變革管理-培訓

  培訓講師：劉云

講師背景：
劉云講師個人簡介【資歷背景】國家一級培訓師劉云介紹?國內電力行業(yè)知名管理專家；?廈門大學、上海財經大學和上海交大總裁班教授；?國家人保部考評國家一級高級培訓師；?國際上海職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師；?《贏在品牌》--知名品牌只作不說的管理秘密 詳細>>

劉云
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變革管理-培訓詳細內容

變革管理-培訓

課程大綱：

前言：學習的方法論與目標層次

1. 觀念

2. 視野

3. 方位

4. 改善

5. 改變

6. 革命

一、 變革管理中人員的角色設定

1. 認識管理的三大法則

2. 管理者的職責定義與分工

3. 管理者扮演的三種角色

4. 管理者常犯的八種錯誤

5. 管理者的能力勝任模型

二、 管理中目標設定與計劃

1. 目標管理計劃與組織

2. 制定目標的smart原則

3. 擬定工作計劃的方法與步驟

4. 管理中PDCA的循環(huán)模式

5. 時間管理的五大工具

6. 管理的普遍性與特殊性

7. 目標管理的控制體系建立

三、 管理中有效的溝通技巧

1. 溝通的主要因素

2. 組織內的溝通

3. 溝通的障礙

4. 消除溝通障礙的方法

5. 建設性批評流程

6. 有效贊賞流程

7. 向《消防員》學習溝通

四、 領導力塑造與授權管理

1. 領導與管理的聯(lián)系與區(qū)別

2. 員工的行為模式與領導者的行為

3. 八種情境領導模式

4. 有效授權的五大步驟

5. 授權的八大原則

五、 激勵與組織能力打造

1. 激勵理論的回顧與應用分析

2. 影響員工行為的因素與應當策略

3. 激活員工能力的操作體系

4. 培育組織能力的步驟

5. 打造組織能力的方法論

六、 團隊整合與解決問題

1. 什么是真正的團隊

2. 團隊的建立與開發(fā)

3. 高績效團隊的特征塑造

4. 團隊管理中的三大問題

5. 解決團隊工作中問題的思維模式

七、 成功壓力管理的行動策略

1. 打開心靈視野

2. 突破習慣思考

3. 保持身心平衡

4. 改變轉換心智模式

5. 尋求社會支持


 

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