
劉憶 老師

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劉憶老師國家人力資源管理師,國家企業(yè)培訓(xùn)師ACL注冊國際(高級)禮儀培訓(xùn)師教育部CVCC全國高級禮儀指導(dǎo)師香港大學(xué)商業(yè)學(xué)院《魔力演講》版權(quán)課程品質(zhì)總監(jiān)/講師《新員工人才發(fā)展項目》認(rèn)證講師《銀行服務(wù)禮儀規(guī)范》授證講師擅長領(lǐng)域:職業(yè)禮儀素養(yǎng)、職場演講溝通、會議管理引導(dǎo)等職業(yè)背景:劉老師擁有20余年企業(yè)管理、16年培訓(xùn)帶教的實踐經(jīng)驗——于外企商業(yè)中心、時尚日化、歐洲輕奢品牌、培訓(xùn)咨詢業(yè)、金融服務(wù)業(yè),歷任全面品質(zhì)管理主任、中國區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)、人事總監(jiān)、集團(tuán)行政人事副總。負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源、行政運營、客戶服務(wù)、市場營銷等核心職能部門的管理、督導(dǎo)和團(tuán)隊培養(yǎng);長期專注于企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)、商服禮儀、溝通技能,會議效能的培訓(xùn);致力于企業(yè)品牌形象、員工素質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、客戶體驗的持續(xù)提升。主講課程:一、職場工作技能 —《以溝通促效能 — 精準(zhǔn)工作匯報》《向會議要結(jié)果 — 高效會議管理與引導(dǎo)》《做得好,更要說得好 — 職場演講技能》二、職業(yè)素養(yǎng)禮儀 —《禮助前行 — 職業(yè)化形象塑造與工作禮儀》《禮贏人心 — 專業(yè)化形象管理與商務(wù)禮儀》《禮動人心 — 展廳工作人員的形象營銷力》《禮悅?cè)诵?— 客戶關(guān)系管理與活動會務(wù)禮...詳細(xì)>>
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