培訓(xùn)時(shí)間：

AI賦能知識(shí)管理

  時(shí)間地點(diǎn)：
2026年06月06-06日 上海

  培訓(xùn)費(fèi)用：2800元

  贈(zèng)送積分：2800

    服務(wù)電話：010-82593357

AI賦能知識(shí)管理詳細(xì)內(nèi)容

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2800/人

? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐 

證書：

頒發(fā)上海市人工智能技術(shù)協(xié)會(huì)培訓(xùn)證書。

課程背景：

AI（大模型）的發(fā)展和應(yīng)用已成為明確的趨勢(shì)，目前大部分企業(yè)對(duì)于大模型的能力、邊界、本質(zhì)沒有深入透徹的理解。更加不知道如何基于AI提升工作效率、加速績(jī)效改善、推動(dòng)業(yè)務(wù)突破。

在《AI賦能知識(shí)管理》課程中，我們將詳細(xì)介紹RAG這種最有效率和效果的大模型落地模式，聚焦如何助力企業(yè)員工高效落地大模型及企業(yè)本地知識(shí)庫。通過真實(shí)案例分享幫助大家快速建立起對(duì)大模型能力的準(zhǔn)確認(rèn)知，明確相關(guān)知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)和使用思路，通過落地的RAG方案，發(fā)揮AI原動(dòng)力，助推企業(yè)各項(xiàng)工作的變革和業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

課程目標(biāo)：

詳細(xì)介紹RAG這種最有效率和效果的大模型落地模式，聚焦如何助力企業(yè)員工高效落地大模型及企業(yè)本地知識(shí)庫。通過真實(shí)案例分享幫助大家快速建立起對(duì)大模型能力的準(zhǔn)確認(rèn)知，明確相關(guān)知識(shí)管理系統(tǒng)的建設(shè)和使用思路，通過落地的RAG方案，發(fā)揮AI原動(dòng)力，助推企業(yè)各項(xiàng)工作的變革和業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

參訓(xùn)對(duì)象：

IT相關(guān)人員，部門管理者，企業(yè)管理者。

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

  

課程大綱：

模塊   

單元   

知識(shí)點(diǎn)   

互動(dòng)

開場(chǎng)與引入

   

走近知識(shí)管理

   

知識(shí)管理基本理念及發(fā)展歷程

知識(shí)管理在當(dāng)今時(shí)代呈現(xiàn)的新生命力

如何找到知識(shí)管理價(jià)值入點(diǎn)

   



關(guān)于大模型進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)狀和問題

   

誤區(qū)1、期望過高

誤區(qū)2、投入方法和資源不當(dāng)

誤區(qū)3、目標(biāo)與手段背離

   



模塊一

解密大模型

   

大模型是什么

   

1、大模型的來源及構(gòu)成

2、大模型本質(zhì)，把大模型當(dāng)“人”看

3、大模型的適用范圍

   



大模型可以為企業(yè)帶來的改變

   

改變1、各類型企業(yè)/各板塊業(yè)務(wù)增效

改變2、內(nèi)外部協(xié)作智能化

改變3：企業(yè)核心價(jià)值的增強(qiáng)和轉(zhuǎn)變

改變4：有效支撐企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型

改變5：2-3人微型企業(yè)增多與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局改變

   

用3-5個(gè)簡(jiǎn)短案例說明

   



引入大模型，正當(dāng)其時(shí)

   

1、大模型是明顯接近“人類”的AI（以往的AI產(chǎn)品離“人”的水平差距比較遠(yuǎn)）

2、大模型（包含語言、圖像、多模態(tài)等）是企業(yè)數(shù)字化/智能化的發(fā)動(dòng)機(jī)/引擎

3、大模型是企業(yè)人力管理/盈利能力管理的新階段

4、行業(yè)探索期已過，行與不行/如何開展已有初步結(jié)論

   



RAG：當(dāng)前大模型落地的最優(yōu)解

   

1、 RAG的基礎(chǔ)含義

2、 RAG的基本實(shí)現(xiàn)過程

3、 RAG的優(yōu)勢(shì)（對(duì)比大模型直接應(yīng)用、大模型微調(diào)、大模型訓(xùn)練）

   



