陳曼文老師的文章
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華為是中國新生經濟的名片，華為是第一個真正依靠自身力量，在市場的大潮中拼殺出來的世界級高科技企業(yè)。他不同于央企，央企是大資本大運作，依靠的是國家力量。他也不同于一般民企，民企通常小打小鬧起家，賣的是力氣，賺的是血汗錢。他甚至也不同于同一時期成長起來的一批品牌企業(yè)，如海爾、聯(lián)想、TCL，華為是真正在互...
孫行健 465查看全文
當你剛剛進入一家各方面還說不上完善的公司，怎樣才能讓自己不會太受傷社會才是真正的大學，很多在校園里沒有想過也沒有學過的東西，都可能會與職場新人不期而遇，只有到了具體的銷售工作崗位上，你才會發(fā)現(xiàn)很多事情并非如你事先所想象的那樣。 入職前，你可能斗志昂揚，暗下決心要好好干一番事業(yè);入職后，你會發(fā)現(xiàn)僅僅依...
賈昌榮 410查看全文
銷售不要忘記了本質。銷售的本質是什么？本質是消費者的需求，更重要的是將需求轉化為利益，并將價值傳遞給目標消費者，滿足需求。也就是說，良好的銷售過程簡單的說就是：抓住目標顧客以及需求，再用什么樣的產品、服務滿足客戶需求，并將我們的價值傳遞給目標客戶。這其實就是我們所說的四維價值鏈和四個價值點。企業(yè)制造...
石章強 486查看全文
我論企業(yè)近視眼 現(xiàn)在的人看不得別人好，企業(yè)家就是如此，他們給人的印象實在太差。然而，怎樣醫(yī)治企業(yè)近視眼，這的確是一個難題。就目前來說，企業(yè)近視眼來自幾個方面，首當其沖就是金融危機，這是誰都知道的社會現(xiàn)象。企業(yè)為什么有近視眼，怎樣醫(yī)治？ 一、近視下降的原因 現(xiàn)在的企業(yè)都有視力下降的時候，尤其是在金融危...
328查看全文
員工是公司最重要的資產，而關鍵人才更是公司未來發(fā)展的關鍵所在。然而，許多公司對關鍵人才的培養(yǎng)往往毫無章法，他們要么是對關鍵人才的衡量標準模糊不清，要么是讓那些踏實可靠的員工因落選而士氣低落，要么制訂的培養(yǎng)計劃讓有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚呙撾x了日常經營。 職場中人按結果共分四類。都有哪四類人呢 第一類是人材，...
李繪芳 441查看全文
年終將至，對于大部分以自然年為財務周期的企業(yè)來說又到了秋后算賬的時候，年度經濟指標、管理指標成為管理者為之歡喜為之憂的根源，員工頗發(fā)這一年終于熬到頭的感慨，既期待公司的年終獎勵和各種活動，又擔心那些如黎明前的黑夜般的年終考核。不論老板還是員工在這個特殊時期都有著各自的算盤。同時年底也被職場看作是人員...
428查看全文
mdash;氣候改善商城須走全新電商路天貓給我們的啟示家電促銷、下鄉(xiāng)、惠民補貼，熙熙攘攘的百貨大廈，車水馬龍的街市，時過境遷，傳統(tǒng)的營銷模式正慢慢褪去它的光環(huán)，在電商的連年促銷推動下，今年的11月11日已然變成了網購的最高峰，也宣告了電商替代傳統(tǒng)商業(yè)時代的到來，不只是翻轉、超過，而是全壓過去，時代變...
黃鳴 241查看全文
一、口碑營銷的前世與今生口碑營銷，顧名思義是在于口口相傳的營銷藝術。作為一種最為古老的營銷方式，還應該追溯到人類剛開始交易商品的初期，在古代沒有媒體和網絡的時候，人們的信息最快捷的傳播途徑就是口口相傳了。那個時代的口碑營銷是處于自然狀態(tài)，沒有人為計劃和控制。雖然是一門很古老的營銷藝術，但是發(fā)展至今借...
383查看全文
當前，網絡購物已成燎原之勢，從一線城市迅速蔓延至縣城乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。如火如荼的網絡購物催生了快遞市場的發(fā)展壯大。快遞市場定位于服務對時間敏感，需要上門服務的貨物運輸需求的客戶。其核心價值主張是時效性和便捷性，同時注重消費者端到端的用戶體驗，而其后臺的物流網絡運輸則是支持快遞客戶價值主張的關鍵性資源。一個良...
249查看全文
在日常的管理活動中，常常出現(xiàn)修好輪子，爆了輪胎的現(xiàn)象。往往是這個問題剛得到解決，那個問題又出現(xiàn)了。老板和管理層都像是救火隊員，始終都忙于修補卻一直都一塌糊涂。從組織角度來看，任何組織都是一個整體。在這個整體中不僅存在著整體與部分之間、部分與部分之間的關系，同時也存在著整體與外部環(huán)境以及與外部其他整體...
