是輔導及輔導的重要性2.不同的員工的輔導形式3.

 講師:葉建華詳情


1.市場營銷在公司中的重要責任2.市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)3.市場營銷的核心:以客戶和市場為導向4.市場營銷的過程5.如何分析市場機會――市場環(huán)境分析――消費者分析――競爭對手分析6.如何確立有效的營銷戰(zhàn)略――市場細分――挑選市場目標――市場定位7.如何建立有效的有效計劃――產(chǎn)品/開發(fā)――定位――分銷渠道――推廣與促銷8.品牌戰(zhàn)略9.整合營銷(IMC)10.廣告

 講師:葉建華詳情


一.建立團隊1.什么叫做團隊2.團隊的建立與發(fā)展3.高效團隊的主要特征3.1如何分辯團隊的有效性3.2高效團隊的特征4.團隊合作問題癥狀分析表5.建立團隊活動二.認識與改善團隊中的個人1.參與態(tài)度的選擇2.克服無謂的恐懼3.不斷地自我剖析4.悅納自我,確立自信5.自我激勵,承擔責任6.團隊活動三.認識與改善團隊中的個人關(guān)系1.營造開放式的溝通環(huán)境2.看重多樣

 講師:葉建華詳情


一.市場營銷在公司中的主要作用二.市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)三.市場營銷的核心:以客戶和市場為導向四.市場營銷的過程五.如何分析市場機會-市場環(huán)境分析-消費者分析-競爭對手分析六.如何確立有效的營銷戰(zhàn)略-市場細分-挑戰(zhàn)市場目標-市場定位七.如何建立有效的有效計劃-產(chǎn)品/新產(chǎn)品開發(fā)-定價-分銷渠道-推廣與促銷八.品牌戰(zhàn)略九.整合營銷(IMC)十.廣告戰(zhàn)略十一.促銷工

 講師:葉建華詳情


部分:銷售經(jīng)理的角色與職責1.銷售經(jīng)理的職責2.銷售經(jīng)理與超級銷售員3.銷售經(jīng)理的錯誤管理方法4.銷售經(jīng)理的EQ與IQ第二部分:市場戰(zhàn)略和目標管理1.如何分析市場2.什么是銷售目標和銷售預估(TargetandFore)3.如何制定銷售計劃4.銷售管理的對象5.目標管理的誤區(qū)6.目標評估和成本預算(ROI)第三部分:銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)1.領(lǐng)導風格的類型2.有

 講師:葉建華詳情


篇優(yōu)點◎經(jīng)銷商的發(fā)展過程-實施“轄區(qū)管理”的步驟-早期的經(jīng)銷商運營特點-責任轄區(qū)的經(jīng)營-現(xiàn)代的經(jīng)銷商經(jīng)營運作-經(jīng)銷商的“圈地”運動第二篇第五篇◎經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)部門組織運作◎與廠家建立合作伙伴的關(guān)系-組織的概念-選擇廠家與品牌-建立業(yè)務(wù)部門組織的步驟-與廠家共同開拓市場-業(yè)務(wù)部門的組織形態(tài)-建立互信互惠的關(guān)系第三篇第六篇◎如何取得競爭優(yōu)勢◎高效管理-經(jīng)營策略-銷

 講師:葉建華詳情


課程大綱:  ◆講促銷員應有的認識和從業(yè)觀念  1.前言  2.促銷員的工作使命和工作職責  3.促銷員應具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)  4.促銷員的三大服務(wù)與五S原則  ◆第二講促銷員應掌握的基本知識及工作規(guī)范  1.促銷員應掌握的基本知識  2.促銷員的工作流程和規(guī)范  3.營業(yè)中的輔助工作  ◆第三講促銷員應掌握的顧客消費心理與消費行為  1.顧客的涵義和類型  2

 講師:葉建華詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有