8590新生代員工管理與高效領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張劍

講師背景:
張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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8590新生代員工管理與高效領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

8590新生代員工管理與高效領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)訓(xùn)

前言 不可回避和忽視的8590后新力量

一、 我們?cè)趺纯创?590后管理?

二、8590后新生代管理為什么難?

三、我們?cè)撛趺崔k?


**單元  8590后新生代員工管理的挑戰(zhàn)

一、8590新生代員工的群體特征

1、8590后員工的普遍群體特征

2、8590后員工獨(dú)特的成長(zhǎng)環(huán)境

3、8590后員工的人格特質(zhì)與行為分析

4、8590后員工的成就動(dòng)機(jī)

【案例分析】新來(lái)的大學(xué)生為什么呆不住?

【互動(dòng)游戲】貼“標(biāo)簽”

二、8590后員工管理的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)

1、8590后員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2、8590后員工對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

3、8590后員工對(duì)組織帶來(lái)的挑戰(zhàn)

【案例分析】HE的新員工培訓(xùn)四步曲、某公司的春節(jié)晚會(huì)、TX與DSYL公司不一般的制度

【視頻分析】老L為什么說(shuō)服不了小L?

【應(yīng)用工具】需求層次理論

三、8590后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)

1、權(quán)變的人性假設(shè)

2、管理者的新角色

3、因人而異的管理方法與風(fēng)格

4、推拉并舉的8590后管理之道

【應(yīng)用工具】XY理論、超Y理論、四種人性假設(shè)理論、管理者的角色模型與管理模型

【小組討論】主人頭疼的某90后、誰(shuí)更適合做銷售?“難管”的員工怎么辦?

【實(shí)戰(zhàn)演練】管理中常見(jiàn)觀點(diǎn)或行為的人性假設(shè)分析


第二單元  8590后員工的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與文化建設(shè)

一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)塑造認(rèn)同感

1、8590后員工在團(tuán)隊(duì)中的八種角色

2、8590后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提——讓目標(biāo)看得見(jiàn)

3、8590后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)——讓公平感覺(jué)到

4、8590后團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵——讓快樂(lè)體會(huì)到

【案例分析】新生代員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神的13種表現(xiàn)、某500強(qiáng)公司的工作輪換管理、阿里的快樂(lè)工作

【應(yīng)用工具】公平理論

【小組討論】新生代骨干為什么會(huì)流失?如何讓新生代員工接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)?

【實(shí)戰(zhàn)演練】某項(xiàng)目的角色與工作分配

二、文化建設(shè)塑造歸屬感

1、8590后對(duì)企業(yè)文化的核心需求

2、新生代文化建設(shè)的“塑心”與“樹(shù)人”

3、新生代團(tuán)隊(duì)文化的“四化”建設(shè)

【案例分析】阿里巴巴的文化建設(shè)、某公司的新人入職儀式

【小組討論】小王為什么不辭而別?如何關(guān)愛(ài)新生代員工?


第三單元  8590后員工溝通與有效激勵(lì)

一、用心管理的溝通技巧

1、讀懂8590后是溝通的前提

2、尊重欣賞是8590后溝通的基礎(chǔ)

3、換位思考是8590后溝通的關(guān)鍵

4、8590后員工溝通的實(shí)用技巧

【案例分析】溝通障礙引來(lái)的瘋狂報(bào)復(fù)、新生代員工喜歡和反感的溝通方式、批評(píng)的要點(diǎn)

【小組討論】如何讀懂8590后?如何面對(duì)新生代員工的抱怨?王經(jīng)理的命令為何失效?

【互動(dòng)游戲】溝通的漏斗、亮點(diǎn)大轟炸

二、高效領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)技巧

1、高效領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵(lì)

2、8590后員工激勵(lì)的基本策略

3、8590后員工的非物質(zhì)激勵(lì)技巧

【應(yīng)用工具】需求層次理論、雙因素理論、期望理論、贊美的要點(diǎn)

【案例分析】HP的員工激勵(lì)、沃爾瑪?shù)男羌?jí)員工評(píng)比、東阿阿膠的榮譽(yù)激勵(lì)、海底撈的員工激勵(lì)

【視頻分析】西湖邊的愿景激勵(lì)

【小組討論】該不該加薪?誰(shuí)的積極性大?如何提高積極性?

【實(shí)戰(zhàn)演練】新生代員工激勵(lì)措施設(shè)計(jì)


第四單元  8590后新生代員工的使用與培育

一、事半功倍的用人方法

1、用正確的人做正確的事

2、8590后的人才選拔

3、8590后的關(guān)鍵崗位管理

4、8590后員工的授權(quán)管理

【應(yīng)用工具】8590后員工金字塔素質(zhì)模型

【案例分析】某世界500強(qiáng)的能力素質(zhì)模型、海爾與華為如何大膽啟用年輕人

【小組討論】如何考察員工的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神?報(bào)告錯(cuò)誤誰(shuí)之過(guò)?如何提拔車間主管?

