宋國正老師的文章
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忠誠是每個(gè)老板傷心,每個(gè)員工惱火的話題。為什么這么說呢?我做培訓(xùn)時(shí),和老板接觸比較多,幾乎每次培訓(xùn)課程前,老板都說要加強(qiáng)員工的向心力,言外之意是:“能不能通過培訓(xùn),讓員工們對公司更忠誠,對我更忠誠?!倍蛦T工們談到這個(gè)話題時(shí),員工往往表現(xiàn)出來的是惱火:“我對公司很忠誠,可老板一直不重用我,來公司...
郝志強(qiáng) 316查看全文
作為一個(gè)銷售型的企業(yè)或者一個(gè)營銷型的企業(yè),銷售隊(duì)伍的管理成功與否,幾乎決定著企業(yè)的成功與否。企業(yè)的一切業(yè)績都需要銷售人員去實(shí)現(xiàn),銷售人員完成的是企業(yè)將自身服務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為價(jià)值的最后一道關(guān)口,沒有這道關(guān)口,前期所作的一切都毫無價(jià)值。同時(shí)銷售隊(duì)伍又是沖鋒在第一線的企業(yè)軍隊(duì),銷售員就是我們的企業(yè)兵。既然...
張思全 300查看全文
一、人的潛力是無窮的 IBM公司是世界上最大的計(jì)算機(jī)制造公司,該公司為激勵(lì)員工的創(chuàng)新欲望,促進(jìn)創(chuàng)新成功的進(jìn)程,在公司內(nèi)部設(shè)立了一系列的別出心裁的激勵(lì)創(chuàng)新人員的制度。該制度規(guī)定:對有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者,不僅授予“IBM會(huì)員資格”,而且對于獲得這種資格的人,還給予提供5年時(shí)間和必要的物質(zhì)支持,從而使其有足...
408查看全文
在銷售這個(gè)行業(yè)里,有些重要的原則并不存在于書本和培訓(xùn)之中,但是卻在行業(yè)里廣泛地流傳。如何成為一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,難道僅僅是書本上或者是老師告訴過你的那些條條框框嗎?并且,那些條條框框真的是有用的嗎?我想和你分享的,是一些另類的原則,這些不是書上寫的東西也許對你還是有點(diǎn)幫助的?! ′N售經(jīng)理的第...
俞雷 238查看全文
營銷網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)多元化互動(dòng)的大系統(tǒng),要使TCL成為在家電領(lǐng)域真正的領(lǐng)導(dǎo)者,必須重組系統(tǒng)機(jī)構(gòu)以產(chǎn)生質(zhì)的變化。而TCL網(wǎng)絡(luò)的變革創(chuàng)新實(shí)際上還僅限于TV方面。從實(shí)達(dá)說起 實(shí)達(dá)是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),與TCL規(guī)模迅速擴(kuò)大所產(chǎn)生的問題一樣,從集團(tuán)總體機(jī)構(gòu)上看,存在太多的接口,多元化與效率產(chǎn)生矛盾?! ∑髽I(yè)的...
413查看全文
中國藥酒的歷史可謂是源遠(yuǎn)流長,可是,冠以“保健”、“營養(yǎng)”等現(xiàn)代而又高雅的稱謂卻是近幾年的事情。改革開放以后,隨著人民生活水平的不斷提高,也對生活質(zhì)量提供了更高的需求。在“吃飯講營養(yǎng)、穿衣講高檔”成為一種時(shí)尚的情況下,各種各樣的保健品、營養(yǎng)品、美容化妝品層出不窮,爭奇斗艷。尤其是先富起來的群體,...
279查看全文
武漢中南集團(tuán)股份有限公司是家大型商業(yè)上市公司,連續(xù)7年效益居全國同行業(yè)前10名,2000年實(shí)現(xiàn)銷售額3O個(gè)億,利稅1.7億元。早在1998年初,集團(tuán)公司就組建了中商集團(tuán)供配貨中心,對集團(tuán)公司下屬的8大賣場實(shí)行進(jìn)銷分離、集中采購、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一核定售價(jià)、統(tǒng)一對供應(yīng)商結(jié)算。供配貨中心在運(yùn)營一年后,以...