RAG落地的實(shí)際案例和體系建設(shè)

   

RAG落地體系搭建

 

   

1、總述：快速推動(dòng)RAG企業(yè)落地的“365”體系

2、大模型“六邊形戰(zhàn)士”模型及基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

? 業(yè)務(wù)場(chǎng)景（選取場(chǎng)景，應(yīng)該遵循高價(jià)值、易實(shí)現(xiàn)原則）

? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)（產(chǎn)品基本選型，如對(duì)話溝通型、工作臺(tái)調(diào)取型、工作流嵌入型）

? 技術(shù)攻關(guān)（搜索關(guān)鍵技術(shù)、問答關(guān)鍵技術(shù)、推薦關(guān)鍵技術(shù)）

? 模型算法（大模型的選型和具體選擇方法、周邊算法及模型）

? 算力規(guī)劃（提高算力投產(chǎn)比的方式方法）

? 數(shù)據(jù)/知識(shí)（企業(yè)數(shù)據(jù)/知識(shí)的管理體系和方法）

   

互動(dòng)一：

用案例串講本節(jié)理論：

互動(dòng)二：

簡(jiǎn)要說明，在相關(guān)模塊，我們有哪些進(jìn)一步的培訓(xùn)或輔導(dǎo)項(xiàng)目

   



RAG落地實(shí)施-知識(shí)管理金三角體系

 

   

一、總述：知識(shí)運(yùn)營的“金三角”體系

?   基于業(yè)務(wù)變革的知識(shí)變革

?   知識(shí)運(yùn)營全鏈路管理

?   業(yè)務(wù)場(chǎng)景最優(yōu)探索和價(jià)值閉環(huán)

二、RAG如何落地的具體措施

1、 基于業(yè)務(wù)變革：知識(shí)基礎(chǔ)形態(tài)改變和知識(shí)質(zhì)量提升

2、 知識(shí)運(yùn)營全鏈路：五部曲

? 知識(shí)生產(chǎn)

? 知識(shí)采集

? 知識(shí)加工

? 知識(shí)應(yīng)用

? 知識(shí)增補(bǔ)

3、 探索和閉環(huán)：搭建和運(yùn)行“知識(shí)for AI”管理體系

? 應(yīng)用場(chǎng)景落地：

客戶、用戶角度和問題、痛點(diǎn)意識(shí)

如何實(shí)現(xiàn)問題/痛點(diǎn)角度的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和價(jià)值梳理

基于以上體系的知識(shí)體系的重構(gòu)

? 知識(shí)盤點(diǎn)：

知識(shí)架構(gòu)、知識(shí)地圖、知識(shí)體系

知識(shí)規(guī)范度和AI友好度評(píng)估和提升

? 知識(shí)管理規(guī)范與知識(shí)貢獻(xiàn)激勵(lì)

? 系統(tǒng)/產(chǎn)品功能建設(shè)要點(diǎn)

? RAG效果評(píng)估

訓(xùn)練集/測(cè)試集的搭建和運(yùn)用

基于業(yè)務(wù)價(jià)值評(píng)估指標(biāo)和體系

   



成功用好RAG的五大保障

 

   

? 基礎(chǔ)保障：知識(shí)/數(shù)據(jù)的積累和管理

? 組織保障：崗位增設(shè)與參與人員

? 體系保障：IT、業(yè)務(wù)運(yùn)營等體系的職責(zé)與分工協(xié)作

? 文化保障：探索、學(xué)習(xí)型文化的建立和持續(xù)迭代

? 機(jī)制保障：評(píng)估和評(píng)價(jià)機(jī)制

   



RAG在企業(yè)落地的項(xiàng)目探討

   

開啟企業(yè)落地項(xiàng)目的三步走

   

第一步：基于“365”體系的評(píng)價(jià)框架

第二步：（基于自評(píng)）定位問題、選擇切入點(diǎn)

第三步：明確第一批優(yōu)先行動(dòng)任務(wù)

   

互動(dòng)：

讓聽眾用我們的問卷評(píng)估自己企業(yè)或體系的情況

   

