蘇敏 老師——講師資歷IPA國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心 專家委員會(huì)委員ISE國(guó)際服務(wù)效能認(rèn)證中心服務(wù)效能督導(dǎo)師中國(guó)管理科學(xué)研究院委員會(huì)研究員中國(guó)管理科學(xué)研究院銀行服務(wù)管理師中國(guó)戰(zhàn)略型人才庫(kù)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)蘇敏老師具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)風(fēng)格注重專業(yè)性、實(shí)用性、靈活性、系統(tǒng)性；授課親切、風(fēng)趣幽默、輕松互動(dòng)、擅長(zhǎng)體驗(yàn)式教學(xué)。注重與學(xué)員的互動(dòng)與共鳴，注重知識(shí)的落地執(zhí)行力，點(diǎn)評(píng)精辟、具有較強(qiáng)的針對(duì)性，廣受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。授課形式：課堂講授、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴、講師點(diǎn)評(píng)、角色扮演等。擅長(zhǎng)項(xiàng)目與主講課程【商務(wù)禮儀類】：《禮贏商運(yùn)》、《禮贏溝通力》、《禮贏職場(chǎng)》、《職業(yè)風(fēng)采，善禮者勝》、《以誠(chéng)信至尊 以禮通天下》、《禮儀待人—商務(wù)接待應(yīng)用之道》【形象禮儀類】：《高端商務(wù)形象管理》、《職場(chǎng)印象傳達(dá)藝術(shù)》、《“妝”出您的職業(yè)范—職業(yè)妝容塑造方案》【服務(wù)效能類】：《服務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)方案》、《員工服務(wù)意識(shí)與個(gè)人素養(yǎng)》、《行之有效 效必興企—服務(wù)行為轉(zhuǎn)化效能訓(xùn)練》、《妝容有度 淡雅相宜—服務(wù)行業(yè)職業(yè)形象統(tǒng)籌解決方案》【服務(wù)心態(tài)課程】：《齊“心”協(xié)力—卓越團(tuán)隊(duì)向心...詳細(xì)>>

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