TTT-培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講：唐惠玲老師
課程目標(biāo)：
1、通過(guò)很細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)、要點(diǎn)講授，讓學(xué)員能夠理解要點(diǎn)并應(yīng)用，保證融入到自己的課程
2、掌握演講、表達(dá)的各種語(yǔ)言、非語(yǔ)言實(shí)用技能，掌握互動(dòng)的各種手段，提高講師的形體氣質(zhì)，從而提高感染力和親和力
3、掌握如何應(yīng)對(duì)演講過(guò)程中的突發(fā)情況、提高講師的觀察力、應(yīng)變能力、控場(chǎng)能力
4、掌握如何應(yīng)用素材達(dá)成演講效果、提高講師自主設(shè)計(jì)、營(yíng)造戲劇性教學(xué)氣氛的能力
培訓(xùn)對(duì)象：
培訓(xùn)熱愛(ài)者；專(zhuān)職/兼職培訓(xùn)師（咨詢(xún)師）；培訓(xùn)決策者(企業(yè)中高層)；培訓(xùn)管理者(HR經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等)；培訓(xùn)實(shí)施者(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)專(zhuān)員等)；培訓(xùn)需求者(學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型個(gè)人)。
課程大綱：
前 言：     重點(diǎn)
1、引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義
2、演講互動(dòng)：
每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官
   提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式
3、演講互動(dòng)：
每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講，老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)
4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因
5、互動(dòng)：
指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練

第一講 培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件   
1、培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力：
1)表達(dá)能力 2)專(zhuān)業(yè)技能 3)激勵(lì)能力 4)制作能力 5)反應(yīng)能力 6)學(xué)習(xí)能力
2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位：
1)領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格 2)學(xué)者型風(fēng)格 3)幽默型風(fēng)格 4)實(shí)用型風(fēng)格 5)技術(shù)型風(fēng)格
互動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、每組代表上臺(tái)

3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理
4、培訓(xùn)師需要掌握的成人排斥學(xué)習(xí)的原因
5、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)不同類(lèi)型的聽(tīng)眾如何應(yīng)對(duì)：
1）順從的聽(tīng)眾 2）希望引人注目的聽(tīng)眾 3）個(gè)人英雄
4）消極的聽(tīng)眾 5）依賴(lài)型的聽(tīng)眾 6）沉默的聽(tīng)眾
第二講 消除公眾講話(huà)時(shí)的緊張感---訓(xùn)練良好的演講能力 （重點(diǎn)）
1、組織辯論賽訓(xùn)練法：
1）辯論賽的實(shí)施流程 2）辯論賽的題目選擇 3）辯論賽現(xiàn)場(chǎng)演練
2、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論訓(xùn)練法：
1）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論的實(shí)施流程 2）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論的題目選擇是難點(diǎn)
          3）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論的打分方式
          4）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論現(xiàn)場(chǎng)演練
3、組織頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練：
   1）頭腦風(fēng)暴的實(shí)施流程 2）頭腦風(fēng)暴實(shí)施與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的區(qū)別
   3）頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場(chǎng)演練        
第三講 在培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備 （重點(diǎn)）
1、現(xiàn)場(chǎng)用的ＰＰＴ設(shè)計(jì)、使用原則
2、培訓(xùn)場(chǎng)地布置要點(diǎn)
3、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備：
1）了解學(xué)員需求 2）掌握學(xué)員特點(diǎn) 3）擅于給學(xué)員分類(lèi)
4）做好改變準(zhǔn)備 5）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況改變
    4、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的身理準(zhǔn)備
5、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)形象：
      1）衣著    2）發(fā)型    3）站姿 4）飾品   5）表情
互動(dòng)：形象的實(shí)例分析
6、培訓(xùn)師應(yīng)該如何結(jié)合演講主題做好素材準(zhǔn)備
          1）* * *圖片\圖表 2）音樂(lè)   3）* * *視頻 4）視頻處理工具 5）道具
       互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員結(jié)合自己主講課應(yīng)用每一種素材的實(shí)例
第四講 培訓(xùn)師的表達(dá)技巧訓(xùn)練     （重點(diǎn)）
1、培訓(xùn)師上下場(chǎng)方式
           互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
2、培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言
1）培訓(xùn)師基本動(dòng)作要領(lǐng) 2）培訓(xùn)師話(huà)筒的運(yùn)用   3）站姿、步態(tài)、手語(yǔ)、眼神
4）語(yǔ)言規(guī)范   5）音調(diào)、輕重、節(jié)奏、停頓   6）感性語(yǔ)言訓(xùn)練
互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
3、培訓(xùn)師的發(fā)聲技巧
    互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員練氣
** 消除口頭禪、尾音的辦法演習(xí)
4、培訓(xùn)師的眼神技巧
   欣賞的目光的意義
   互動(dòng)：全員演練欣賞的目光
   幾種眼神的演示
第五講 培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)掌握的互動(dòng)手段--環(huán)境掌控訓(xùn)練    （重點(diǎn)）
如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：
1）內(nèi)容錯(cuò)漏如何控制 2）氣氛沉悶如何控制 3）學(xué)員私語(yǔ)如何控制
4）不斷發(fā)問(wèn)如何控制 5）提問(wèn)不答如何控制 6）課堂混亂如何控制
7）低估或誤判學(xué)員的需求如何調(diào)整   8）遭遇高手如何控制
9）學(xué)員睡覺(jué)如何控制 10）如何預(yù)防忘稿
11）內(nèi)容與學(xué)員的需求不對(duì)口如何處理
互動(dòng)：以上各情況均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬演示
第六講 培訓(xùn)師方式、教學(xué)方式解析  
1、三大類(lèi)方法解析：
1）直接傳授型培訓(xùn)法 2）實(shí)踐型培訓(xùn)法 3）參與型培訓(xùn)法
2、案例分析法：此法的優(yōu)點(diǎn)；實(shí)施難點(diǎn)
3、事件處理法：此法的優(yōu)點(diǎn)；實(shí)施難點(diǎn)
第七講 培訓(xùn)師設(shè)計(jì)課程的結(jié)構(gòu)、邏輯性把握    （重點(diǎn)）
      1、開(kāi)場(chǎng)方式：
   1）開(kāi)場(chǎng)破冰意義及方法   2）破冰的方法解析
   3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況找到對(duì)應(yīng)的方法
   互動(dòng)：破冰游戲案例演示
      2、中場(chǎng)控制：
               1）培養(yǎng)全場(chǎng)口語(yǔ)化的習(xí)慣 2）內(nèi)容的展開(kāi)如何用數(shù)字法
3）如何提高表達(dá)的邏輯性 4）現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的好處
   5）如何把握演講的節(jié)奏
3、結(jié)束時(shí)的結(jié)局方法訓(xùn)練：
        1）結(jié)局的重要性   2）發(fā)人深思法
3）音樂(lè)感染法：注意細(xì)節(jié)—余音繚繞
            ** 結(jié)局音樂(lè)演示
4）鼓勵(lì)期望法    5）學(xué)員總結(jié)法
            互動(dòng)：演示
6）講師總結(jié)法
            互動(dòng)：演示
第八講 互動(dòng)、控場(chǎng)手段---游戲的運(yùn)用   
1）破冰游戲分析 2）暖場(chǎng)游戲分析   3）溝通游戲分析
4）團(tuán)隊(duì)游戲分析 5）領(lǐng)導(dǎo)力游戲分析 6）啟發(fā)類(lèi)游戲分析
互動(dòng)：各游戲均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬、指導(dǎo)運(yùn)用要點(diǎn)

