羅慧老師的文章
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銷售每每上不去時，總要找一些原因。在這些原因中，除了價格，就是質量了。當然，我們的產品質量確確實實還存在一點問題，但如果說是因為我們的產品質量問題導致了銷售上不去，我卻不敢茍同。一部手機，用著用著突然壞了，于是拿著保修卡到買手機處去修。這時，往往會出現(xiàn)兩種不同的情況：有的批發(fā)商開始挑使用方問題，千方...
273查看全文
緣起：在本文中，我想與你探討的主題涵蓋如下：如何將心靈成長與現(xiàn)實的企業(yè)需求融合起來？企業(yè)人他們真正所關心是什么？什么樣的方式是真正可以支持到他們成長的？很遺憾，我并不能在此提供一個總結性的陳辭發(fā)言。我和你一樣也是在路上的探索者。作為一個探索者，我努力的方向是：探索更多有效的方向與可能性。 mdas...
鐘震玲 364查看全文
當前，職場競爭力壓力越來越大，如果不能持續(xù)學習提升，隨時都有被淘汰的可能。當然，也有很多人，不能沉下心來把一件事情做到，遇到困難，就退縮，就想逃避，遇到不順心的事情就想換工作?！ ∵€有一些人，不能很好地平衡工資與工作意義的關系，眼里只看到錢，給多少錢干多少活的打工心態(tài)非常嚴重。他們經(jīng)常拿自己的工...
趙日磊 271查看全文
圍繞著復合型人才的培訓，我們認為總部，在設置它的崗位的時候，我們提出這個問題，一定要慎重，關于總部的崗位，設置多或設置少，沒有一個定論，但有一點可以肯定，總部的崗位相對寬松一點，有好處。一個總部的人，不能夠疲于奔命，每一個人同時干兩三件活，不僅每一個活都干不好，而且如果總部，把活干不好以后，總部耽誤...
白萬綱 348查看全文
筆者在多年咨詢中常聽到老板在抱怨：有些員工總是把該他做的工作推給我，很多細節(jié)都來請示，甚至買個垃圾桶之類的小事也來請示，讓我整天疲于應付；我有很好的企業(yè)發(fā)展目標和規(guī)劃，就是不能落實，下屬執(zhí)行力太差。筆者認為：mdash;mdash;你不善于授權與分權，下屬沒有適當?shù)臎Q策權，當然不得不事事向上級請示匯...
楊益華 280查看全文
關于通道費用的爭執(zhí)愈演愈烈。筆者很認同呷哺呷哺副總裁、物美集團原董事長助理富宇的觀點：零供雙方都不要做矯情、會哭的孩子。筆者不止一次指出，零售業(yè)的本質是通過進銷差價實現(xiàn)商業(yè)價值，依靠通道費用的盈利模式是不可持續(xù)的。但這并非意味著，時下對通道費用的一片喊打喊殺聲就是正確的。這兩者并不相悖。無論是相關部...
陳岳峰 234查看全文
首先是把存量的復合型人才識別出來，放到集團合適崗位上來，但這個人才，這樣一些人才往往是少的、缺的、不夠的。我們還要建立一個，復合型人才的培養(yǎng)的通道，如何把具備復合型人才胚子的這種干部識別出來，把他放到一個相應的，快車道上面發(fā)展他們。比如說GE，就特別強調優(yōu)秀的人才，首先必須到審計部門去，經(jīng)過一兩年、...
白萬綱 254查看全文
一、【低頭拉車，莫忘抬頭看路】低頭拉車、踏實苦干，是一種無論任何時候做什么事情都永不過時的精神。然而光顧低頭趕路而無暇抬頭看路，方向偏離甚至南轅北轍也全然不覺，只會在錯誤的道路上越走越遠，精力耗盡卻事與愿違。路即道，有道則智，道盡途窮。拉車時不忘抬頭看路，收獲的是一個綠意盎然的未來。二、【思想的生銹...
234查看全文
判斷一個企業(yè)現(xiàn)場管理水平好不好，是否擁有核心競爭力，主要看什么？看這個企業(yè)現(xiàn)場人才培養(yǎng)的體系是否健全、完善。絕大多數(shù)企業(yè)都可以取得相同的技術、機器、原料，但真正使一家公司脫穎而出的，則是人才的知識與能力。韓國三星的李秉戶曾經(jīng)說過：我自從三星創(chuàng)業(yè)以來，一直以五分四的時間來吸收、訓練人才，我一直堅信，企...