【實(shí)戰(zhàn)演練】部門經(jīng)理出差期間的工作安排

二、細(xì)水長(zhǎng)流的人才培育

1、8590后員工培訓(xùn)體系的建立

2、8590后員工培育的方式

3、8590后員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定 

4、8590后員工輔導(dǎo)和訓(xùn)練的方法

【案例分析】某IT公司的新員工集中培訓(xùn)、某經(jīng)理與下屬的面談?shì)o導(dǎo)

【小組討論】某主任的“簡(jiǎn)潔”式工作安排與輔導(dǎo)?

【實(shí)戰(zhàn)演練】前臺(tái)文員培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

三、讓8590后新生代員工成為企業(yè)中堅(jiān)力量

1、走出8590新生代員工管理的誤區(qū)

2、幫助8590后員工渡過(guò)職場(chǎng)青春期

【應(yīng)用工具】態(tài)度的三要素

【實(shí)戰(zhàn)演練】員工行為分析及態(tài)度改變策略制定

 

張劍老師的其它課程

“組織能力提升”——經(jīng)理人卓越管理賦能主講:張劍(2天)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,組織是人才賴以生存與發(fā)展的基礎(chǔ);個(gè)體能力只有轉(zhuǎn)化成組織能力才更有價(jià)值,組織能力的提升應(yīng)遵循組織績(jī)效為主,個(gè)體績(jī)效為輔的原則,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織與人才個(gè)體能力的雙螺旋上升。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的明確組織與人才戰(zhàn)略,強(qiáng)化組織與人才

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“最短路徑”——高效招聘與精準(zhǔn)面試的一招五式?(國(guó)作登字-2022-A-10078383)主講:張劍(2天)【課程背景】招式太多不如一招練到極致,當(dāng)前企業(yè)面臨的招聘面試難題,究其原因均是管理者沒(méi)有真正發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用選人識(shí)人的最短路徑,導(dǎo)致花了大量的精力在非關(guān)鍵路徑上折騰,導(dǎo)致招聘效率、效果不佳。常見(jiàn)的問(wèn)題如:※問(wèn)題1|組織效率低:招聘組織憑經(jīng)驗(yàn)、走老路,無(wú)策略,

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“績(jī)效薪酬訓(xùn)練營(yíng)”——企業(yè)市場(chǎng)化績(jī)效薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)版權(quán)登記號(hào):(國(guó)作登字-2022-A-10078386、國(guó)作登字-2022-A-10085239)主講:張劍(2天)【課程背景】從勞動(dòng)關(guān)系的角度看,薪酬是組織對(duì)員工的承諾,績(jī)效是員工對(duì)組織的承諾,企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)是雙方承諾的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。企業(yè)身處用戶市場(chǎng)的前線,如何有效整合、激勵(lì)隊(duì)伍,推動(dòng)市場(chǎng)做大做強(qiáng)是行業(yè)前

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新主講:張劍(2天)【課程背景】在當(dāng)今天不確定時(shí)代,企業(yè)老板或職業(yè)經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)便是如何快速實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),尤其是對(duì)于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來(lái)說(shuō),常常面臨計(jì)劃不如變化快的場(chǎng)景。他們需要面對(duì)如何開(kāi)辟藍(lán)海、如何主動(dòng)創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費(fèi)、如何激勵(lì)員工的挑戰(zhàn),此時(shí)基于明確目標(biāo)和相對(duì)固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理

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“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展主講:張劍(2天)【課程背景】據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)約100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。細(xì)細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強(qiáng)的卻廖

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“制度的力量”——5+1制度設(shè)計(jì)與管理技巧(國(guó)作登字-2017-A-00370990)主講:張劍(2天)【課程背景】※痛點(diǎn)1|文件不成體系:文出多門,缺乏整體規(guī)劃,搞不清有多少制度,制度文件成為擺設(shè);※痛點(diǎn)2|格式編號(hào)混亂:中西混雜,版式字體亂用,編號(hào)或隨意或冗長(zhǎng),標(biāo)識(shí)功能不清晰;※痛點(diǎn)3|制度缺乏靈魂:缺乏業(yè)務(wù)思考,底層規(guī)則無(wú)思考或不清晰,制度成山問(wèn)題依舊

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“組織發(fā)展核能”——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉主講:張劍(2天)【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說(shuō),所有組織,無(wú)論大小和類型,都面臨兩類問(wèn)題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中,組織的績(jī)效

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“組織管理”——組織設(shè)計(jì)與組織效能提升主講:張劍(2天)【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說(shuō),所有組織,無(wú)論大小和類型,都面臨兩類問(wèn)題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中。因此,如何科學(xué)

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“人才發(fā)展TD”——關(guān)鍵人才的管理與復(fù)制主講:張劍(2天)【課程背景】比爾·蓋茨曾說(shuō),如果把微軟的所有廠房、辦公室、設(shè)備都拿走,但只要讓他帶走100人,就一定還能再造一個(gè)微軟?,F(xiàn)代企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是關(guān)鍵人才管理的競(jìng)爭(zhēng)!企業(yè)中占少數(shù)的關(guān)鍵人才能力強(qiáng)、素質(zhì)高,掌握著企業(yè)的核心權(quán)利與核心資源,他們能否有效發(fā)揮自身的潛能,直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。對(duì)于企業(yè)老板和經(jīng)理

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“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)主講:張劍(2天)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的規(guī)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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