總結(jié)和提煉

    

我要報(bào)名沒有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題
上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
電話
傳真
手機(jī)
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗(yàn)證碼
看不清，請(qǐng)換一張看不清，請(qǐng)換一張

推薦課程

卓越的客戶服務(wù)技巧與抱怨投訴處理培訓(xùn)師：田勝波老師培訓(xùn)時(shí)間：2025年08月28-29上海2025年09月27-28上海2025年10月23-24上海2025年11月01-02上海2025年12月05-06上海培訓(xùn)費(fèi) ：4200元/人（包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；代辦住宿預(yù)訂，費(fèi)用自理。課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰...

 講師：田勝波詳情

關(guān)鍵大客戶銷售：讓20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)主講：科大訊飛/平安金融等企業(yè)指定B2B銷售導(dǎo)師 易斌課程對(duì)象：銷售型企業(yè)組織的總經(jīng)理、營銷副總、銷售團(tuán)隊(duì)管理者、大客戶經(jīng)理（高潛）等課程時(shí)間：2025年3月15-16日、7月12-13日課程地點(diǎn)：廣州課程費(fèi)用：4800元/人課程簡(jiǎn)介具體內(nèi)容安排以課前3個(gè)月的邀請(qǐng)函為準(zhǔn)課程背景在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境的快速演變中，大客...

 講師：易斌詳情

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師：田勝波老師培訓(xùn)費(fèi) ：4200元/人（包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)自理。課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...

 講師：田勝波詳情

《管理者如何熟練使用微軟PowerBI》培訓(xùn)時(shí)間：2025年3月29-30上海、9月20-21日、11月1-2日上海、12月3-4日北京 5800元/人授課老師：宮同昌老師課程背景：大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)管理者越來越多地使用數(shù)據(jù)分析和各種報(bào)表，使問題分析得更深入和更容易被理解，微軟的POWER BI就是一款這樣的工具軟件，今天它已經(jīng)成為大中企業(yè)總結(jié)匯報(bào)與制定決策的...

 講師：宮同昌詳情

戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理（2天）【培訓(xùn)費(fèi)用】 3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）【課程收益】供應(yīng)鏈管理的效益已成為企業(yè)所共認(rèn)的最后未被開發(fā)的金礦。供應(yīng)鏈管理，是極為復(fù)雜并充滿了艱辛和風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域。成功的供應(yīng)鏈管理需要平衡的大局觀、致勝的跨部門團(tuán)隊(duì)合作和精確、經(jīng)濟(jì)、靈活、快速反應(yīng)的供營鏈。本課程學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈運(yùn)營中運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、庫存、運(yùn)輸策略和技術(shù)，在掌握...

 講師：?jiǎn)闻?喬先生（Ivan）王老師 Rice 王老師（Peter）詳情

研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報(bào)名3980元/人，優(yōu)惠活動(dòng)6600元2人，不再折扣。（含教材、茶點(diǎn)、證書，含午餐）課程背景組織變革中經(jīng)常聽到“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”...

 講師：董奎詳情

《如何打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)——研發(fā)人員的選育用留管理成功之道》講師/Lecturer：張老師費(fèi)用/Price：￥4580元/人課程概述/Overview參加對(duì)象公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員等。課程背景高科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，不同的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)有天壤之別。研發(fā)的部門...

 講師：張老師詳情

如何打造高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì) －－研發(fā)人員選、育、用、留之道【培訓(xùn)課時(shí)】2天（12課時(shí)）【參加對(duì)象】公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點(diǎn)、證書，含午餐）■課程背景高科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，不同的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的價(jià)...

 講師：Jay詳情

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年4月1011日（星期四 星期五）/蘇 州2025年11月34日（星期一 星期二）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程簡(jiǎn)介：通過2天的課程，將有效的幫助EHS經(jīng)理人們掌握企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)EHS的戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)合確定。...

 講師：吳老師詳情

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理課程費(fèi)用：3980講　師：董老師【培訓(xùn)課時(shí)】2天（12課時(shí)） 【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等?！九嘤?xùn)費(fèi)用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶點(diǎn)、證書...

 講師：董老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有