寇北辰 255查看全文
控制維度的第二條線是資本運作線。資本運作主要有五個層次。第一，整個集團所有子公司的資產運作，債務運作，這是最基本的資本運作。關于資產的運作，主要要管好三方面。一是資產結構：自有資產和負債的比例；優(yōu)質資產占總資產的比例是多少；具有行業(yè)定價權的戰(zhàn)略性資產的比例有多少；是不是有那種具有行業(yè)定價權的戰(zhàn)略性資...
白萬綱 228查看全文
關于人的左右腦，有人說右腦看個性，左腦看智慧。過去，人們一直認為只有天才才有獨特的天賦，列舉的多為愛因斯坦和達middot;芬奇，說他們擁有別人所沒有的知識，甚至認為他們的腦袋比平常人的大，尤其是左腦。如今，國際右腦開發(fā)權威七田真博士認為，左腦記憶是一種劣質記憶，不管記什么很快就忘了；右腦記憶則讓人...
354查看全文
作為過來人，老板的皇親國戚不好管，這其中的紛爭和周旋之道，我是深有體會的。在談如何應對和管理這幫特殊員工之前，首先得搞清楚和整明白一個原則性問題：對待皇親國戚的關系員工，誰有最終的決定權？是老板？老板娘？還是其它重要的家族成員？要我說，老板都不一定有最終的決定權。（往往是其家族會議才有）這是中國眾多...
陳禹 490查看全文
昨天，2013央視年度廣告招標現(xiàn)場人山人海、異?；鸨?。我作為央視品牌顧問，負責現(xiàn)場對中標企業(yè)點評以及接受采訪，親歷了這場品牌之間的較量。此次招標，也彰顯了各大品牌對未來品牌發(fā)展的信心與決心。但最近我也注意到一個來自全球知名廣告公司智威湯遜(JWT)發(fā)布的中國品牌知名度的調查報告顯示，高達36的英國和...
徐浩然 274查看全文
一、狼性文化是一種落后的企業(yè)文化？ 前不久，百度創(chuàng)始人李彥宏先生在公司內部網上發(fā)了一封以《改變，從你我開始》為題的公開信。在信中，李彥宏大聲疾呼，要在公司內部鼓勵狼性、淘汰小資?！ ∵@封信的內容流露到外界后，引發(fā)了輿論的熱議。其中，有贊譽之詞，也不乏批評之聲。作為一名企業(yè)觀察者，我更愿意摒棄這些輿...
張小平 319查看全文
日前，在瑞典首都斯德哥爾摩，瑞典文學院常任秘書恩隆德宣布中國作家莫言獲得2012年諾貝爾文學獎，莫言由此成為首個獲得諾貝爾文學獎的中國籍人士。消息一經傳出，莫言的知名著作《檀香刑》《紅高粱》《生死疲勞》《蛙》等，迅速受到了包括亞馬遜、當當、京東商城等在內的多家電商的熱捧。電商網站迅速推出了讀書購買專...
劉杰克 492查看全文
當現(xiàn)實值不能增加時，調適期望值就成為唯一的出路。通過一定方法調適期望值，再提供高于該期望值的現(xiàn)實值，最終達到激勵員工的效果，就是反差式激勵?！ ∵€有兩個月就到年底，A公司總經理陳總為年底獎金發(fā)放動了腦筋。公司每年年底都發(fā)放額度較大的年終獎，并且年終獎每年都以較快速度遞增，成為公司薪酬支出的很大一部分...
吳維庫 939查看全文
倍智公司認為，如果HR部門不能清晰地理解公司的業(yè)務，就無法實現(xiàn)領導們想要的目標。某大規(guī)?？鐕旧a主管曾講了這樣一件事：在招聘過程中，我們對人力資源部門進行了詳細說明，但是通過應聘候選人我們知道他們并沒有清楚地理解我們的業(yè)務需求。通常10份簡歷中我們要扔掉8份。很顯然，如何找到合適的人員沒有得到人...
737查看全文
每一個成功者都必然是某一領域資深者，而資深者卻未必會成為一個成功者！以企業(yè)高管商業(yè)敏感度引領的各部門業(yè)務敏感度，聚集起的企業(yè)內部各向推力是推動企業(yè)發(fā)展助推力，各個資深者對業(yè)務的感知能力是該推力原點。什么是業(yè)務敏感度，對于管理者來講，就是自我認知、環(huán)境識別、應激響應到做出正確決策的過程。它顯現(xiàn)一個管理...