496查看全文
大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)對外埠辦事處、分公司的巡檢是總公司對業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)管理的常規(guī)手段。一、巡檢的目的是什么 ——保持總公司與業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)的密切關(guān)聯(lián); ——增加分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的緊迫感; ——現(xiàn)場培訓(xùn),給當(dāng)?shù)亟?jīng)理正確的工作方向指引; ——檢核、督辦,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。 在現(xiàn)實(shí)工作中,對分支機(jī)構(gòu)的巡檢...
238查看全文
建立一個(gè)強(qiáng)勢的市場部門是所有做市場的人的夢想。事實(shí)上一個(gè)強(qiáng)勢的市場部門是建立強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢的市場部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的?! ‖F(xiàn)實(shí)中,越來越多的公司開始認(rèn)識到需要建立市場部門了。但在經(jīng)過一番折騰之后,或者半年,或者一年之后,大部分...
陳曉東 451查看全文
團(tuán)銷:“起舞”在隱性渠道 象鳳凰制水一樣,越來越多的公司選擇以機(jī)構(gòu)客戶為主要推廣目標(biāo),通過“團(tuán)銷”形式來區(qū)隔渠道、培育市場、建立在專業(yè)領(lǐng)域的品牌影響力。在終端競爭日趨激烈、渠道費(fèi)用日益上漲的今天,“團(tuán)銷”項(xiàng)目的開展將是另一口值得深挖的“井”。(鳳凰公司開拓凈水器市場案例詳見龐亞輝先生的相關(guān)文章) ...
陳寧 212查看全文
每一次危機(jī)既可能是失敗的根源,又孕育著成功的種子 “世事的起伏本來就是波浪式的,人們要是能夠乘著高潮勇往直前,一定可以功成名就;要是不能把握時(shí)機(jī),就要終生蹉跎,一事無成。我們現(xiàn)在正在漲潮的海上飄浮,倘不能順?biāo)兄?,我們的事業(yè)就會(huì)一敗涂地?!鄙勘葋喺f。 這段極具洞察力的話表明,莎士比亞不僅是...
駱蔚 324查看全文
“倒不是因?yàn)槟悴涣私獾臇|西對你造成了傷害,而是你了解的東西實(shí)際并非如此?!瘪R克·吐溫的話再正確不過了,用在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營上尤其如此?! ≡诮?jīng)營競爭日益激烈、環(huán)境變化日新月異的今天,我們和一些企業(yè)家們曾經(jīng)理由十足地認(rèn)為自己把握住了經(jīng)營的本質(zhì),認(rèn)為自己深刻理解顧客對公司所抱的期望,對驅(qū)動(dòng)業(yè)績的關(guān)鍵成功...
王成 217查看全文
黃靜/賣場研究者采購是賣場中競爭非常激烈的崗位,一旦完成不了賣場下達(dá)的銷售任務(wù),隨時(shí)得面臨被調(diào)崗甚至下課的危險(xiǎn)。因此,每個(gè)采購為了保全自己的“位子”,都必須看重自己的業(yè)績表現(xiàn)。大多數(shù)采購在提到自身銷售業(yè)績的提升時(shí),想到的往往是“開源”——如何最大化地向供應(yīng)商要,卻很少考慮“節(jié)流”——如何最大化地利用...
黃靜 249查看全文
潘文富/經(jīng)銷商研究者顧客買的不是商品,而是開心。把顧客哄開心,是銷售成交的前提,尤其是高端產(chǎn)品的銷售,尤其是自家產(chǎn)品與競爭對手之間存在差距時(shí),這是有效的補(bǔ)救手段。不過,顧客進(jìn)店停留時(shí)間短,不可能有太多的鋪墊和逐步帶入,導(dǎo)購的語言方面就要精煉了,最好是一句話就能哄顧客開心,這里列舉幾句,以供參考:1風(fēng)...
