培訓(xùn)時(shí)間:

招聘管理與面試技巧

  培訓(xùn)講師:彭榮模

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:3000

  贈(zèng)送積分:3000

    服務(wù)電話:010-82593357

招聘管理與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

招聘管理與面試技巧

時(shí)間:2010年4月16-17日(星期五、六)9:00—16:30
參訓(xùn)費(fèi)用:3000元/人(含講師費(fèi)、講義費(fèi)、資料費(fèi)及午餐費(fèi))
地點(diǎn):上海市虹口區(qū)同嘉路79號(hào)(4號(hào)線海倫路地鐵站1號(hào)出口)
【培訓(xùn)收益】
1. 認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義;
2. 學(xué)習(xí)招聘的基本流程和組織管理;
3. 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧;
4. 學(xué)習(xí)招聘的流程、方法與控制要點(diǎn);
5. 了解人才測(cè)評(píng)技術(shù)的概況(巧用PDP之JOBSCAN工具提高提高招聘效果);
6. 學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法。
【培訓(xùn)方法】
小班授課(30人左右)運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演、多媒體教學(xué)等方式,通過大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員,促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變,引導(dǎo)行為技能的提升。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)人力資源工作者、企業(yè)部門管理人員、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員等
【講師介紹】
彭榮模老師——人力資源咨詢專家
北京大學(xué)MBA;2005、2006年度中國十佳人力資源培訓(xùn)師,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)PDP大中華區(qū)認(rèn)證分析師。先后十余年在大型央企、合資集團(tuán)、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職,積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)一流專家團(tuán)隊(duì)運(yùn)用中西合璧的管理技術(shù),摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價(jià)值創(chuàng)造體系,為近50家大中型企業(yè)提供咨詢方案,以其精深的專業(yè)智慧積極地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
曾服務(wù)過的部分企業(yè):招商銀行、中國電信、中國移動(dòng)、中國郵政、TCL、廣西電網(wǎng)、麥當(dāng)勞OSI國際食品、智聯(lián)招聘、基山國際、中美珠海醋酸纖維、東亞糖業(yè)集團(tuán)、佛山日升電業(yè)、中國國電集團(tuán)、九江發(fā)電廠、中國電力投資集團(tuán)、湖南硬質(zhì)合金集團(tuán)、福建水泥股份、中澳隆豐皮草、深圳市不動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保股份公司、北方汽車、寶能投資集團(tuán)、深圳同洲電子股份公司、深圳華勁紙業(yè)、深圳賦安安全系統(tǒng)公司等。
【課程大綱】
一、 招聘控制的意義及要點(diǎn)
——招聘如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
——不同企業(yè)選人識(shí)人的關(guān)注點(diǎn)分析;
——招聘規(guī)劃的制定與審批;
——招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分;
——案例討論:招不到人才誰之過?
二、 招聘渠道的選擇
——不同招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析比較;
——建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道;
——專題:校園招聘的實(shí)施重點(diǎn);
三、 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
——明確公司的用人觀;
——通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);
——制定崗位的勝任能力模型(competence model);
——以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法;
——演練:從勝任能力模型庫擬定面試考核的要素
四、 如何有效識(shí)別和篩選簡歷
——如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷;
——解讀簡歷與虛假信息的識(shí)別;
五、 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
——何為結(jié)構(gòu)化面試;
——最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
——布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;
——面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證;
——制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱;
六、 面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧
——引導(dǎo)式問題(漸入佳境);
——行為式問題(窮追猛打);
——智力式問題(暗藏玄機(jī));
——動(dòng)機(jī)式問題(意欲何為);
——虛擬情境式的問題(身臨其境);
——壓迫式的問題(兵不厭詐);
——面試問題的信度與效度檢驗(yàn);
——案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
——分組演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員。
七、 面試過程控制及常見誤區(qū)
——面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
——面試官有效傾聽的技巧;
——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
——如何回答應(yīng)聘者的疑問;
——避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo);
——避免先入為主、像我與暈輪效應(yīng);
——避免引導(dǎo)性、傾向性表達(dá)與過程判斷;
八、 其它選拔測(cè)試的方法
——演講答疑法
——主題討論(一個(gè)案例)
——活動(dòng)觀察與情境實(shí)驗(yàn)
——部分外包與獵頭
——案例分享:國際獵頭公司的面談結(jié)構(gòu)表
九、 人才測(cè)評(píng)技術(shù)簡介
——人才測(cè)評(píng)的基本概念;
——如何有效運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù);
十、 招聘成本的控制與效果評(píng)估
——招聘的成本計(jì)算;
——招聘效果的評(píng)估與調(diào)整;
——招聘管理體系的不斷優(yōu)化。
1、為確保您報(bào)名無誤,請(qǐng)您在傳真參訓(xùn)回執(zhí)后,電話確認(rèn)我們是否收到傳真。如因故不能參加,請(qǐng)?zhí)崆叭祀娫挻_認(rèn);
2、會(huì)務(wù)組收到您的電話/傳真報(bào)名后,即發(fā)《確認(rèn)函》,把培訓(xùn)的報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、路線圖等相關(guān)事宜及時(shí)通知給您。

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