危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)
培訓(xùn)講師:朱強(qiáng)
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:4980元
贈(zèng)送積分:4980
危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)詳細(xì)內(nèi)容
開(kāi)課期數(shù) | 開(kāi)課時(shí)間 | 星期 | 課程費(fèi)用 | 開(kāi)課地點(diǎn) |
第一期 | 2017年07月06-07日 | 周四一周五 | 4980元 | 上海 |
第二期 | 2017年12月07-08日 | 周四一周五 | 4980元 | 上海 |
備注 | 理論講述、案例分析、小組討論、問(wèn)題點(diǎn)評(píng)、情景演練,動(dòng)靜結(jié)合,生動(dòng)活潑; 小班授課,限招35人; 以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。 | |||
報(bào)名流程 | 填寫(xiě)最后一頁(yè)的報(bào)名回執(zhí)表并發(fā)送給相關(guān)聯(lián)系人 |
【課程亮點(diǎn)】
C 課程框架涵蓋公共演講的相關(guān)理論前沿知識(shí),具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛(wèi)性;
C 教案融合最新媒介管理信息,技術(shù)手段生動(dòng)、實(shí)用,操作性強(qiáng),極易拷貝;
C 講解方式睿智、幽默,既有學(xué)識(shí)的深度,又有實(shí)戰(zhàn)的廣度。
【課程背景】
近年來(lái),中國(guó)的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,形態(tài)日趨多樣,特征日趨復(fù)雜,對(duì)公眾輿論的影響、對(duì)政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng),越來(lái)越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。
? 在這樣的環(huán)境下,如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系;如何在服務(wù)客戶的同時(shí),最大限度地降低對(duì)社會(huì)及其大眾的客觀干擾;如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾,積極有效地應(yīng)對(duì)危機(jī);如何正確處理媒體關(guān)系,樹(shù)立良好企業(yè)、組織形象,抵御危機(jī)……凡此種種,就對(duì)市政部門(mén)及企業(yè)的發(fā)展具有重要和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
【課程對(duì)象】
n 企業(yè)類:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理等
n 機(jī)關(guān)類:辦公室主任 、黨委新聞發(fā)言人等
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
模塊一、全媒體時(shí)代的傳播特性
1. 媒體應(yīng)對(duì)在中國(guó)興起的背景
2. 媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容
3. 媒體應(yīng)對(duì)的國(guó)際價(jià)值
4. 媒體應(yīng)對(duì)的國(guó)內(nèi)需要
模塊二、媒體應(yīng)對(duì)的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)
1. 媒體的功能和基本運(yùn)作方式
2. 什么是新聞?CNN的定義
3. 正確把握與記者的關(guān)系
4. 如何維護(hù)與記者的關(guān)系
模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)技巧
1. 危機(jī):定義與類別
2. 危機(jī)的事前防范
3. 危機(jī)的事中處置
4. 危機(jī)的事后應(yīng)對(duì)
5. 危機(jī)的處理時(shí)機(jī)
6. 危機(jī)公關(guān)的策略
模塊四、媒體應(yīng)對(duì)的基本知識(shí)
1. 新聞發(fā)布會(huì)
2. 記者招待會(huì)
3. 媒體應(yīng)對(duì)的原則
4. 接受記者采訪的技巧
5. 專訪中的陷阱
如何應(yīng)對(duì)出鏡采訪:電視鏡頭前的身體語(yǔ)言
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《危機(jī)管理與公關(guān)技巧》(1天)(2025年4月5日,2280元/人)課程目標(biāo): 掌握危機(jī)的內(nèi)涵與外延; 掌握危機(jī)意識(shí)的建立; 掌握危機(jī)的可能來(lái)源; 掌握管理中潛藏的危機(jī); 掌握營(yíng)銷中坑呢的危機(jī); 掌握生產(chǎn)中存在的危機(jī); 掌握品質(zhì)方面的危機(jī); 掌握與媒體應(yīng)對(duì)的策略;預(yù)應(yīng)—— 反應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.比危機(jī)先行一步2.企業(yè)的十三種“死法”——天津大海食品有限公司3....
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《孫子兵法與現(xiàn)代管理》 2025-04-06
《孫子兵法與現(xiàn)代管理》(1天)(2025年4月6日,3380元/人)課程目標(biāo): 深度解讀孫子思想; 將孫子思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理; 將孫子思想用到人生與生活; 將孫子思想用到個(gè)人發(fā)展;課程內(nèi)容:一、孫子的重要影響2 孫子學(xué)的文化思考2 孫子學(xué)的經(jīng)學(xué)模式2 孫子的用間思想2 孫子的軍事哲學(xué)思想二、孫子與諸子的地位與融合2 孫子與儒家2 孫子與道家2 孫子與法家2 ...
講師:鮑愛(ài)中詳情
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班 2025-04-08
金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力落地班——中國(guó)式人性+美國(guó)式PDCA圈,消滅30個(gè)執(zhí)行力死角,快速突破門(mén)店業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】店長(zhǎng)經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門(mén)店管理技能人士。老板帶隊(duì)建立同頻團(tuán)隊(duì),落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心店長(zhǎng)!一、店長(zhǎng),給你一個(gè)門(mén)店,你會(huì)怎么管?店長(zhǎng)強(qiáng),門(mén)店就強(qiáng)!業(yè)績(jī)是管理出來(lái)的!門(mén)店管理的核心就...
講師:程姣詳情
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 2025-04-08
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月89日(星期二 星期三)/上 海2025年11月1112日(星期二 星期三)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:通過(guò)學(xué)習(xí),快速提煉財(cái)務(wù)報(bào)表的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,并能通過(guò)老師案例講解,透視數(shù)據(jù)背后傳遞的公...
講師:安老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對(duì)您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對(duì)您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測(cè)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)滿足要求?由此可見(jiàn),產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無(wú)疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評(píng)價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對(duì)于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問(wèn)題分析與解決)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年3月1920日(星期三 星期四)/蘇 州2025年4月2829日(星期一 星期二)/成 都2025年6月1112日(星期三 星期四)/嘉 興2025年9月1718日(星期三 星期四)/蘇 州2025年11月1920日(星期三 星期四)/嘉 興2025年4月911日(星期三 星期五)/...
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供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐 2025-04-09
供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型及先進(jìn)實(shí)踐課程安排2025年4月910日(星期三 星期四)/上 海2025年9月1718日(星期三 星期四)/上 海課程費(fèi)用¥5,200/人(含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))課程背景 隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的獲取成本變得越來(lái)越低,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理也迎來(lái)了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。如何從海量的數(shù)據(jù)中洞悉供應(yīng)市場(chǎng)的變化,找到最...
講師:夏燁詳情
以過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年4月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年7月911日(星期三星期五)/嘉 興2025年10月1517日(星期三星期五)/嘉 興2025年5月2023日(星期二星期五)/蘇 州2025年11月1114日(星期二...
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