潘文富 42276查看全文
目前最暢銷的商業(yè)書,莫過于《誰動(dòng)了我的奶酪》這本書了?!墩l動(dòng)了我的奶酪》用一個(gè)生動(dòng)的故事,闡述了一個(gè)簡單卻往往被人忽略的真理:變化總在發(fā)生,所以每個(gè)人都要預(yù)見變化、追蹤變化,更要適應(yīng)變化,并隨環(huán)境的改變而改變自己,從而能享受變化。 這個(gè)故事的本身是簡單的,但卻在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層引起了巨大的反...
307查看全文
“倒不是因?yàn)槟悴涣私獾臇|西對你造成了傷害,而是你了解的東西實(shí)際并非如此。”馬克·吐溫的話再正確不過了,用在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營上尤其如此?! ≡诮?jīng)營競爭日益激烈、環(huán)境變化日新月異的今天,我們和一些企業(yè)家們曾經(jīng)理由十足地認(rèn)為自己把握住了經(jīng)營的本質(zhì),認(rèn)為自己深刻理解顧客對公司所抱的期望,對驅(qū)動(dòng)業(yè)績的關(guān)鍵成功...
王成 273查看全文
百事可樂公司創(chuàng)始于1898年,是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一。1981年百事公司同我國政府簽約在深圳興建第一家裝瓶廠,成為中國首批美國商業(yè)合作伙伴之一。時(shí)至今日,百事公司已經(jīng)在全國各地先后建立20多家合資、合作企業(yè)。與此同時(shí),百事可樂也已成為了讓消費(fèi)者熟悉、關(guān)注并熱衷的品牌。百事可樂在市場上取得...
李鐵君 360查看全文
一、傳統(tǒng)區(qū)域銷售目標(biāo)管理存在的問題 過去產(chǎn)品企業(yè)的營銷部門一般都按地域?qū)⑷珖袌鰟澐譃楦鱾€(gè)區(qū)域,并在各個(gè)區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的營銷分支機(jī)構(gòu),例如總經(jīng)銷商,分公司等,這些區(qū)域分支機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立并且管轄地域不重疊,其主要職責(zé)是在所轄地區(qū)開展各項(xiàng)營銷工作,以完成企業(yè)下達(dá)的年度、季度及月度營銷目標(biāo)。其中銷售目標(biāo)是營...
244查看全文
沒有人能猜到鐘睒睒天才的腦子里的下一步想法是什么,是的,永遠(yuǎn)都不能?! ⌒陆鲜械男庐a(chǎn)品“農(nóng)夫果園”再一次把農(nóng)夫山泉一貫的差異化營銷體現(xiàn)地淋漓盡致,無論是包裝、口感,還是飲料的果汁含量,甚至是小孩搖來搖去的廣告,抑或是價(jià)格的定位上,都或多或少地影射出他們近乎偏執(zhí)狂般對差異化營銷的追求?! ∞r(nóng)夫果園...
俞雷 542查看全文
百事可樂公司創(chuàng)始于1898年,是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一。1981年百事公司同我國政府簽約在深圳興建第一家裝瓶廠,成為中國首批美國商業(yè)合作伙伴之一。時(shí)至今日,百事公司已經(jīng)在全國各地先后建立20多家合資、合作企業(yè)。與此同時(shí),百事可樂也已成為了讓消費(fèi)者熟悉、關(guān)注并熱衷的品牌。百事可樂在市場上取得的...
李鐵君 351查看全文
筆者在營銷實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),諸多酒類企業(yè)在廣告宣傳促銷推廣中存在著大量的資源浪費(fèi),從而導(dǎo)致營銷資源的流失和營銷目標(biāo)的偏差。共性如下:已投入了大量的廣告但目標(biāo)產(chǎn)品卻在很長時(shí)間內(nèi)沒到達(dá)目標(biāo)市場;產(chǎn)品雖到了目標(biāo)市場卻沒有直接上柜,只是在倉庫方面的空間轉(zhuǎn)移;產(chǎn)品雖達(dá)到了目標(biāo)渠道的目標(biāo)上柜率但卻遲遲沒有相應(yīng)配套...
