《TTT培訓(xùn)師的七項(xiàng)修煉》

  培訓(xùn)講師：陳元方

講師背景：
銀行營(yíng)銷專家陳元方【專業(yè)資質(zhì)】?管理心理學(xué)資深講師?交大管理學(xué)院高級(jí)講師?平安銀行特聘營(yíng)銷顧問(wèn)?清華大學(xué)總裁班特邀講師?中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人?營(yíng)銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)?銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型專家?鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】●陳老 詳細(xì)>>

陳元方
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《TTT培訓(xùn)師的七項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《TTT培訓(xùn)師的七項(xiàng)修煉》

時(shí)   間

主   題

內(nèi)   容

3小時(shí)

（**天）

揭秘

■課程美麗的三大關(guān)鍵

1理論尊重

2.指導(dǎo)工作于生活

3.愉快氛圍

■成年人四大學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用

1.注意力時(shí)間短

2.遺忘速度快

3.目的性強(qiáng)

4.自我意識(shí)強(qiáng)

■培訓(xùn)師四種風(fēng)格

1.玄

2.煩

3.鬧

4.實(shí)

■學(xué)員全腦刺激

1.四種課程模式

2.培訓(xùn)**關(guān)鍵詞：感性

3.培訓(xùn)第二關(guān)鍵詞：理性 

4.培訓(xùn)三層次揭秘

1）意識(shí)層刺激

2）下意識(shí)層刺激

3）潛意識(shí)層刺激


2小時(shí)

（**天）

氣場(chǎng)

■90秒演講現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練（**次水平評(píng)估）

■氣場(chǎng)塑造

1.硬氣場(chǎng)塑造

2.軟氣場(chǎng)塑造

■聲音塑造

1.快速突破丹田發(fā)生訓(xùn)練

2.耳語(yǔ)練聲三大關(guān)鍵訓(xùn)練

1）笑

2）手

3）鏡

3.耳語(yǔ)四部訓(xùn)練法：百煉成鋼

4.百煉成鋼形成發(fā)聲的肌肉記憶

■克緊塑場(chǎng)

1.六大準(zhǔn)備克服緊張

1）培訓(xùn)第三關(guān)鍵詞：準(zhǔn)備

2）緊張的五大原因分析與破解

2.行為調(diào)整：三定氣場(chǎng)塑造

1）笑定

2）站定

3）眼定

4）標(biāo)準(zhǔn)化登臺(tái)訓(xùn)練:走-站-笑-眼-說(shuō)


2小時(shí)

（**天）

表達(dá)

■肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

1.手法

1）數(shù)據(jù)型語(yǔ)言

2）繪聲繪色語(yǔ)言

3）標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練：翻江-倒海-劈山-買單

2.步法

1）前后腳

2）之字步

3.表情

1）分析

2）活潑

3）迎合

4）強(qiáng)勢(shì)

4.身法

1）雙腿——生丹田

2）雙手——精氣神

■感性語(yǔ)言訓(xùn)練

1）柔情似水

2）熱情如火

3）12種感性語(yǔ)言訓(xùn)練

■三分鐘自命題講課訓(xùn)練

3小時(shí)

（第二天）

結(jié)構(gòu)

■課程基本結(jié)構(gòu)

1.導(dǎo)入設(shè)計(jì)

2.綱要（理性綱要部分）

3.演繹（感性演繹部分）

4.資源（資源運(yùn)用）

5.收結(jié)（如何結(jié)尾）

■鳳頭設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)訓(xùn)練

1.開(kāi)場(chǎng)白三大作用

1）信賴

2）激發(fā)

3）奠定

2.七步開(kāi)場(chǎng)法

1）問(wèn)候

2）介紹

3）六大引子

A引文

B道具

C故事

D新聞

E游戲

F數(shù)據(jù)

4）點(diǎn)題

A優(yōu)秀課程名稱分析

B五大課程命名模式

a模型量化法

b以小見(jiàn)大法

c問(wèn)題懸念法

d中規(guī)中矩法

e雙標(biāo)題法

C課程名稱四大細(xì)節(jié)

a反映出課程目的與價(jià)值

b課程名稱要具體

c課程名稱有吸引力

d必要時(shí)可加副標(biāo)題 

D不同課程的命名法

a員工類

b營(yíng)銷類

c人力資源類

d生產(chǎn)類

e團(tuán)隊(duì)類

5）內(nèi)容

A一分鐘電梯事件

B新聞播報(bào)訓(xùn)練

6）收益

7）共識(shí)