姜上泉 547查看全文
當下，在許許多多的企業(yè)在開展企業(yè)文化建設的時候，都在提倡員工對企業(yè)的絕對認同，并將對企業(yè)認同與否作為人才招聘選拔的關鍵標準，在這些企業(yè)看來，只有員工認同了企業(yè)，才會為企業(yè)創(chuàng)造價值，否則就不是企業(yè)所需要的人，也不會為企業(yè)創(chuàng)造任何價值。那么是不是認同了企業(yè)就真的會為企業(yè)創(chuàng)造出價值呢？我們首先來看看認同的...
391查看全文
對于中國企業(yè)而言，歐債危機的冬風還未吹完，人才缺乏的寒流又開始漸漸彌漫。 2012年的開年對于很多企業(yè)來說不失為一道難關，同2008年金融海嘯時的職場不同，在全球面臨經(jīng)濟二次探底，中國經(jīng)濟放慢增長腳步的2011年，職場人士卻少了對不確定未來的恐懼和對企業(yè)的依賴，多了對高薪和工作生活平衡的追求。 對于...
477查看全文
最近，籃球巨星喬丹好像派律師要和中國的運動品牌喬丹打場官司，主題就是喬丹品牌使用了其姓名沒有打招呼。我想，喬丹品牌首先是一個注冊商標，他是注冊商標他就受到法律的保護。 喬丹球星是知名人士，按道理來講，你應該有一定的品牌知識才對啊。作為一個巨星，實際上是應該注冊自己的姓名和形象作為商標的啊。如果你沒有...
雷永軍 347查看全文
如果要構成今天的這樣一個總部的核心職能的話，總部的部門，每一個部門，如何完成這個工作？因為這個新三大職能和老三大職能，直接對應于具體每個部門的工作，都受到挑戰(zhàn)，每一個部門要進行宏觀調控，價值創(chuàng)造和制度輸出，這個工作是一個根本性的顛覆，不僅如此，職能不是說說玩的，職能是需要人力資源支撐的，我想要擁有宏...
白萬綱 332查看全文
----不是定位的定位導 讀：這是一篇具有里程碑意義的文章。它揭示了基于定位的品類真相核心提示：關于特勞特、里斯定位之父的頭銜之爭，我始終認為，定位理論是里斯、特勞特的共有財產。離開任何一位的理論闡述，定位體系都是不完整的。因為，不管是品類戰(zhàn)略也好、聚焦戰(zhàn)略也好、營銷戰(zhàn)略也好、企業(yè)戰(zhàn)略也好，都是為定...
吳春芳 699查看全文
制度輸出。母公司通常和子公司，打交道過程當中，有很多埋怨，這個事不好辦，這個事子公司推推萎萎，這個事子公司不配合，有很多的埋怨，有很多的投訴，但是我們回過頭來，在你們新并購一家子公司，或新開設一家子公司的時候，綜合部門有何作為，我們不講遠的，就講人力資源中心有何作為，其實我們發(fā)現(xiàn)，人力資源中心并沒有...
白萬綱 309查看全文
氣味營銷是指以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成消費的一種營銷方式，是對消費者味覺、嗅覺的刺激，有別于傳統(tǒng)視覺刺激。英國牛津大學的研究顯示，人會把氣味與特定的經(jīng)驗或物品聯(lián)想在一起，該校心理學家讓參與者分別吸入新的并能辨得出來的氣味，同時掃描受測試者的腦部，記錄不同氣味引發(fā)的腦部反應。人們...
李光斗 243查看全文
十誡免失敗西方企業(yè)界將導致管理失敗的原因歸結為十大誡律。這十誡是： 一誡奮斗目標不明確： 管理者必須及早明確和認清自己的努力方向和奮斗目標，在自己成長的歷史中，學習有關專業(yè)的知識技能，積累經(jīng)驗，建立必要的社會關系。否則，便會給前程蒙上陰影。 二誡扭曲雇用關系： 管理者應接受所雇用企業(yè)規(guī)章制度的約束，...
213查看全文
每一個人都希望自己能獲得朋友，都希望友誼像溫暖的陽光一樣照耀在自己的心上。但不是每個人都能得到很多的朋友，只有那些懂得交際技巧的人才能迅速地結識更多的朋友。一、 率先伸手，爭取主動要想讓一個人盡快與自己從陌生走向熟悉進而成為朋友，就首先要丟棄你的冷落態(tài)度，率先發(fā)出你對他人的友好信號，因為處于主動地位...
244查看全文
據(jù)筆者在日常的觀察中發(fā)現(xiàn)，常常有一些企業(yè)的管理人員會冒出這樣一種念頭：企業(yè)的管理制度不可能讓所有的員工都滿意，因此，只期望讓80的員工滿意就可以了。這種想法從表面上看爭取了企業(yè)的絕大多數(shù)，但剩下的20你就可以不管了？ 據(jù)筆者的觀察發(fā)現(xiàn)，這個20往往很容易產生抵觸情緒，并在工作上明里支持，而暗里卻持反...
