《目標(biāo)管理》

  培訓(xùn)講師：高寶君

講師背景：
高寶君老師管理學(xué)碩士、國際注冊培訓(xùn)師、資深講師、人力資源管理專家、多家公司簽約講師，十四年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，主講過幾百家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，在全國各地多次舉辦公開課。現(xiàn)任：希普經(jīng)貿(mào)有限公司首席管理顧問、北大縱橫管理咨詢公司高級講師、北京萊克萊蒙國際技術(shù)顧問有 詳細(xì)>>

高寶君
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《目標(biāo)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《目標(biāo)管理》

　　**講  企業(yè)管理變革概述

　　一 企業(yè)管理常見病

　?。ㄒ唬﹫?zhí)行力弱

　?。ǘ┕芾礤e位

　　二 新舊企業(yè)管理方式的比較

　?。ㄒ唬┮酝c現(xiàn)代企業(yè)管理重心的區(qū)別

　?。ǘ┮酝c現(xiàn)代管理者工作側(cè)重的區(qū)別

　?。ㄈ叭蝿?wù)型”與“目標(biāo)型”企業(yè)

　　三 現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)管理的五大模塊

　?。ǘ└骷壒芾碚吖ぷ鱾?cè)重

　　第二講  目標(biāo)管理(上)

　　一 目標(biāo)績效管理導(dǎo)入

　?。ㄒ唬┠繕?biāo)績效管理的含義

　　（二）目標(biāo)績效管理的優(yōu)勢

　?。ㄈ┠繕?biāo)績效管理的特征

　　（四）目標(biāo)績效管理的結(jié)構(gòu)

　?。ㄎ澹┠繕?biāo)績效管理的流程

　　二 目標(biāo)的確定

　?。ㄒ唬┠繕?biāo)確定的誤區(qū)

　　（二）四個角度規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑

　?。ㄈ槭裁闯霈F(xiàn)目標(biāo)不合理

　?。ㄋ模┖媚繕?biāo)的特征

　　三 設(shè)定目標(biāo)的七個步驟

　　四 目標(biāo)績效管理的套表

　　第三講  目標(biāo)管理（下）

　　一 目標(biāo)的分解

　　（一）目標(biāo)分解

　?。ǘ┝N目標(biāo)分解方法

　　二 雙向溝通制定目標(biāo)的工作程序

　?。ㄒ唬┕餐懻撝贫ú块T目標(biāo)

　?。ǘ┫聦偬岢鰝€人目標(biāo)草案

　　（三）上司審查下屬目標(biāo)草案

　?。ㄋ模╇p向溝通修正目標(biāo)草案

　　三 建立目標(biāo)體系圖

　?。ㄒ唬┙⒛繕?biāo)體系圖的基本程序

　?。ǘ?*縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系

　?。ㄈ┠繕?biāo)與方針的關(guān)系

　　四 時間進(jìn)度管理

　?。ㄒ唬┲贫繕?biāo)的時間進(jìn)度

　?。ǘ﹨f(xié)調(diào)目標(biāo)的時間安排

　?。ㄈ┠繕?biāo)管理的執(zhí)行和檢查時間

　　第四講  認(rèn)同管理

　　一 認(rèn)同管理的內(nèi)容

　　（一）目標(biāo)的承諾

　?。ǘ﹩T工的認(rèn)同

　　二 認(rèn)同管理的要求

　?。ㄒ唬┱J(rèn)同管理的四項(xiàng)原則

　　（二）業(yè)績目標(biāo)的可衡量性

　　三 認(rèn)同管理的方法

　?。ㄒ唬┠繕?biāo)的分類

　?。ǘ┕ぷ髂繕?biāo)的溝通

　?。ㄈ┡c員工達(dá)成一致

　　四 來自下屬的阻力

　　（一）盡量壓低目標(biāo)，討價還價

　　（二）對工作目標(biāo)無所謂

　?。ㄈ┝?xí)慣于接受命令和指示

　?。ㄋ模﹤€人目標(biāo)與組織目標(biāo)、部門目標(biāo)發(fā)生沖突

　　五 如何化解來自下屬的阻力

　?。ㄒ唬┙忉屇繕?biāo)所能帶來的好處

　?。ǘ┕膭钕聦僭O(shè)定自己的工作目標(biāo)

　?。ㄈ┭驖u進(jìn)

　?。ㄋ模┠繕?biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

　　（五）向下屬說明你所能夠提供的支持

　　第五講  過程管理（上）

　　一 目標(biāo)過程管理

　?。ㄒ唬┠繕?biāo)過程管理六環(huán)節(jié)

