8590新生代員工管理與高效領導 內(nèi)訓
8590新生代員工管理與高效領導 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
8590新生代員工管理與高效領導 內(nèi)訓
前言 不可回避和忽視的8590后新力量
一、 我們怎么看待8590后管理?
二、8590后新生代管理為什么難?
三、我們該怎么辦?
**單元 8590后新生代員工管理的挑戰(zhàn)
一、8590新生代員工的群體特征
1、8590后員工的普遍群體特征
2、8590后員工獨特的成長環(huán)境
3、8590后員工的人格特質與行為分析
4、8590后員工的成就動機
【案例分析】新來的大學生為什么呆不???
【互動游戲】貼“標簽”
二、8590后員工管理的挑戰(zhàn)及應對
1、8590后員工對領導力帶來的挑戰(zhàn)
2、8590后員工對人力資源管理帶來的挑戰(zhàn)
3、8590后員工對組織帶來的挑戰(zhàn)
【案例分析】HE的新員工培訓四步曲、某公司的春節(jié)晚會、TX與DSYL公司不一般的制度
【視頻分析】老L為什么說服不了小L?
【應用工具】需求層次理論
三、8590后員工管理與領導
1、權變的人性假設
2、管理者的新角色
3、因人而異的管理方法與風格
4、推拉并舉的8590后管理之道
【應用工具】XY理論、超Y理論、四種人性假設理論、管理者的角色模型與管理模型
【小組討論】主人頭疼的某90后、誰更適合做銷售?“難管”的員工怎么辦?
【實戰(zhàn)演練】管理中常見觀點或行為的人性假設分析
第二單元 8590后員工的團隊領導與文化建設
一、 團隊建設塑造認同感
1、8590后員工在團隊中的八種角色
2、8590后團隊建設的前提——讓目標看得見
3、8590后團隊建設的基礎——讓公平感覺到
4、8590后團隊建設的關鍵——讓快樂體會到
【案例分析】新生代員工缺乏團隊精神的13種表現(xiàn)、某500強公司的工作輪換管理、阿里的快樂工作
【應用工具】公平理論
【小組討論】新生代骨干為什么會流失?如何讓新生代員工接受挑戰(zhàn)性目標?
【實戰(zhàn)演練】某項目的角色與工作分配
二、文化建設塑造歸屬感
1、8590后對企業(yè)文化的核心需求
2、新生代文化建設的“塑心”與“樹人”
3、新生代團隊文化的“四化”建設
【案例分析】阿里巴巴的文化建設、某公司的新人入職儀式
【小組討論】小王為什么不辭而別?如何關愛新生代員工?
第三單元 8590后員工溝通與有效激勵
一、用心管理的溝通技巧
1、讀懂8590后是溝通的前提
2、尊重欣賞是8590后溝通的基礎
3、換位思考是8590后溝通的關鍵
4、8590后員工溝通的實用技巧
【案例分析】溝通障礙引來的瘋狂報復、新生代員工喜歡和反感的溝通方式、批評的要點
【小組討論】如何讀懂8590后?如何面對新生代員工的抱怨?王經(jīng)理的命令為何失效?
【互動游戲】溝通的漏斗、亮點大轟炸
二、高效領導的激勵技巧
1、高效領導與員工激勵
2、8590后員工激勵的基本策略
3、8590后員工的非物質激勵技巧
【應用工具】需求層次理論、雙因素理論、期望理論、贊美的要點
【案例分析】HP的員工激勵、沃爾瑪?shù)男羌墕T工評比、東阿阿膠的榮譽激勵、海底撈的員工激勵
【視頻分析】西湖邊的愿景激勵
【小組討論】該不該加薪?誰的積極性大?如何提高積極性?
【實戰(zhàn)演練】新生代員工激勵措施設計
第四單元 8590后新生代員工的使用與培育
一、事半功倍的用人方法
1、用正確的人做正確的事
2、8590后的人才選拔
3、8590后的關鍵崗位管理
4、8590后員工的授權管理
【應用工具】8590后員工金字塔素質模型
【案例分析】某世界500強的能力素質模型、海爾與華為如何大膽啟用年輕人
【小組討論】如何考察員工的責任心和奉獻精神?報告錯誤誰之過?如何提拔車間主管?