吳光琛 238查看全文
轉眼之間，筆者由一個職業(yè)經(jīng)理人轉型為商業(yè)合伙人與營銷From EMKT.com.cn顧問，十余年職業(yè)經(jīng)理人生涯，有成功喜悅，有失敗的教訓，謹以此文，紀念那五味雜陳、多愁善感的營銷生涯，對于不對，且供參考： 01. 在企業(yè)里混，有些事能說不能做（比如以員工利益為導向）；有些事能做不能說（比如裁員減薪...
盛斌子 426查看全文
第一種胡蘿卜：天女散花 天女散花是在中國地區(qū)廣為流傳的很討人喜歡的神話故事。對于企業(yè)管理者而言，這種招法是一種不需要花錢，但效果卻非常絕妙的胡蘿卜。其原因很簡單：作為管理者，您可以四處轉轉，這里一句夸獎，那里一句表揚，就能使員工的內啡肽增加。而內啡肽能夠讓員工興奮不已，從而可以提高員工們對痛苦的承...
461查看全文
培訓的方法有很多，當前比較流行的有顧問式培訓，也叫咨詢式培訓。它是指咨詢顧問擔任講師給企業(yè)進行內訓的一種方式。主要是診斷存在的問題及原因，通過對培訓需求和企業(yè)運營情況進行調研，了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，其后針對客戶的疑惑、方案、困難等進行有的放矢的培訓。一般來講，常規(guī)方法是根據(jù)企業(yè)的個性問題設計培訓提綱，運...
275查看全文
在中國有這么一個卓越的國家領袖，讓人一直念念不忘。他就是拔亂反正，進行改革開放，引導全民致富的圣人兼?zhèn)ト肃囆∑酵尽Ｋ蝗速澐Q為中國改革總設計師。一個文武雙全型的政治家與軍事家。他堅持解放思想、實事求是。他堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。他堅持改革開放。他堅持貧窮不是社會主義的理論。他堅持向歐美學習先...
李文武 264查看全文
全球企業(yè)界傳來一個驚天動地的消息，伊士曼柯達公司這個世界上最大的影像產品及相關服務的生產和供應商，現(xiàn)在卻日落黃昏，死氣沉沉，就要進入黃泉了。柯達公司是個老字號的企業(yè)與長壽企業(yè)，成立于1881年，總部設在美國紐約州羅切斯特市。歷時130多年的著名公司于2012年1月19日申請破產保護。 是什么原因造...
李文武 650查看全文
集團公司如果要追求更好的業(yè)績的話，那么它要做一些調整，需要在固有的三大職能的基礎上進行重新的職能定位：1、宏觀調控。它要在之前的三個中心基礎之上，進一步變成宏觀調控中心，大的事宏觀上面，總部要能夠進行一定的左右和運動，比如：讓某個子公司下馬一個產品，不要上來，因為和另外一個子公司是沖突的，讓一個子公...
白萬綱 278查看全文
地位越高，你的缺點越會表現(xiàn)在行為上全球高級領導者教練領域的先驅與權威我之所以花那么多精力來研究成功人士的人際交往問題，主要是因為：一個人的社會地位越高，他的缺點就越會表現(xiàn)在行為上。當一個人在某個組織中達到較高級別之后，他會發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的同事都能勝任自己的工作。他們都很聰明，都對自己的專業(yè)領域有著相...
325查看全文
1.沒有出色的領導力就沒有高效的團隊執(zhí)行力；員工執(zhí)行不力意味著管理者領導不力；2.有沒有領導力關鍵看你身后有沒追隨者，大凡沒有追隨者，只是散步而已；3.領導力評價的三個關鍵指標：抱負、能力和人格；4.提升領導力三個有效工具：啟導愿景、善于教導、堅定價值觀；5.沒有人愿意被人管，但人們愿意追隨自己信任...
蔣小華 335查看全文
金融的本性決定了它既是天使，也是魔鬼，是天使還是魔鬼，就看我們如何去駕馭它，能駕馭它，它就是天使，如果駕馭不了它，那它就是魔鬼。小到一個人，大到一個企業(yè)，一個國家，都是如此。因而，鄧小平就曾經(jīng)說過，金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。意在提醒人們要重視金融，學會駕馭金融的本性，讓金融成為天使，避免讓金融變成魔鬼。...
241查看全文
員工流失，是一個令老板頭大的問題，企業(yè)做了十年，勞資關系不錯，鄰近新開廠加了三百塊錢的薪水，一百多員工齊刷刷地跳槽了于是老板頭大了，給人力資源部下了指標：員工流失率必須控制在10以下。否則，扣掉年終獎。于是人力資源經(jīng)理頭大了：老板啊，我們的工資沒有吸引力啊，漲點工資吧，老板無奈，只好追加了1000萬...