　?。ǘ┯媱澆僮鲗?shí)施的要點(diǎn)

　?。ㄈ┕ぷ饔媱澪陌敢c(diǎn)

　　二 PDCA循環(huán)

　　（一）PDCA循環(huán)含義

　?。ǘ㏄DCA與管理會議

　　三 促進(jìn)計劃執(zhí)行的要點(diǎn)

　　（一）上級如何協(xié)助下屬實(shí)現(xiàn)計劃

　?。ǘ┰谶^程中把握

　?。ㄈ┯脺贤ㄍ七M(jìn)執(zhí)行

　?。ㄋ模┌l(fā)揮企業(yè)文化的力量

　　第六講 過程管理（下）

　　一 目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查

　　（一）跟蹤檢查的目的

　?。ǘ└櫃z查的原則

　?。ㄈ?shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)

　?。ㄋ模└櫃z查的工具

　　（五）目標(biāo)卡的跟蹤檢查辦法

　?。敖晦k事項(xiàng)”和“重點(diǎn)事項(xiàng)”的跟蹤檢查辦法

　　二 目標(biāo)的修正

　?。ㄒ唬┠繕?biāo)不修正的原因

　?。ǘ┠繕?biāo)需要修正的原因

　?。ㄈ┤绾涡拚繕?biāo)

　　三 目標(biāo)執(zhí)行成果評估

　?。ㄒ唬┠繕?biāo)管理的成果評估與傳統(tǒng)評估對比

　?。ǘ┠繕?biāo)評估的時間和次數(shù)的確定

　?。ㄈ┏晒u估的具體步驟

　?。ㄋ模┌础澳繕?biāo)完成程度”來評估

　　第七講  考核管理

　　一 兩種常用的考核模型

　　（一）“德能勤績”考核模型

　?。ǘ澳繕?biāo)標(biāo)準(zhǔn)”考核模型

　　二 平衡計分法

　?。ㄒ唬┢胶庥嫹址ǖ倪壿嬯P(guān)系

　?。ǘ╆P(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）

　?。ㄈ┛冃Ч芾淼恼w流程

　　（四）平衡計分法與“德能勤績”考核法的進(jìn)一步比較

　?。ㄎ澹I(yè)績指標(biāo)評價模型

　　三 績效管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程

　　第八講  員工管理和強(qiáng)化管理

　　一 員工管理的導(dǎo)入

　　（一）需要強(qiáng)調(diào)的兩個“均衡”

　?。ǘ┌l(fā)展通路管理與職業(yè)生涯規(guī)劃

　　二 如何提高下級追求目標(biāo)的意愿

　　三 員工激勵

　?。ㄒ唬﹩T工需求激勵模型

　?。ǘ┤诵怨芾韺W(xué)A、B、C理論

　　（三）保健因素與激勵因素

　?。ㄋ模┏兄Z的力量

　　四 強(qiáng)化管理

　　五 總結(jié)

 

高寶君老師的其它課程

　　一、培養(yǎng)積極的工作心態(tài)　　態(tài)度比能力更重要優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài)：自信心、進(jìn)取心、責(zé)任心　　凡事主動出擊以積極的心態(tài)面對問題如何每天充滿激情地投入工作　　快樂的員工是企業(yè)核心競爭力樂在工作中的好處：讓行動變的快樂，把工作變成樂趣　　二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)　　自我品質(zhì)的形成素質(zhì)的自我認(rèn)知　　認(rèn)同你的企業(yè)職業(yè)化的行為準(zhǔn)則　　職業(yè)意識的培養(yǎng)職業(yè)能力的提升　　三、

 講師：高寶君詳情

　　階段：自我執(zhí)行力提升　　案例：從暢銷書在企業(yè)的流行看管理風(fēng)向標(biāo)　　案例：溫州民企精英帶給我們的啟示　　什么是執(zhí)行力　　高效執(zhí)行者的特質(zhì)　　現(xiàn)場：執(zhí)行者的搖籃　　企業(yè)需要行動家　　從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行　　盲目執(zhí)行與苦勞：資源與機(jī)會的喪失　　你有執(zhí)行意識嗎？　　心態(tài)與高效執(zhí)行力　　悟性與高效執(zhí)行力　　五大能力與高效執(zhí)行力　　1、計劃能力－高效執(zhí)行力之前提　　

