一、課程背景

大數(shù)據(jù)與人工智能主導(dǎo)的時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)，行業(yè)內(nèi)卷，業(yè)績(jī)下滑，利潤(rùn)微薄，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)出路在何方? 行業(yè)透視需要視野，突破競(jìng)爭(zhēng)需要智慧，關(guān)鍵點(diǎn)在哪?我們?cè)撊绾谓?jīng)營(yíng)好關(guān)鍵大客戶？如何對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略升級(jí)？

企業(yè)需要逆勢(shì)突圍,必須要升級(jí)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)現(xiàn)有大客戶滿意度、提高忠實(shí)度，給客戶創(chuàng)造附加值維系穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作,同時(shí)需要樹(shù)立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)思維,回歸服務(wù)本質(zhì),打造服務(wù)文化,以客戶需求為核心, 洞悉人性、精準(zhǔn)定位、差異化營(yíng)銷(xiāo)，避免價(jià)格戰(zhàn)；積極開(kāi)拓市場(chǎng),為客戶創(chuàng)造價(jià)值, 各部門(mén)之間通力協(xié)作,在每個(gè)接觸點(diǎn)上服務(wù)好客戶, 根據(jù)產(chǎn)品的生命周期制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)外滿足客戶需求，對(duì)內(nèi)為公司創(chuàng)造利潤(rùn)；

二、課程時(shí)間

2023年8月12日， AM9:00-PM16:30

三、課程對(duì)象

企業(yè)高管、中層經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售骨干等。

四、授課形式

理論講解＋案例分析＋方法分享+工具練習(xí)＋團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)＋角色模擬+現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答

五、課程目標(biāo)

1、能夠整合公司現(xiàn)有數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)思維對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分類(lèi)管理；

2、能夠明白產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌之間的關(guān)系，提高品牌知名度；

3、根據(jù)產(chǎn)品周期內(nèi)客戶不同階段需求、制定不同營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)管控、提升市場(chǎng)占有率，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

六、課程大綱

第一部分：現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)

1、成功企業(yè)的發(fā)展途徑觀察

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的真相是對(duì)客戶群的爭(zhēng)奪

3、如何會(huì)用大數(shù)據(jù)思維

4、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力發(fā)展的三大趨勢(shì)

5、營(yíng)銷(xiāo)工作主體內(nèi)容：研究方法

6、營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)過(guò)程中要注意什么？

第二部分：產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、產(chǎn)品的定義

2、產(chǎn)品核心元素

3、產(chǎn)品生命周期的孕育與發(fā)展

1）產(chǎn)品生命的過(guò)程

2)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命的四個(gè)周期

3)銷(xiāo)售額利潤(rùn)與產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的關(guān)系

4)產(chǎn)品每個(gè)周期的特征

分享：波士頓矩陣 — 理想的產(chǎn)品發(fā)展順序

第三部分：品牌營(yíng)銷(xiāo)與推廣策略

1、品牌的內(nèi)涵

2、品牌的內(nèi)涵

3、品牌的作用

4、品牌的核心元素

5、產(chǎn)品與品牌的關(guān)系

6、產(chǎn)品品牌的認(rèn)知

7、企業(yè)品牌的認(rèn)知

8、產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌的區(qū)別

9、消費(fèi)者研究的幾個(gè)維度

10、產(chǎn)品與顧客的匹配原則

第四部分：產(chǎn)品定位與營(yíng)銷(xiāo)策略

1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣定位原則——三維定位法

2、產(chǎn)品不同周期的品牌推廣措施

3、產(chǎn)品與品牌推廣的時(shí)間控制

4、不同階段的營(yíng)銷(xiāo)基本策略

第五部分：渠道銷(xiāo)售策略

1、了解營(yíng)銷(xiāo)操作方式

2、銷(xiāo)售渠道的形式

3、產(chǎn)品不同時(shí)期的渠道策略

4、銷(xiāo)售部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)的職責(zé)分配

第六部分：大數(shù)據(jù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真相是對(duì)客戶群的競(jìng)爭(zhēng)策略變化與升級(jí)

2、新產(chǎn)品研發(fā)的前置

3、以信息系統(tǒng)為中樞的全方位營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)體系

第七部分：危機(jī)下我們?nèi)绾雾槃?shì)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型

