陳愛(ài)吾 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
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我們心里都很清楚,我們不可能完全實(shí)施美國(guó)式管理,因?yàn)槊绹?guó)式管理的特色是緊張忙碌。美國(guó)人都住在二樓,因?yàn)樗麄兊呐P室都是在二樓。你去看他們的總裁,忙了一整天,晚上回家是爬著上樓梯的而不是走上去的。所以你想想,如果是爬著上去的,那就夠緊張、夠忙碌的,他們都累到?jīng)]有力氣洗澡了。所以為什么美國(guó)人早上洗澡,就是...
曾仕強(qiáng) 574查看全文
上次我們討論了如何制定一個(gè)好目標(biāo),這次我們一起來(lái)探討如何在目標(biāo)管理中進(jìn)行工作追蹤。mdash;mdash;企業(yè)培訓(xùn)師:劉捷 目標(biāo)管理重在工作追蹤 根據(jù)管理大師德魯克的觀(guān)點(diǎn),目標(biāo)管理所要達(dá)到的兩個(gè)核心目的,一個(gè)是激勵(lì),一個(gè)是控制。通過(guò)設(shè)定目標(biāo)對(duì)整個(gè)組織的行為進(jìn)行控制,從這個(gè)意義上講,那就不光是設(shè)定...
章哲 542查看全文
換句話(huà)講:在競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或在某一段時(shí)間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總合一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);企業(yè)間如在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實(shí)施效果存在一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)存在優(yōu)、劣勢(shì)之分,一定...
劉先明 493查看全文
我的李子又大又甜,特別好吃。小販答。 老太太搖了搖頭,向另外一個(gè)小販走去,問(wèn)到:你的李子好吃嗎? 我這里有好多種李子,有大的,有小的,有國(guó)產(chǎn)的,還有進(jìn)口的。您要什么樣的李子? 我要買(mǎi)酸一點(diǎn)兒的。 我這籃李子又酸又大,咬一口就流口水,您要多少? 來(lái)一斤吧。老太太買(mǎi)完水果,繼續(xù)在...
付遙 494查看全文
在各種新聞報(bào)道中經(jīng)??梢月?tīng)到看到這樣的消息,某企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)投資少,見(jiàn)效快的市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)產(chǎn)品因此暢銷(xiāo),效益大增,一時(shí)間成為人們學(xué)習(xí)的榜樣。其實(shí)這種報(bào)道帶有很強(qiáng)的誤導(dǎo)性,是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則相違背的。為什么這樣說(shuō)哪?原因很簡(jiǎn)單,從設(shè)置進(jìn)入壁壘的角度看,投資少,見(jiàn)效快就意味著進(jìn)入難度小,對(duì)本企業(yè)...
高建華 593查看全文
它是人們進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和內(nèi)在動(dòng)力。創(chuàng)新意識(shí)主要包括創(chuàng)新敏感、創(chuàng)新意向、創(chuàng)新觀(guān)念、創(chuàng)新欲望四個(gè)方面。創(chuàng)新信念,是指能支持創(chuàng)新的較為穩(wěn)固的、堅(jiān)定的認(rèn)識(shí),對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐有巨大影響。創(chuàng)新信念主要有:樂(lè)觀(guān)地看待世界,世界會(huì)更美好;相信世界具有無(wú)限可能性,說(shuō)有容易說(shuō)無(wú)難;超現(xiàn)實(shí)的價(jià)值觀(guān),我所做的是最有價(jià)值的...
秦駿倫 538查看全文
1、調(diào)整范圍。起草時(shí)爭(zhēng)議很大的一個(gè)問(wèn)題是,民法與經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整范圍。如果說(shuō)此前的討論僅限于學(xué)術(shù)界,那么,《民法通則》起草時(shí),就轉(zhuǎn)變?yōu)榱⒎?zhēng)論。當(dāng)時(shí)南北兩邊同時(shí)召開(kāi)了立法研討會(huì):廣州的經(jīng)濟(jì)法研討會(huì)提議制定經(jīng)濟(jì)法大綱,成為調(diào)整縱橫交叉關(guān)系的法律;在北京召開(kāi)了民法通則起草討論會(huì)。對(duì)于《民法通則》調(diào)整對(duì)象...
江平 544查看全文
我強(qiáng)烈反對(duì)海爾、聯(lián)想等公司進(jìn)行多元化,但我并不反對(duì)多元化本身。為什么?公正地看,多元化和專(zhuān)業(yè)化都有成功的可能:GE和諾基亞都是世界上最優(yōu)秀的公司,GE的道路是多元化,諾基亞的道路是專(zhuān)業(yè)化,而且是從多元化最后轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化。但為什么我反對(duì)一些國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的多元化?根本的原因在于,國(guó)內(nèi)大部分在學(xué)GE走...