主講老師簡(jiǎn)介：唐惠玲老師
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢(xún)師
國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師
北京大學(xué)MBA
富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師
中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師
北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師
專(zhuān)注于人力資源研究20年、心理學(xué)研究7年

唐惠玲老師優(yōu)勢(shì)：
識(shí)人用人留人是管理的基礎(chǔ)、也是通用素質(zhì)課的基礎(chǔ)！！
全部講自己開(kāi)發(fā)的案例，講方法、工具、真正實(shí)用
20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)
唐老師獨(dú)家開(kāi)發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)》課程
擅長(zhǎng)應(yīng)用全球最新的微語(yǔ)言、微表情識(shí)別技能
擅長(zhǎng)在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能
長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師，幫學(xué)員指導(dǎo)工作，解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題，保證了開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況       
授課風(fēng)格：                                              
唐惠玲老師的控場(chǎng)能力很強(qiáng)，表情、肢體語(yǔ)言很豐富，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)各類(lèi)學(xué)員狀態(tài)，課程實(shí)用。
擅長(zhǎng)靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式，生動(dòng)有趣
唐惠玲主講課程 ：                                          
人力資源類(lèi)：
《TTT》《非人》《高效招聘》《規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)-勞動(dòng)合同法案例分析》
《全模塊人力資源技能課》 《人才選拔測(cè)評(píng)項(xiàng)目》
通用管理類(lèi)：
《職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)》《8090后管理》《執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《高效溝通》   
《心理學(xué)與管理》《讀心術(shù)與招聘》《心理學(xué)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》

培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)等，其他食宿費(fèi)用學(xué)員自理）
【培訓(xùn)證書(shū)】 ：頒發(fā)雙證（可擇其一，也可不參加認(rèn)證）：
國(guó)務(wù)院國(guó)資委事業(yè)單位全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能鑒定中心中級(jí)《企業(yè)培訓(xùn)師》職業(yè)資格證書(shū)；（該資格證書(shū)符合人事部考試中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心等有關(guān)事業(yè)單位直接委托的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格、上崗資格，全國(guó)通用）,可上全國(guó)商業(yè)資格鑒定網(wǎng) ( www.cbppc.org ) 查詢(xún).
‚香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國(guó)際注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師》（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)）,證書(shū)查詢(xún)網(wǎng)址：www.hk-tcc.org。
◆認(rèn)證費(fèi)用：雙證1800元/人；單證1000元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）。

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