打造金牌銷售精英內訓
打造金牌銷售精英內訓詳細內容
打造金牌銷售精英內訓
《打造金牌銷售精英》課程體系介紹
(全程案例講解訓練 落地工具)
-----------培訓師劉云主講
劉云老師承諾:幫助企業(yè)提升利潤績效
**章、行業(yè)當前營銷環(huán)境現狀分析
一、行業(yè)當前營銷環(huán)境現狀分析
二、行業(yè)當前市場營銷存在的問題
競爭手段的同質化
營銷模式的同質化
三、失敗銷售人員常見問題分析
第二章、優(yōu)秀標桿銷售人員特征和應具備素質
一、態(tài)度和能力的關系
二、業(yè)務人員職業(yè)規(guī)劃和銷售人員在企業(yè)中的角色認知
三、優(yōu)秀銷售人員應具備的素質;
四、銷售人員時間管理
五、優(yōu)秀銷售家專業(yè)技能
第三章 、高效挖掘客戶需求的訣竅
一;如何做市場調查
二、客戶需求分析
三、針對四種買者的銷售對策
第四章 、專業(yè)客戶開發(fā)及維護方法
1. 目標客戶商務談判項目銷售的特點
2:目標客戶項目商務談判購買流程
3:影響目標客戶商務談判購買決策的關鍵因素
4:商務談判采購利益圖分析
5:客戶商務談判開發(fā)關鍵階段—建立里程碑
6: 如何獲得商務談判銷售線索的十大方法
7:商務談判失敗客戶開發(fā)的六大原因:
8:商務談判銷售禮儀和儀表建立良好的**印象
9:商務談判拜訪客戶前的準備工作
10:商務談判準備和客戶溝通內容準備---6W2H
11:商務談判客戶、項目、競爭資料調查內容
12:目標客戶的商務談判開發(fā)拓展之動作
13:商務談判電話溝通技巧、約見的方式、如何面對拒絕、約見的關鍵、
14:確定商務談判拜訪計劃、客戶調查、登堂入室、拜訪客戶前的準備工作、
了解客戶需求、弄清客戶、接近客戶
15:商務談判溝通技巧、報價、異議、商務談判的六大技巧、奪取銷售訂單的策略
學習行動演練:(學以致用);在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘 案例分析
第五模塊、目標客戶商務談判服務技能提升
1.銷售之道--目標客戶商務談判服務管理的十一大系統
2.建立目標客戶商務談判關系的七個方法
3.維護目標商務談判客戶關系的三大要素
4.四種不同性格工目標客戶商務談判中應該怎樣應對?
5.商務談判中關鍵客戶人員的關系處理、靈活處理客戶關鍵人員的需求,
6.不同類型客戶的應對策略、商務談判中處理異議的技巧、建立利益鏈接、
7.商務談判中客戶關系的維護與發(fā)展 、大客戶關系發(fā)展的五個階段、客戶價值分析、8.制定銷售方案、幫助客戶建立公司認同認知的6種方法、SPIN策略、提升客戶關系。
9.你用什么辦法防御競爭?投標前的準備與策劃、設置壁壘、促進成交事宜。
學習行動演練:(學以致用);在工作過程中遇到了哪些瓶頸?工作表、流程
小組討論時間:10分鐘 案例分析
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