姜汝祥 444查看全文
有人通過(guò)觀(guān)察總結(jié),從下面的角度把人分為三種: 第一種人,干什么事都喜歡自己獨(dú)創(chuàng),總是撞得頭破血流卻從來(lái)不聽(tīng)別人的忠告,并且不善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這種人永遠(yuǎn)不可能成功。 第二種人,干什么事都喜歡自己獨(dú)創(chuàng),雖然有時(shí)撞得個(gè)頭破血流,但是聽(tīng)得進(jìn)別人的忠告,并且善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這種人...
507查看全文
我在IBM時(shí),我們的一家代理商連續(xù)丟了幾個(gè)大定單,都輸給同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)集成商。我很奇怪,這家系統(tǒng)集成商既沒(méi)有解決方案,又沒(méi)有在電信行業(yè)的成功實(shí)例,就象在空氣中冒出來(lái)一樣。我們?cè)陔娦判袠I(yè)有很強(qiáng)的客戶(hù)群,和這家系統(tǒng)集成商交鋒了幾次,互相有輸有贏。不打不相識(shí),最后雙方?jīng)Q定坐下來(lái)談一談,看看有沒(méi)有合作...
付遙 618查看全文
說(shuō)起暴利,首先要把其定義搞清楚,什么是暴利?暴利是指一個(gè)企業(yè)的凈利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同行業(yè)的平均水平。這里要強(qiáng)調(diào)的是凈利潤(rùn),因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的毛利潤(rùn)都很高,但是卻不屬于暴利的范疇。因?yàn)槊麧?rùn)高企業(yè)才有資金投入到研究開(kāi)發(fā),市場(chǎng)宣傳,人員培訓(xùn),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的領(lǐng)域,從而強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展...
高建華 832查看全文
尤其是想到那一何敬蚱炊嗄甑耐??;褂興塹募沂?,稳~運(yùn)歉性鶉??!BRgt; 最近有一位我極尊敬亦友的前輩,在七十歲時(shí)退休。我去拜望他,并向他建議:在這很多年來(lái),您在專(zhuān)業(yè)上和人生上累積了無(wú)數(shù)的知識(shí)、學(xué)問(wèn)、經(jīng)驗(yàn)和智慧,由于工作太忙,沒(méi)時(shí)間發(fā)表,是否訂下一個(gè)計(jì)劃,次第加以整理發(fā)表。此外,是否改...
邱明正 993查看全文
不具備崗位所需技能以及相應(yīng)的技能學(xué)習(xí)能力或適應(yīng)能力、崗位競(jìng)爭(zhēng)能力等問(wèn)題,這也就是為什么很多下崗員工下崗后,在比以前在崗時(shí)的工作條件差得多的條件、情況下還能找到新的崗位、實(shí)現(xiàn)再就業(yè),或?qū)崿F(xiàn)下崗后的創(chuàng)業(yè),這些再就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的員工在新的企業(yè)、崗位平臺(tái)里,在公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,很多人員完全依靠自己的能力獲得比以前...
劉先明 408查看全文
第三條箴言:很多好的觀(guān)念、原則,我們知道是一回事,但知道了是否能做到是另一碼事。這中間必須架起一座橋,這橋便是習(xí)慣。 第四條箴言:科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的時(shí)間,這21天是個(gè)平均數(shù),但習(xí)慣一旦養(yǎng)成就將終生受用。 第五條箴言:任何一個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)都不會(huì)是輕而易舉的,因此一定要...
周士淵 551查看全文
光是韋爾奇?zhèn)ゴ蟮乃季S顯然無(wú)濟(jì)于事,答案是,GE精心構(gòu)造了一個(gè)以一年為一個(gè)循環(huán),以一季度為一個(gè)小單元的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,有兩個(gè)部分專(zhuān)門(mén)做戰(zhàn)略規(guī)劃,分別是從第三季度開(kāi)始的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,以及從第四階段開(kāi)始的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃階段。 在GE,戰(zhàn)略規(guī)劃通常從七月份就開(kāi)始了,戰(zhàn)略規(guī)劃的主題是分析經(jīng)濟(jì)...