1、華為的營(yíng)銷(xiāo)理念

2、客戶分析六問(wèn)法

3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的三大趨勢(shì)

4、危機(jī)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型必須關(guān)注的五大關(guān)鍵要素

5、企業(yè)成長(zhǎng)各階段常用的攻防戰(zhàn)略

七、師資安排與簡(jiǎn)介

薛導(dǎo)師  工商管理博士

高培實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師

清華大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘教授

上海經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院兼職教授

北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究員

中國(guó)銀監(jiān)會(huì)特聘教授/顧問(wèn)

中小企業(yè)協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)

注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師

PDP企業(yè)管理教練

華為集團(tuán)訓(xùn)連續(xù)20年練導(dǎo)師

中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師/企業(yè)教練高級(jí)督導(dǎo)

中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師/企業(yè)教練辦公室主任

曾任中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)證辦公室副主任兼上海中心主任

原中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上海中心主任

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)國(guó)標(biāo)制定專(zhuān)家

浙江省人才交流中心特聘顧問(wèn)

國(guó)際 PDP性格高級(jí)分析診斷顧問(wèn)

24年中高管經(jīng)驗(yàn),25年授課經(jīng)驗(yàn),4000多場(chǎng)次培訓(xùn),15萬(wàn)中高管受訓(xùn)學(xué)員。

連續(xù)15年學(xué)員平均滿意度：99.6%

曾先后擔(dān)任國(guó)內(nèi)數(shù)所大學(xué)EMBA兼職講師，華為連續(xù)20年特聘專(zhuān)職培訓(xùn)訓(xùn)練導(dǎo)師；上海經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院兼職教授、上海市委組織部所屬上海廠長(zhǎng)經(jīng)理人才公司高級(jí)顧問(wèn)。

薛老師先后在國(guó)內(nèi)和世界五百?gòu)?qiáng)跨國(guó)公司任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總、總經(jīng)理。曾赴香港、新加坡等地接受培訓(xùn)。作為實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和戰(zhàn)略管理專(zhuān)家，曾為大量企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理、銷(xiāo)售理論、銷(xiāo)售渠道、品牌與市場(chǎng)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、末端管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面的培訓(xùn)；由于長(zhǎng)期從事第一線的營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)管理，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，尤其擅長(zhǎng)對(duì)企業(yè)主管及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方面的咨詢和指導(dǎo)，獲得受訓(xùn)企業(yè)高度評(píng)價(jià)。

&教學(xué)特點(diǎn)

1、深厚、扎實(shí)的理論功底及非常實(shí)用的操作技能相結(jié)合

2、風(fēng)趣、幽默的教學(xué)風(fēng)格及純熟、互動(dòng)的授課技巧相輔佐

&擅長(zhǎng)領(lǐng)域

對(duì)企業(yè)主管及銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理實(shí)戰(zhàn)方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

&培訓(xùn)特色

為大量企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理、銷(xiāo)售理論、銷(xiāo)售渠道、品牌與市場(chǎng)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面的培訓(xùn)；長(zhǎng)期從事第一線的營(yíng)銷(xiāo)管理、企業(yè)管理、企業(yè)培訓(xùn)及高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的教學(xué)工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。并運(yùn)用風(fēng)趣、幽默的教學(xué)風(fēng)格及純熟、互動(dòng)的授課技巧，獲得受訓(xùn)學(xué)員高度評(píng)價(jià)。

&主講課程

1、營(yíng)銷(xiāo)模塊：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理》、《大客戶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略》、《政企客戶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及執(zhí)行》《市場(chǎng)推廣與執(zhí)行》、《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)戰(zhàn)》、《戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與品牌管理》、《組織間營(yíng)銷(xiāo)管理》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理》、《營(yíng)銷(xiāo)組織管理》等課程

2、管理模塊：《職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《華為團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《決策與問(wèn)題解決》等

&咨詢專(zhuān)長(zhǎng)

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略的建設(shè)與審計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)組織體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建，產(chǎn)品及服務(wù)的推廣與新產(chǎn)品上市

&曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)

