銷售話術(shù)訓練營
銷售話術(shù)訓練營詳細內(nèi)容
《銷售話術(shù)訓練營》
主講老師:吳柏江
企業(yè)類型:不限
時間安排:2024年7月12日9:30至17:00
2024年7月13日9:30至16:30
地點安排:杭州
參課費用:3980元/人
人數(shù)限制:60人
企業(yè)痛點
1. 市場復雜多變,無法及時掌握市場情況,調(diào)研難以展開
2. 客戶性格多樣,無法掌握與不同的客戶溝通方法
3. 產(chǎn)品介紹沒有條理,無法精準獲取客戶需求
4. 客戶提出異議的時候,沒有正確的處理方式,導致客戶不滿意
5. 無法掌握與客戶溝通正確有效話術(shù),導致業(yè)績一直下滑
適用對象
銷售精英
課程亮點
1. 了解市場情況,掌握市場調(diào)研的方法及工具;
2. 掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù);
3. 掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù);
4. 掌握處理客戶異議的三步曲;
5. 通過實戰(zhàn)訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果
6. 最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實現(xiàn)業(yè)績倍增
課程大綱 Outline
一、 銷售切入心法
1.準備客戶名單
2.TOP原則
3.規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計
4.開場訓練
5.言簡意賅的心法話術(shù)
6.直戳馬斯洛原理
二、 客戶性格心法溝通術(shù)
1. 客戶性格心法溝通
2. 理智型溝通話術(shù)
3. 頑固型溝通話術(shù)
4. 沖動型溝通話術(shù)
5. 傲慢型溝通話術(shù)
6. 沉默寡言型溝通話術(shù)
7. 挑三揀四型溝通話術(shù)
三、 需求挖掘發(fā)問心法
1. 顧問式銷售的典型案例
2. 顧問式銷售SPIN
3. 關(guān)注銷售中的2、5個面
4. 需求加工提問八法
5. 提問的四大類型
6. 四大提問類型的運用
四、 銷售話術(shù)設(shè)計的邏輯心法
1.吸引關(guān)注——引發(fā)興趣——全面呈現(xiàn)——異議處理——臨門一腳
2.銷售話術(shù)呈現(xiàn)中的六大誤區(qū)
3.話術(shù)錯誤自查表訓練
4.FABE法則
5.上升介紹法
6.引用法
7.視覺銷售法
8.對比介紹法
9、更多
五、 銷售攻心訓練
1.從眾心理
2.求異心理
3.占便宜心理
4.懶人心理
5.后悔心理
6.炫耀心理
7.稀缺效應(yīng)
六、 消除顧慮八大心法
1. 表演展示法
2. 承諾法
3. 坦誠法
4. 增強信心法
5. 建議法
6. 迂回法
7. 博得同情法
8. 轉(zhuǎn)折處理法
七、 終極心理博弈談判心法
1. 錨定策略
2. 饞食策略
3. 轉(zhuǎn)移策略
4. 贈品策略
5. 權(quán)力分割策略
6. 反問策略
八、 從拒絕到成交攻心話術(shù)
1. 多說不如多聽
1) “不需要”
2) “沒有錢”
3) “沒時間”
4) “考慮考慮”
5) “太貴了”
2. 從拒絕到成交
1) 直接法
2) 假處理法
3) 代價法
4) 請教法
3. 博弈臨門一腳
1) 優(yōu)惠法
2) 活動法
3) 開票法
4) 欲情故宗法
損失厭惡法
吳柏江
中國團隊訓練導師
國家級青年創(chuàng)業(yè)導師
商業(yè)BP聯(lián)合創(chuàng)始人
資歷背景
1. 創(chuàng)客星空全國項目路演評審團專家評委
2. 浙江大學EMBA、內(nèi)蒙古大學EMBA特約講師
3. 多家培訓機構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人
4. 曾任:惠普公司 運營經(jīng)理
5. 曾任:ONLEAD(中國)家具有限公司 總經(jīng)理
授課經(jīng)驗
江蘇銀行、南京銀行、泉州銀行、興業(yè)銀行、邢臺銀行、光大銀行、華夏銀行、中國銀行潛江分行、中國銀行常德分行、臨桂農(nóng)商行、揭東農(nóng)商行、三峽水電公司、江蘇省電力公司、國家電投五凌電力、天津電力、洛陽電力、貴陽電力公司、長沙電力、湖南電力、臺州電力、萬和電氣、鄭州電氣中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、安邦保險、華夏保險、百度糯米、中興通訊、一汽奧迪、東鴿電器、美的電器、順豐速運、神華集團、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、女神大酒店、學大教育、內(nèi)蒙古大學EMBA、財經(jīng)大學、人力資源保障廳等
推薦課程
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2025-08-31
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉主講:田勝波 老師培訓時間:2025年08月31青島 2025年08月24西安2025年09月14上海 2025年10月19上海2025年11月08上海 2025年11月23北京2025年12月21上海培訓費 :2800元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力修煉》3天課程中的...