786查看全文
長期以來，品牌經營一直存在誤區(qū)，很多時候都只是為了品牌而品牌地運作。其實，品牌經營的關鍵在營銷。營銷是根據市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶的一系列活動，是關于如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的過程。營銷的主要職能是辨識未被滿足的需要，定義、量度...
247查看全文
人生最重要的，無非三種情感：親情，友情和愛情。親情相伴一生，無從逃避亦無從選擇；友情難能可貴，高山流水遇知音，遇到自當珍惜；愛情屬奢侈品之列，有當然好，沒有也能活。愛情經得起風雨，卻經不起平淡；友情經得起平淡，卻經不起風雨；既能經得起風雨，又能經得起平淡的，唯有親情！ 領導人既不是天才，也不是刻意選...
譚小芳 529查看全文
1996年，在微軟與網景之間，爆發(fā)了歷史上最為奇特的商戰(zhàn)之一：雙方爭著把瀏覽器免費送到客戶手中?！ ≡谥袊?，前幾年的移動和聯(lián)通大戰(zhàn)中，移動運營商競相推出各種移動電話資費套餐方案，其中包含一定的免費通話時間，一定的免費短信條數，甚至是在你使用了足夠的服務之后，免費贈送你一部手機?！ Bay易趣在北美...
242查看全文
四，集團這種制度創(chuàng)新在中國的應用集團這個東西在中國主要應用是什么呢？是呈現(xiàn)五種對社會財富的結構性管理。1，是當地化，什么叫當地化呢，這種做法呢，就是在當地做一個集團，在鄉(xiāng)里面，在縣里面，在市里面，只要是我夠得著的，只要是我顧得到的業(yè)務，我就把它當成我的一塊固有化業(yè)務，驢打滾式當地多元化。那么驢打滾式...
白萬綱 245查看全文
三，集團的前世今生集團的最起初的一種狀態(tài)叫卡特爾，卡特爾在當今的世界上，仍然擁有至高無上的地位，卡特爾，我們簡言之，叫做原材料銷售聯(lián)盟。歐佩克就是一個頂級的卡特爾。當然，普京正在組織一個以俄羅斯的天然氣為核心的另外一個版本的歐佩克，這是想構成天然氣價格聯(lián)盟。那么不管是石油輸出國聯(lián)盟，還是天然氣輸出國...
白萬綱 250查看全文
一，公司也許是有史以來最大的社會制度創(chuàng)新。一般我們會說，人類有史以來所有所有的制度創(chuàng)新，當代的所有組織探索，所有的社會協(xié)作研究都匯總在企業(yè)這種制度當中?！栋倌旯陋殹泛汀痘魜y時期的愛情》的作者馬爾克斯之前是學習導演的，后來他發(fā)現(xiàn)導演是個太綜合的工作，其結果取決于一切因素的配合，任何一個局部都有可能破壞...
白萬綱 279查看全文
看完大前天（2012年11月18日 ）的博文《品牌經營的關鍵在營銷 》，博友躍暉問道：請問高老師，營銷的關鍵是什么呢？這個問題最簡單的回答就是本文題目，但我猜想，博友躍暉對此可能有更深層次的思考：如果營銷的關鍵是人，那需要什么樣的人，以及如何才能成為這樣的人？著名市調機構蓋洛普管理咨詢公司有研究表明...
297查看全文
投控型企業(yè)的控制，一般而言，首先是把人力資源線管好。具體來講，集團對子公司在人力資源管理條線上應該控制五個東西。第一，人事脈絡，人事布局。子公司的整個人事脈絡是怎么樣的，布局是怎么樣的；子公司的董監(jiān)高怎么安排；董監(jiān)高，哪些過幾年以后要升任到母公司，哪些一直留在子公司；集團的上掛下派，輪崗機制怎么構成...
白萬綱 259查看全文
禮儀修養(yǎng)絕不僅僅是一種外在的行為表現(xiàn)形式，它是與人內在的道德、文化和藝術修養(yǎng)密切相關的，是其內在的道德、文化和藝術修養(yǎng)的反映和折射?！ ∪说木衩婷驳乃茉?，在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內在品質，這才是人生命美的長青樹。比如，有的人盡管穿著高級的名牌衣服，但他的內在涵養(yǎng)不高，...
余靜 402查看全文
假設你正公關一位客戶，發(fā)現(xiàn)其領導的意見與你相左，你們的理念大相徑庭。你會繼續(xù)迎合客戶領導嗎？在道德良知與現(xiàn)實壓力面前，你會做出什么選擇？有人說，價值觀是人們在處理普遍性價值問題上，所持的立場、觀點和態(tài)度的總和。而人們在價值追求上抱有怎樣的信念、信仰、理想，便構成了價值觀所特有的內容。還有人說，價值觀...