鄭新濤 237查看全文
銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”,經(jīng)常“賣關(guān)子”,銷售員唯有解開顧客“心中結(jié)”,才能實(shí)現(xiàn)成交。在這個(gè)過程中方法很重要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法: 1、顧客說:我要考...
509查看全文
在“顧客讓渡價(jià)值”理論中,促銷贈(zèng)品實(shí)際上是對消費(fèi)者一種額外的饋贈(zèng)和優(yōu)惠。促銷贈(zèng)品選擇一般應(yīng)遵循三條原則:(一)、保持與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。(二)、設(shè)計(jì)程序簡單化。(三)、不要夸大贈(zèng)品的價(jià)值。即:“看得見,拿得到,用得好”?! ∠旅鎸⒄驹诖黉N策劃和執(zhí)行者的角度,從中國快速流轉(zhuǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的贈(zèng)品促銷的實(shí)踐案例中...
宋安軍 249查看全文
如果促銷僅僅是為了將東西賣掉,那么,通常的做法兩種方式:打折或者買贈(zèng);如果只是一個(gè)家電品牌,我們也很難避免價(jià)格戰(zhàn),如同其他許多在中國市場的國際品牌那樣。但因?yàn)槲覀兪俏鏖T子,所以我們需要尋找到全新的完美的促銷方式。完美的促銷,不僅僅是簡單的提高銷量,它還與品牌定位、消費(fèi)者密切相關(guān)。因而,西門子家電...
胡志剛 328查看全文
今年2、3月份,我在廣東某生產(chǎn)冰箱、空調(diào)的家電公司工作期間,被派做冰箱終端賣場的研究工作,研究的題目是“如何在一個(gè)賣場中把銷量做到第一”。之后,在某市的幾家大型商場,我和公司的促銷員一起工作了一段時(shí)間,對賣場的現(xiàn)場促銷問題做了深入的研究。在此期間,通過和一些導(dǎo)購員、顧客的交談,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)顧客在來...
張勇 204查看全文
市場營銷總是在一定的環(huán)境中開展工作的,其中可分為內(nèi)在的和外在的環(huán)境。環(huán)境越優(yōu),工作的開展就會(huì)越順利。我們無法改變諸如經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、地理等外在的客觀環(huán)境,但我們可以對無法改變的客觀環(huán)境發(fā)展變化規(guī)律進(jìn)行研究認(rèn)識,通過調(diào)整、整合營銷策略,提高管理水平,從而改善營銷內(nèi)部環(huán)境,以使我們在目前的環(huán)境下將有限的資...
204查看全文
在新經(jīng)濟(jì)中,每一種行業(yè)都包含兩種市場:實(shí)體市場和虛擬市場。實(shí)體市場即我們平時(shí)所說的“市集”(Marketplace),虛擬市場是指“市場空間”(Market Space)。在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字的推動(dòng)下,大部分行業(yè)——包括銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和旅行社等——除了能在現(xiàn)有市集中露面、曝光之外,在市場空間中亮相的機(jī)會(huì)也...
517查看全文
2018年11月23日,著名精益運(yùn)營專家,中國降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者姜上泉導(dǎo)師在濟(jì)南市人力資源管理大會(huì)上分享“降本增效系統(tǒng)”之《人力資源降本增效》,來自山東省400多家企業(yè)的800多名人力資源管理人員參加了訓(xùn)練;華為、GE、海信、華潤、國藥控股等多家知名企業(yè)的人力資源高管同時(shí)在大會(huì)上做了主題演講。姜上泉...
姜上泉 468查看全文
潘文富/經(jīng)銷商研究者生意的成交,是多重因素的共同作用。1,產(chǎn)品是基礎(chǔ)2,品牌和促銷活動(dòng),是引起顧客的注意力,爭取吸客進(jìn)店3,顧客進(jìn)店之后的留客,溝通,乃至最后的成交,則更多是導(dǎo)購的人為因素。在成與不成之間,導(dǎo)購的人為因素往往起到了主導(dǎo)作用。人為因素的背后,一方面是技術(shù)因素,也就是方法論,諸如接待流程...