姜汝祥 489查看全文
他先來(lái)到李副處長(zhǎng)的辦公室,他們已經(jīng)很熟悉了。見(jiàn)面后談了一會(huì)兒,銷(xiāo)售代表請(qǐng)副處長(zhǎng)介紹他與新上任的處長(zhǎng)認(rèn)識(shí),副處長(zhǎng)猶豫了一下,建議銷(xiāo)售代表直接去見(jiàn)處長(zhǎng)。銷(xiāo)售代表沒(méi)有多想,接著去拜訪(fǎng)處長(zhǎng)。 他輕車(chē)熟路地來(lái)到了處長(zhǎng)的辦公室,處長(zhǎng)已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司,開(kāi)始時(shí)談得相當(dāng)愉快。銷(xiāo)售代表介紹了自己的產(chǎn)品在電信局...
付遙 641查看全文
這當(dāng)然是件好事。為了讓大家對(duì)戰(zhàn)略的背景有一個(gè)完整、透徹的認(rèn)識(shí),我們這里做一點(diǎn)結(jié)構(gòu)化的分析。任何一個(gè)企業(yè)或其他競(jìng)爭(zhēng)性組織,它的生存環(huán)境都無(wú)一例外有三個(gè)基本要素:供給方、需求方和市場(chǎng)。 供給方:是指提供各種工業(yè)品、個(gè)人消費(fèi)品和各種服務(wù)的企業(yè)和其他組織; 需求方:是指顧客,包括個(gè)人消費(fèi)者和商業(yè)用戶(hù)...
李雪峰 531查看全文
松下幸之助,有一次他感覺(jué)到很苦惱,因?yàn)楹芏鄦?wèn)題不能解決,于是他就跑到寺廟里去問(wèn)一個(gè)老師傅。他說(shuō):請(qǐng)問(wèn)老師傅,什么叫做管理?那個(gè)老師傅就拿起一個(gè)茶杯給松下幸之助,說(shuō):你拿著。然后,他就提起一個(gè)茶壺往松下幸之助的茶杯中倒,一直倒至茶溢出來(lái)。松下問(wèn):老師傅,杯子不是滿(mǎn)了嗎?老師傅說(shuō):你知道杯子水滿(mǎn)了,...
曾仕強(qiáng) 528查看全文
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大一般只會(huì)帶來(lái)一種情形,那就是企業(yè)內(nèi)部的層次會(huì)增多,產(chǎn)品線(xiàn)會(huì)拓寬,組織的控制會(huì)更加嚴(yán)密。與此同時(shí),企業(yè)變化的速度和彈性卻是越來(lái)越小。 其實(shí)這樣的情況很好理解,任何事物在起始階段都是最有爆發(fā)力和行動(dòng)力的。因?yàn)槿藗儗?duì)新生的事物往往充滿(mǎn)了好奇,也渴望著成功。隨著事物向著越來(lái)越完善的...
林正大 739查看全文
記得當(dāng)時(shí)我問(wèn)他,你的人生目標(biāo)是什么?你所學(xué)的是什么?你的興趣如何?目前的職業(yè)是否讓你感到每天過(guò)得很充實(shí)很快樂(lè)?另外,現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)說(shuō),你的職業(yè)是否可以滿(mǎn)足你的物質(zhì)欲望?是否可以讓你照顧家庭而無(wú)后顧之憂(yōu)?還有更重要的,是否能讓你得到精神上的滿(mǎn)足? 當(dāng)時(shí)我還說(shuō),我認(rèn)為人生的目的,無(wú)非是學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn)。人生...
邱明正 504查看全文
一個(gè)新加入公司的銷(xiāo)售人員剛上班,她的直接經(jīng)理就讓她負(fù)責(zé)一個(gè)銀行的總部。她在新員工培訓(xùn)之后就立即與客戶(hù)接觸??蛻?hù)那時(shí)沒(méi)有采購(gòu)計(jì)劃,但客戶(hù)聽(tīng)說(shuō)國(guó)外的同行已經(jīng)開(kāi)始試驗(yàn)網(wǎng)上銀行并看到很多這樣的報(bào)道。銀行的高層認(rèn)為網(wǎng)上銀行是一個(gè)重要的趨勢(shì)。信息中心開(kāi)始研究,但由于缺乏資料,進(jìn)展緩慢。 銷(xiāo)售人員通過(guò)郵...
付遙 507查看全文
首先,我們應(yīng)當(dāng)明白,廣告的超常規(guī)效應(yīng)是特定歷史時(shí)期的產(chǎn)物,并不是一種正常的現(xiàn)象,隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷規(guī)范和消費(fèi)者的不斷成熟,靠電視廣告打天下的時(shí)代將會(huì)一去不復(fù)返。一個(gè)企業(yè)只有了解這種現(xiàn)象產(chǎn)生的內(nèi)在原因并理智地加以運(yùn)用,才能制訂出行之有效的市場(chǎng)宣傳戰(zhàn)略。歸根結(jié)底企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō),依然是...
