卓越職業(yè)人

  培訓(xùn)講師:陳亮

講師背景:
講師陳亮老師簡介:教育背景與資質(zhì)香港中文大學(xué)、清華大學(xué)物流與供應(yīng)鏈管理碩士MCIPS,CIPS采購與供應(yīng)管理碩士CIPS英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)華南理工大學(xué),雙學(xué)士講師經(jīng)驗(yàn):英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)IL 詳細(xì)>>

陳亮
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卓越職業(yè)人詳細(xì)內(nèi)容

卓越職業(yè)人

**單元 職業(yè)挑戰(zhàn)——認(rèn)識(shí)職場環(huán)境

n  職場觀點(diǎn):木桶原理新解

n  小組研討:我們要走向何方

n  小組研討:我們面臨的挑戰(zhàn)

ü 挑戰(zhàn)一:變革時(shí)代的挑戰(zhàn)

ü 挑戰(zhàn)二:心態(tài)

ü 挑戰(zhàn)三:角色

ü 挑戰(zhàn)四:理解

ü 挑戰(zhàn)五:工作壓力

ü 挑戰(zhàn)六:職業(yè)發(fā)展

ü 挑戰(zhàn)七:職業(yè)道德

n  案例:月嫂應(yīng)該是個(gè)什么樣子

ü 什么是職業(yè)化?

ü 小組研討:我們是什么“樣子”,我們與別人的差異何在?

ü 小組研討:我的責(zé)任

n  案例:買土豆的故事

ü 小組研討:職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容?

n  小組研討:職業(yè)化包括哪些內(nèi)容?(職業(yè)化的知識(shí)、技能、態(tài)度)

第二單元   職業(yè)態(tài)度——奠定工作基礎(chǔ)

案例:升職的煩惱

ü 職業(yè)化的態(tài)度包括哪些內(nèi)容?

ü 了解你的工作內(nèi)容、職責(zé)、前后手的配合關(guān)系

ü 認(rèn)識(shí)你與企業(yè)的關(guān)系

ü 企業(yè)人工作的基本守則

n   工具:如何提升自我

ü 工作場所是什么

ü MAKSH原則

ü 五個(gè)關(guān)鍵維度:動(dòng)機(jī)、知識(shí)、技能、行動(dòng)、習(xí)慣

n   工具:如何樹立目的意識(shí)與問題意識(shí)

n   工具:如何補(bǔ)充我們的職業(yè)化素養(yǎng)

n   工具:職場中幾句極為重要的話

ü 所有人都是我們的財(cái)富

ü 一切都是好的安排

ü 一切的不可能都還有可能性

ü 凡事必有三個(gè)解決方案

ü 用他人喜歡的方法與他人成交

ü 先建立關(guān)系再成交合作

第三單元   職業(yè)習(xí)慣——塑造全新自我

n   職業(yè)習(xí)慣決定你是否有可能成功

ü 主動(dòng)做就有可能性——自身行為的主動(dòng)性

ü 全心地分析與運(yùn)作——有運(yùn)作就有可能性

ü 隨時(shí)體會(huì)到危機(jī)感——無壓力則無動(dòng)力

ü 直面競爭與壓力——不宏觀就不能合作更多人

ü 越復(fù)合就越能成功——交流對(duì)象的多樣性

ü 具備包容心與喜悅心——不成長就不能影響更多人

ü 把知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力——愛學(xué)習(xí)就能拓格局

n   工具:如何塑造良好的職業(yè)習(xí)慣中

ü 重塑習(xí)慣,要點(diǎn)出擊:職業(yè)形象的要領(lǐng)

ü 重塑習(xí)慣,要點(diǎn)出擊:溝通管理的要領(lǐng)

ü 重塑習(xí)慣,要點(diǎn)出擊:目標(biāo)管理的要領(lǐng)

ü 重塑習(xí)慣,要點(diǎn)出擊:時(shí)間管理的要領(lǐng)

ü 重塑習(xí)慣,要點(diǎn)出擊:執(zhí)行管理的要領(lǐng)

ü 重塑習(xí)慣,要點(diǎn)出擊:情緒管理的要領(lǐng)

第四單元   職業(yè)能力——駕馭你的工作

n   小組研討:職業(yè)化的知識(shí)包括哪些內(nèi)容

n   小組研討:職場人士必備的職業(yè)化能力

ü 職業(yè)能力1:自信力——便于和內(nèi)外部客戶建立陌生關(guān)系

◎ 我就是我們公司的代表,相信自己的公司,相信自己的隊(duì)友

◎ 小組研討:有魅力的職業(yè)人士的表現(xiàn)

ü 職業(yè)能力2:溝通力——聯(lián)系內(nèi)外部客戶的紐帶

◎ 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

◎ 贏得合作的關(guān)鍵溝通技巧

◎ 小組研討:如何做好向上、向下與平行關(guān)系的溝通

ü 職業(yè)能力3:執(zhí)行力——完成工作任務(wù),將目標(biāo)落實(shí)到地

◎ 小組研討:如何接受工作任務(wù)

◎ 小組研討:如何做好計(jì)劃管理

◎ 小組研討:如何做好目標(biāo)管理

◎ 小組研討:如何看待工作標(biāo)準(zhǔn)

◎ 小組研討:如何做好時(shí)間管理

◎ 小組研討:如何做好工作中的反饋

ü 職業(yè)能力4:分析力——能夠帶領(lǐng)我們走得更遠(yuǎn)

◎ 小組研討:用魚骨圖去解決工作中的問題

◎ 小組研討:如何判別信息中的敏感點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

小組研討:科學(xué)的工作方法是什么

ü 職業(yè)能力5:學(xué)習(xí)力——成為自己成長的顧問

◎ 工具:用網(wǎng)狀圖列出知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)比分析圖

◎ 小組研討:如何立體化我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)

◎ 小組研討:如何充分把握OJI和OFF JT  的機(jī)會(huì)

ü 職業(yè)能力6: 影響力——能夠與團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)

◎小組研討:如何與團(tuán)隊(duì)一起合作(同事、上司)

◎小組研討:如何用自身的行為構(gòu)建影響力

◎自我畫象:職業(yè)期望——5年以后的我

 

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