■豬肚：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)訓(xùn)練

1.一簡(jiǎn)

1）三招變簡(jiǎn)

2）五步化繁為簡(jiǎn)

2.二清

1）三三法，高度清晰

2）金字塔結(jié)構(gòu)清晰邏輯呈現(xiàn)

3）七種課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

A時(shí)間式

B分類組件式

C矩陣式

D AB式

E案例式

F對(duì)比式

G復(fù)合式

■豹尾：課程精彩結(jié)尾設(shè)計(jì)與通關(guān)訓(xùn)練

1.三大糟糕結(jié)尾

2.完美結(jié)尾三大原則

3.七步完美結(jié)尾

1）感恩聽(tīng)眾

2）回顧要點(diǎn)

3）強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)

4）呼吁行動(dòng)

5）鞠躬祝福

6）邀請(qǐng)主持

7）交接話筒

■五分鐘自命題講課訓(xùn)練

1小時(shí)

（第二天）

方法

■講授法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

■示范法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

■案例分析法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

■角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

■視聽(tīng)教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

■游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 

■小組討論法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練

2小時(shí)

（第二天）

互動(dòng)

■互動(dòng)核心三原則

1)給聽(tīng)眾以反饋

2)引導(dǎo)聽(tīng)眾反饋

3)引導(dǎo)聽(tīng)眾思考

■九大發(fā)問(wèn)技巧與現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

1）批準(zhǔn)式

2）一般式

3）特定式

4）封閉式

5）開(kāi)放式

6）過(guò)度式

7）總結(jié)式

8）引導(dǎo)式

9）反饋式

■互動(dòng)八大技術(shù)大盤點(diǎn)

1）研討會(huì)

2）提問(wèn)

3）小討論

4）知識(shí)性互動(dòng)

5）PPT閱讀

6）個(gè)人演練

7）游戲活動(dòng)

8）幽默故事

1小時(shí)

（第二天）

控場(chǎng)

■控場(chǎng)核心：愉悅接受

■培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員

1）一言不發(fā)型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

2）口若懸河型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

3）切切私語(yǔ)型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

4）爭(zhēng)論不休型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

5）離題萬(wàn)里型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

6）自以為是型分析與現(xiàn)場(chǎng)演練

■ 自身問(wèn)題處理與自我控制

1）時(shí)間的失控 ？

2）場(chǎng)面的失控 

3）環(huán)境和設(shè)備的影響

4）出錯(cuò)了，怎么辦？

5）突然忘詞了，怎么辦？

6）突然莫名地緊張，怎么辦？

7）其他情況

■八分鐘自命題講課訓(xùn)練

 

陳元方老師的其它課程

高端產(chǎn)品銷售技巧【課程背景】本課程目的在于從銷售思維轉(zhuǎn)變到行為轉(zhuǎn)化，從銷售心理和消費(fèi)心理轉(zhuǎn)化入手，結(jié)合針對(duì)性極強(qiáng)的差異化人性銷售意識(shí)打造，激發(fā)成單欲望促成成交。再訓(xùn)練具體銷售技巧，由內(nèi)而外，邁向銷售巔峰。內(nèi)在心理態(tài)度包括：解除恐懼情緒、建立價(jià)值模式、贏得客戶信賴感。外在銷售技巧包括：尋找評(píng)估客戶、產(chǎn)品解說(shuō)技巧、處理反對(duì)意見(jiàn)、締結(jié)合約技巧。通過(guò)培訓(xùn)將讓你達(dá)到：

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《智贏廳堂---高效需求識(shí)別與營(yíng)銷技巧》課程簡(jiǎn)介【培訓(xùn)目標(biāo)】1.認(rèn)知與學(xué)習(xí)客戶需求的原理與分析技巧2.了解客戶購(gòu)買心理的七大人性本質(zhì)分析3.了解影響客戶購(gòu)買決策的四大心理分析；4.快速掌握如何有效探詢客戶的真實(shí)需求話術(shù)5.掌握廳堂客戶五大營(yíng)銷成交技巧【培訓(xùn)時(shí)間】：1小時(shí)【參訓(xùn)學(xué)員】：廳堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶需求識(shí)別的定義與認(rèn)

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中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵要素，提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力←認(rèn)知不良的角色認(rèn)知，轉(zhuǎn)變消極工作觀念，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長(zhǎng)【培訓(xùn)時(shí)間】1天，每天6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一部分：管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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