【實戰(zhàn)演練】部門經(jīng)理出差期間的工作安排
二、細水長流的人才培育
1、8590后員工培訓體系的建立
2、8590后員工培育的方式
3、8590后員工培訓計劃的制定
4、8590后員工輔導和訓練的方法
【案例分析】某IT公司的新員工集中培訓、某經(jīng)理與下屬的面談輔導
【小組討論】某主任的“簡潔”式工作安排與輔導?
【實戰(zhàn)演練】前臺文員培訓計劃的擬定
三、讓8590后新生代員工成為企業(yè)中堅力量
1、走出8590新生代員工管理的誤區(qū)
2、幫助8590后員工渡過職場青春期
【應用工具】態(tài)度的三要素
【實戰(zhàn)演練】員工行為分析及態(tài)度改變策略制定
張劍老師的其它課程
“向谷歌學習”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時代實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標對經(jīng)理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn),尤其是對于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領軍企業(yè)來說,常常面臨計劃不如變化快的場景。他們需要面對如何開辟藍海、如何主動創(chuàng)新、如何引導消費、如何激勵員工的挑戰(zhàn),此時基于明確目標和相對固定指標的傳統(tǒng)KPI績效管理模式往往存在一定的局限性。
講師:張劍詳情
“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著技術的顛覆、業(yè)務發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織
講師:張劍詳情
“人才驅動業(yè)務”——人才盤點與梯隊建設【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本,誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代下,隨著技術的顛覆、業(yè)務發(fā)展不確定性的增加,誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰就能
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“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧【課程背景】※痛點1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點,無法結合業(yè)務場景進行分析思考,毫無頭緒;※痛點2|表達無條理:表達隨意無條理,觀眾(聽眾)抓不住要點,不知他想表達什么;※痛點3|觀點無高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無共鳴;※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質
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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點1|構思無頭緒:接到任務或拿到材料不知如何構思,大腦一片空白,寫公文就象擠牙膏;※痛點2|結構無條理:結構松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無條理,讀者抓不住要點,不明白在表達什么;※痛點3|觀點無高度:觀點平庸,人云亦云,未達人心,對讀者缺乏吸引力,不能引導讀者思考;※痛點4|內(nèi)容無深度:內(nèi)容浮飄,停留表
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“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉【課程背景】被譽為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說,所有組織,無論大小和類型,都面臨兩類問題:一是如何不斷地適應瞬息萬變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應外部的同時整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境的運營中,所有的業(yè)務活動都是組織的活動,所有個人的活動亦包含在組織的活動之中,組織的績效顯然優(yōu)于個人績效。因此
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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國《財富》雜志報道,美國中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家,而中國約100萬家,是美國的10倍。細細分析,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾,我國多數(shù)企業(yè)尤其
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“五步定薪酬”——3PM激勵性薪酬體系設計與管理?【課程背景】※痛點1|薪酬無戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺,錢花了不少,卻無人叫好;※痛點2|通道無發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會哭的孩子有奶喝;※痛點3|激勵無體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務需求,不切公司實際;※痛點4|結構無邏輯:不分前后臺,結構一個樣,前臺不積極,后臺混工資;※痛點5|運作無
講師:張劍詳情
“五維力績效”——經(jīng)營目標與績效管理?【課程背景】※痛點1|思路不清晰:看了很多書,聽了很多課,學了KSF、PBC、KPI很多工具,績效還是做不好;※痛點2|上下不同欲:你說你的,我做我的,跟著感覺完成任務,老板說你好他好就我不好;※痛點3|團隊不同心:指標設定有博弈,出了問題有借口,有了責任無承擔,跨部門目標協(xié)同難;※痛點4|個人不積極:員工認為考核就是扣
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