【課程介紹】： 在項目建設取得顯著成就時，也暴露出很多問題。項目失敗的因素很多，其中包括技術和管理兩方面的原因。大量項目管理工作者意識到項目管理技術的重要性。在我國項目管理方興未艾，而國際上項目管理已經(jīng)形成完備的知識體系，那么如何運用國際先進的項目管理技術與中國國情相結合，提高項目管理水平，降低項目建設風險，是每個項目管理者需要思索的問題。本課程將對上述問題提供建議。 【課程特點】： 本課程特點：一是知識體系框架完整，脈絡清晰；二是有理論深度，不但能夠詮注PMP大綱中的基本概念，而且能夠挖掘出其中更深層次的管理理念和方法論；同時又與中國的實際情況緊密結合，深入淺出，通俗易懂。 【課程目的】： 幫助學員： ·了解項目及項目管理概念及內容；熟悉項目管理知識體系與框架；掌握常用項目管理工具與技術 ·培養(yǎng)項目管理通用技能；熟悉實戰(zhàn)項目管理特點與難點；熟知實戰(zhàn)項目管理常見誤區(qū)及對策 ·建立和應用正確的項目管理工作流程；掌握項目管理工作內容及各階段關鍵點；掌握項目管理風險控制和管理的要點 【您的收獲】： 完成本課程后，您將能解決如下問題： ·如何選擇項目？如何選擇項目管理組織結構？如何選擇優(yōu)秀的項目管理人員？如何啟動項目？ ·如何編制完整的項目管理計劃？如何控制項目風險？如何管理項目范圍？如何管理項目溝通？ ·如何應對項目變更？如何控制項目風險？如何管理項目合同？如何收尾項目？ 參加對象: 政府或企業(yè)項目管理部門領導，項目管理者
精彩授教: 吳永達老師
中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家，美國項目管理協(xié)會（PMI）認證PMP，清華大學、北京大學、人民大學客座講師，項目管理者聯(lián)盟高級顧問，神州數(shù)碼教育學院項目管理講師，神州巨龍項目管理培訓講師，微軟認證MCSEMCDBA，信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
吳老師一直在生產(chǎn)一線從事項目管理實踐，親自管理若干合同額在千萬的項目，特別在IT和教育培訓領域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。吳老師在PMP考前培訓的輔導方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導，通過率達到90%以上。
部分客戶：
2008年奧運會組委會監(jiān)察審計部、神州數(shù)碼、中國計算機租賃有限公司、SOHU奧運項目部、李寧、神華煤制油、江蘇電信泰州分公司，中國聯(lián)通、中國工商銀行
課程內容: 開課儀式
課程簡介
目標確定

第一章：什么是項目管理
1.項目管理定義
2.項目管理資質
3.項目管理發(fā)展歷程
4.項目管理在中國

第二章：什么是項目
5.項目主要特點
6.項目與運作的區(qū)別
7.經(jīng)典項目范例
8.項目類別區(qū)分
9.項目的層次

第三章：項目管理知識體系
10.項目管理約束
11.項目經(jīng)理的知識結構
12.項目管理知識體系
13.PMBOK的演化
第四章：項目管理宏觀視覺
14.項目集成管理內容
15.滾動式規(guī)劃
16.項目的環(huán)境因素
17.項目的環(huán)境因素項目管理系統(tǒng)
第五章：項目啟動與決策
18.決策立項三件事
19.確定項目的目標
20.項目干系人分析
21.常用決策技術
第六章：項目管理計劃銜接
22.項目管理辦公室
23.項目的計劃框架
24.制定計劃的計劃
25.案例分析：某項目干系人分析

第一天下午項目范圍與進度管理

第七章：范圍管理的基本概念
26.項目范圍定義
27.項目范圍優(yōu)化
28.范圍管理基礎
29.范圍管理內容
30.規(guī)定范圍的形式
第八章：制定范圍管理計
31.制定范圍計劃劃
32.工作分解原則
33.編寫范圍說明書
34.工作分解結構（WBS）

第九章：項目時間管理概述
35.時間的特殊意義
36.項目管理階段性
37.時間管理全過程
38.案例分析：制定WBS
第十章：活動定義及排序
39.創(chuàng)建活動列表
40.活動排序三步曲
41.網(wǎng)絡圖技術
42.排序的決策分析

第十一章：工期與工時估算
43.工期估算方法
44.使用三點估算
45.概率統(tǒng)計估算法

第十二章：編制進度計劃
46.關鍵路徑法（CPM）
47.資源平衡技術
48.時間儲備
49.進度壓縮技術

第二天上午項目成本與質量管理

第十三章：成本管理基礎
50.成本分類
51.成本管理過程
52.資金的時間觀念

第十四章：編制成本管理計劃
53.編制資源計劃
54.編制成本估算
55.編制成本預算

第十五章：控制項目成本
56.成本控制原理
57.實現(xiàn)值分析
58.趨勢分析技

第十六章：質量管理概論
59.項目質量定義
60.ISO質量管理體系
61.質量管理7大原則
62.質量管理三步曲

第十七章：編制質量計劃
63.質量管理流程圖法
64.成本收益分析模型
65.確定目標三原則
第十八章：質量控制體系
66.質量控制操作過程
67.統(tǒng)計技術與原理
68.質量控制7種工具

第十九章：項目組織結構與工作流程

69.組織的分工合作模式
70.項目型組織
71.矩陣型組織
72.職能型組織

第二天下午項目風險與采購管理

第二十章：人才的獲得與評估
73.獲得人才的方式
74.人才評估原則
75.授權原則與職責范圍
76.天才與庸才
第二十一章：激勵機制與績效考評
77.激勵機制構成要素
78.激勵理論
79.項目績效考評技術
80.寬帶的職業(yè)晉升通道

第二十二章：溝通技能
81.溝通基本原理
82.溝通五要素
83.溝通技巧
第二十三章：編制溝通計劃
84.溝通需求分析
85.溝通渠道選擇
86.完成溝通計劃

第二十四章：項目溝通實戰(zhàn)
87.會議與會議管理
88.項目文檔管理
89.項目報告技術
第二十五章：風險與風險管理
90.項目風險定義
91.風險分類
92.風險管理三階段

第二十六章：風險識別與分析
93.風險識別技術
94.風險評估原則與方法
95.階段性風險分析

第二十七章：風險應對與控制
96.風險應對技術
97.風險應對機制
98.風險監(jiān)控過程
99.風險控制系統(tǒng)

第二十八章：供應與供應鏈
100.供應鏈干系人
101.供應鏈形成三要素
102.項目供應管理過程
第二十九章：制定采購計劃
103.購買自制分析
104.準備采購文檔

第三十章：采購實施與控制

105.合同管理
106.合同收尾

費用標準: 3,600元/人（包括培訓費用、教材、午餐、茶歇，不包括差旅住宿費）

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