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　　單元：商務(wù)談判策略與技巧　　成為談判高手的必備條件　　建立積極的觀念　　如何提高談判心理素質(zhì)　　提高個人影響力十項(xiàng)措施　　談判高手的基本才能　　談判高手的全方位口才技巧：　　如何把自己的想法灌輸?shù)絼e人腦袋里　　如何將書面演示文稿成功轉(zhuǎn)換成口頭演示文稿　　談判能力測驗(yàn)與雙贏觀念啟發(fā)　　1、談判能力測驗(yàn)　　2、游戲　　談判觀念啟發(fā)　　談判的五個階段　　1、準(zhǔn)

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高效溝通技巧   01.01

　　一、有效溝通的機(jī)理　　溝通的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)　　溝通是雙贏的過程　　溝通的四大目的　　溝通的流程/過程　　有效溝通的基本種類和方法　　有效溝通的四個特性　　二、溝通的障礙　　溝通障礙產(chǎn)生的原因　　性格模式與溝通　　人性的弱點(diǎn)與有效溝通　　跨越溝通的障礙　　三、有效溝通的要素及其組合應(yīng)用　　Ask：問--怎么問？　　封閉式問題　　開放式問題　　練習(xí)：把封閉式問題

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　　■為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化　　◆企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的十個為什么　　◆案例大觀：優(yōu)秀公司的企業(yè)文化　　◆企業(yè)文化三原則　　■什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容？　　◆文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界　　◆企業(yè)文化的內(nèi)涵　　◆企業(yè)文化的層次　　◆企業(yè)文化的要素　　■如何營造成功企業(yè)文化　　◆企業(yè)價值觀--成功企業(yè)文化的核心　　※價值觀是企業(yè)文化的核心　　

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　　成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)　　成人學(xué)習(xí)的障礙　　成人學(xué)習(xí)什么：知識、技能、態(tài)度　　成人學(xué)習(xí)的實(shí)踐準(zhǔn)則　　創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境　　小組討論：我們目前的培訓(xùn)難題　　成功培訓(xùn)師的特征　　培訓(xùn)師的角色　　培訓(xùn)師的必備素質(zhì)：激情　　可信度訓(xùn)練　　培訓(xùn)師自我管理和自我提升　　使自己充滿能量　　小組討論：如何成為一個成功的培訓(xùn)師？　　培訓(xùn)課程的策劃和準(zhǔn)備　　了解您的受訓(xùn)者　　做好培訓(xùn)

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　　部分：領(lǐng)導(dǎo)者如何駕馭個人行為　　一、領(lǐng)導(dǎo)者自我管理　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是在什么條件下鍛煉出來的　　案例：正泰集團(tuán)董事長南存輝成長之路　　案例：某企業(yè)老總：衡量領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)尺：看其主動發(fā)起進(jìn)攻的數(shù)量　　2、領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有激情　　案例：浙江天外天董事長徐海良的“激情之旅”　　案例：唐駿：激情對科技公司是非常重要的素質(zhì)，如果用兩個字總結(jié)其管理風(fēng)格，那就是激情?！　　叭?/p>

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　　一、激發(fā)做教練的愿望　　什么是企業(yè)教練　　教練與“管理者”有何區(qū)別，　　為什么經(jīng)理要做教練　　做教練的障礙與個人素質(zhì)需求　　二、做教練的角色定位：提供的是一種心態(tài)訓(xùn)練　　如何幫助員工實(shí)現(xiàn)理想，培養(yǎng)員工良好心態(tài)　　如何把道理說給員工聽，把事做給員工看　　如何放手讓員工試做　　三、教練風(fēng)格與工作特征　　如何認(rèn)同主題、確定目標(biāo)、鼓勵發(fā)現(xiàn)　　如何確定邊界、授權(quán)支

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　　管理技能之一：員工管理　　員工管理的真諦　　首先建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序　　從習(xí)慣入手做好員工管理工作　　員工管理概述　　員工管理的內(nèi)容　　員工管理的目標(biāo)　　管理者員工管理的職責(zé)　　關(guān)于人性的假設(shè)　　管理人員是教練　　好教練應(yīng)具備的要素　　提高員工工作績效和潛能的能力　　創(chuàng)造支持性氛圍的能力　　影響員工行為改變的能力　　教練的三把鑰匙　　以情感人　　以理服人　　

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　　1．如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和自身的奮斗目標(biāo)　　戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略定位　　戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)遠(yuǎn)景　　戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)價值觀　　戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)核心競爭力　　戰(zhàn)略目標(biāo)的分解　　戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的關(guān)系　　企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自身的奮斗目標(biāo)的幾種方法　　什么是目標(biāo)管理法　　目標(biāo)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)　　目標(biāo)管理的優(yōu)勢　　目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展　　目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)個人發(fā)

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