講師:田勝波詳情
國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師 2025-09-01
國家軟考高級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師培訓方式精品錄播+直播沖刺培訓時長99課時(隨報隨學)發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長128課時(錄播104課時,直播2H12晚)直播時間下半年:9-10月學習平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效期為自開...
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國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師 2025-09-01
國家軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓方式精品錄播+直播沖刺培訓時長86課時(隨報隨學)發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長86課時(錄播62課時,直播2H12晚)直播時間下半年:9-10月學習平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效期為...
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國家軟考中級信息系統(tǒng)管理工程師 2025-09-01
國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師培訓通知各有關(guān)單位:為了有效規(guī)劃信息系統(tǒng)的升級與拓展,提升企業(yè)的核心競爭力,打造出專業(yè)高效的信息系統(tǒng)管理團隊。同時幫助學員系統(tǒng)學習信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運維、安全等全方位知識體系,拓寬職業(yè)晉升渠道。提升考生的應(yīng)試能力,幫助考生順利通過考試。中培偉業(yè)聯(lián)合多位國內(nèi)資深軟考培訓專家,精心打造了“國家軟考中級-信息系統(tǒng)管理工程師”培訓課...
講師:王老師詳情
產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃 2025-09-01
產(chǎn)品市場管理――產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃【培訓課時】2天(12小時)【【培訓費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等?!菊n程背景】 我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的...
講師:曾老師詳情
國家軟考中級信息安全工程師 2025-09-01
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國家軟考中級軟件設(shè)計師 2025-09-01
國家軟考中級軟件設(shè)計師培訓方式精品錄播+直播沖刺培訓時長57課時(隨報隨學)發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長57課時(錄播33課時,直播2H12晚)直播時間上半年:3-4月下半年:9-10月學習平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效...
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PMP國際項目管理專業(yè)人士認證培訓通知各有關(guān)單位:在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,項目管理能力已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。為提升企業(yè)項目管理水平,提高項目成功率,增強團隊在國際項目管理領(lǐng)域的競爭力。幫助學員掌握系統(tǒng)的項目管理知識體系,提高在職場中的競爭力。中培偉業(yè)特組織“ PMP項目管理國際認證”課程培訓。于2025年舉辦公開課,誠邀您的參與,相關(guān)事宜如下:一...
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國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 2025-09-01
國家軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓方式精品錄播+直播沖刺培訓時長58課時(隨報隨學)發(fā)證單位:中華人民共和國人力資源和社會保障部amp;中華人民共和國工業(yè)和信息化部課程信息培訓形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長58課時(錄播34課時,直播2H12晚)直播時間下半年:9-10月學習平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值...
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國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師 2025-09-01
國家軟考中級網(wǎng)絡(luò)工程師培訓方式精品錄播+直播沖刺培訓時長55課時(隨報隨學)發(fā)證單位:人力資源和社會保障部 amp; 工業(yè)和信息化部課程信息培訓形式標準錄播課+直播沖刺課課程時長55課時(錄播31課時,直播2H12晚)直播時間上半年:3-4月下半年:9-10月學習平臺PC端:https://it.zpedu.com/ 移動端APP:IT云課增值服務(wù)本課程有效...
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