高建華 495查看全文
企業(yè)不能不談利潤(rùn),因?yàn)槠髽I(yè)本身就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)的。然而,利潤(rùn)遠(yuǎn)非唯一的目標(biāo),它從來(lái)就是一種手段,一種達(dá)到更大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的手段。 只有急功近利、目光短淺的企業(yè)才會(huì)把利潤(rùn)當(dāng)作企業(yè)的生存目標(biāo)。這種企業(yè)注定是失敗的,雖然他們?cè)谪?cái)務(wù)報(bào)表上顯示了唯利是圖積累之下的成功數(shù)字,就像在沙灘上雕塑成功的城堡,是短...
王紹璠 590查看全文
為什么這么多城市都認(rèn)為自己能夠成為quot;硅谷quot;呢理由是當(dāng)?shù)鼐奂讼喈?dāng)數(shù)量的高技術(shù)人才,或者當(dāng)?shù)赜锌赡芪齺?lái)相當(dāng)數(shù)量的高技術(shù)人才。以北京中關(guān)村地區(qū)為例,根據(jù)中關(guān)村科技發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理段水基提供的數(shù)字,中關(guān)村的技術(shù)人員有50多萬(wàn)人,比美國(guó)的硅谷和中國(guó)臺(tái)灣的新竹都要多。硅谷的技術(shù)人員...
吳敬璉 593查看全文
通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)人員的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍完成從機(jī)會(huì)型的quot;獵手quot;轉(zhuǎn)化為精耕細(xì)作的quot;農(nóng)夫quot;的職業(yè)化,成為能夠?yàn)榭蛻?hù)提供增值服務(wù)和有效溝通的客戶(hù)顧問(wèn);同時(shí)建立學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),實(shí)行內(nèi)部信息與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享,不斷提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。 一支合格的客戶(hù)顧問(wèn)隊(duì)...
489查看全文
世界上有變的部分,也有不變的部分,這就叫易。易是變,不易還是變,叫做變中不易,這就是一切一切都在變,但是有一種東西不變,這個(gè)東西就是quot;變quot;,只有quot;變quot;是不變的,其他的一切都變。不過(guò)有長(zhǎng)期、短期而已。長(zhǎng)期不變的就是不易,即經(jīng);瞬息萬(wàn)變,經(jīng)常在變能叫做權(quán),所以,有經(jīng)...
曾仕強(qiáng) 726查看全文
針對(duì)客戶(hù)的不需求,銷(xiāo)售人員要使得客戶(hù)從不需求轉(zhuǎn)變到需求,首先要了解客戶(hù)的實(shí)際情況,挖掘客戶(hù)個(gè)人和機(jī)構(gòu)的需求,之后才可以尋找機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)服客戶(hù),最常用的銷(xiāo)售方式是拜訪(fǎng)。針對(duì)客戶(hù)的不了解,銷(xiāo)售人員依據(jù)客戶(hù)的需求,介紹產(chǎn)品和服務(wù),使得客戶(hù)意識(shí)到這種產(chǎn)品為他們帶來(lái)的價(jià)值和益處,常用的方式包括廣告、展會(huì)、交流...
付遙 507查看全文
廣告詞來(lái)源于消費(fèi)者非買(mǎi)不可的理由,即一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者帶來(lái)了什么獨(dú)到的價(jià)值,解決了消費(fèi)者的什么問(wèn)題.如果一個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)沒(méi)有任何差異性,就很難找到用戶(hù)非買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品的理由,廣告詞的設(shè)計(jì)自然就失去了基礎(chǔ).那么從哪些方面入手來(lái)設(shè)計(jì)廣告詞呢 首先,廣告詞必須有本企業(yè)特色,換...
高建華 514查看全文
這則寓言說(shuō)明:寒風(fēng)雖然令人生畏,卻使人極力反抗,就像權(quán)力一樣,雖然使人敢怒不敢言,卻不能叫人心服口服。太陽(yáng)不使用權(quán)力,而是運(yùn)用自身的溫暖使人心甘情愿,這便是影響力的作用。 給領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像 我在企業(yè)里講到有關(guān)影響力的時(shí)候,往往要大家做一件事情,就是給他們的領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像給印象中的好領(lǐng)導(dǎo)quot;畫(huà)一...