μ金融保險(xiǎn)：中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)進(jìn)出口信用保險(xiǎn)公司、日本產(chǎn)險(xiǎn)、浙商證券、興業(yè)信托、長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)、東吳人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、安盛保險(xiǎn)、中郵人壽、南洋商業(yè)銀行、光大銀行、招商銀行、中信銀行、重慶銀行、桂林銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、江蘇銀行、華夏銀行、長(zhǎng)沙銀行、貴州銀行、淮安農(nóng)商行、上饒銀行、蘭州銀行……

μ通訊企業(yè)：華為集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、阿爾卡特、哈爾濱網(wǎng)通、遼寧聯(lián)通、湖上海電信、南電信、安徽移動(dòng)、遼寧電信、中國(guó)鐵通、上海數(shù)碼通、新疆移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、北京鐵通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、內(nèi)江移動(dòng)、綿陽(yáng)移動(dòng)、張家港電信、福州移動(dòng)……

μ服務(wù)行業(yè)：SVA文廣集團(tuán)、ALLYES、SGS、申通資產(chǎn)、上海社科院、浙江郵政、吉祥航空、上海招聘網(wǎng)（愛(ài)爾蘭）、中國(guó)管道局、大慶石油、中國(guó)外運(yùn)、浙江人才市場(chǎng)、上海郵政、四川大學(xué)、珠海市委組織部、蘇州統(tǒng)戰(zhàn)部、常熟市經(jīng)貿(mào)委、合肥市人才市場(chǎng)、吉林大學(xué)、清華繼續(xù)教育總裁班、中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)上海認(rèn)證培訓(xùn)班、四川認(rèn)證培訓(xùn)班、昆明認(rèn)證培訓(xùn)班、浙江認(rèn)證培訓(xùn)班、北京認(rèn)證班、廣州認(rèn)證班、上海經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院……

μ化學(xué)醫(yī)藥：馬應(yīng)龍藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、江西正邦集團(tuán)、湖南正虹集團(tuán)、長(zhǎng)甲集團(tuán)、中化化肥、上海氯堿化工股份有限公司、上海工程化工設(shè)計(jì)院、安徽氯堿化工股份有限公司、陜西石羊集團(tuán)……

μ制造企業(yè)：廣達(dá)電腦（臺(tái)）、美的集團(tuán)、三星制造（韓）、松下電器（日）、海爾、聯(lián)想集團(tuán)、航天電器、上海通用汽車(chē)（美）、中國(guó)船舶制造、方正科技、浦項(xiàng)（韓）、中國(guó)進(jìn)出口機(jī)械、寶鋼集團(tuán)、上海柴油機(jī)廠、和艦科技（臺(tái)）、臺(tái)光電子（昆山）有限公司（臺(tái)）、美菱集團(tuán)、新疆特變電工、特變電工沈陽(yáng)變壓器廠、開(kāi)元集團(tuán)、亞太紙業(yè)、山東巨力集團(tuán)、上海科綸、奧康集團(tuán)、科弘集團(tuán)、中天華信、長(zhǎng)虹集團(tuán)、永新彩管、無(wú)錫電力儀表廠、上海寶隆集團(tuán)、江蘇昌昇集團(tuán)、上海煙草、江鈴汽車(chē)集團(tuán)、沙鋼集團(tuán)、一汽錫柴、雅寶家具、……

μ快速消費(fèi)品：花王集團(tuán)（日）、樂(lè)天集團(tuán)（日）、蒙牛、金鑼、四特酒業(yè)、洽洽集團(tuán)、五糧液、茅臺(tái)酒業(yè)、河南匯通、恒源祥、華龍食品集團(tuán)、藍(lán)箭啤酒集團(tuán)、劍南春酒業(yè)、雪津啤酒、匯源果汁、怡和酒業(yè)、致中和酒業(yè)、力為源酒業(yè)……

μ商業(yè)企業(yè)：上海豫園、上海云峰集團(tuán)、上海天山商廈、安徽百川商貿(mào)、安徽樂(lè)普生……

網(wǎng)絡(luò)軟件：東軟軟件、百度在線、（加拿大）北京郎絡(luò)電子商務(wù)有限公司、安易軟件、百利網(wǎng) 、福建頂點(diǎn)軟件……

μ能源行業(yè)：上海電力股份、浙江省電網(wǎng)、河南電力集團(tuán)、神東煤礦、中石化……

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