客戶服務
孫文偉 培訓講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:服務營銷 溝通技巧 客戶服務 電話溝通 電話銷售
講師簡介:孫文偉老師【學歷職稱】 社會學學士,心理學碩士?!救温殭C構(gòu)】某國有銀行培訓中心專職培訓師。核心課程《網(wǎng)點服務營銷》《職業(yè)化素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)》《卓越溝通技巧》《以客戶為中心的電話銷售》、《基于客戶需求的呼入式營銷》《卓越電話服務》、《VIP客戶服務技巧》、《有效的客戶投訴處理》、《非暴力催收-電催前排》、《反洗錢》等課程。課程特色擅長講授服務營銷、溝通技巧、... 查看孫文偉講師詳細介紹>>
錢明珠 培訓講師
常駐地:[鄭州]
講師簡介:錢明珠老師簡介 著名企業(yè)培訓講師 資深商務禮儀培訓專家 員工職業(yè)素質(zhì)訓練專家 鄭州大學特聘形象禮儀培訓高級講師 全球培訓師網(wǎng)2010年度“十佳講師”【講師經(jīng)歷】 錢明珠老師常年專注與醫(yī)療、地產(chǎn)、金融行業(yè)服務與禮儀的研究,現(xiàn)為職業(yè)培訓師,擁有6年授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑;培訓學員數(shù)萬,授課風格溫文爾雅,理論聯(lián)系實際,注重實戰(zhàn)性。曾多次獲邀擔任河南廣播電臺關(guān)... 查看錢明珠講師詳細介紹>>
楊紅 培訓講師
常駐地:[合肥]
擅長領(lǐng)域:煙草客戶服務 營銷技巧 新品銷售 稽查監(jiān)管 卷煙打假
講師簡介:楊紅老師——煙草運營管理專家注冊國際高級培訓師注冊國際高級課程設(shè)計師日產(chǎn)訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師35年煙草從業(yè)、銷售、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗其中:20年煙草各崗位鍛煉經(jīng)歷、15年煙草在職管理先后從事客戶經(jīng)理、稽查員、出納、財務主辦、網(wǎng)點主任、煙葉站長、營銷主任、專賣辦主任、辦公室主任、人力資源管理等崗位工作,擔任過縣(區(qū))級局副科級紀檢員、副局長、... 查看楊紅講師詳細介紹>>
高海燾 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:培訓師培訓 培訓實務訓練 營銷實戰(zhàn) 技能訓練 職業(yè)化 執(zhí)行力 營銷 客戶服務
講師簡介:營銷\職業(yè)化\TTT培訓導師—高海燾老師專業(yè)管理咨詢師企業(yè)培訓師資深培訓導師中國中小企業(yè)協(xié)會、國家人事人才培訓網(wǎng)、中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程、智聯(lián)招聘、香港光華管理學院、職業(yè)指南頻道等著名機構(gòu)合作講師擅長培訓領(lǐng)域:培訓師培訓,培訓實務訓練,營銷實戰(zhàn)技能訓練,員工職業(yè)化與執(zhí)行力教育,銀行、電信等行業(yè)專業(yè)化營銷與客戶服務高海燾老師曾任職教育培訓集團高管、互聯(lián)網(wǎng)集團... 查看高海燾講師詳細介紹>>
董儀 培訓講師
常駐地:[連云港]
擅長領(lǐng)域:商務禮儀 職場禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 服務禮儀 客戶服務
講師簡介:董儀老師簡介東方禮儀文化研究者、傳播者2014年“中國好講師”百強講師美國國際培訓師協(xié)會認證講師北京大學EMBA總裁班特邀講師中國農(nóng)信社特邀商務禮儀老師中國移動、中國郵政特邀講師主推課程:《現(xiàn)代商務禮儀與管理者形象塑造》《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》《職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》《窗口行業(yè)服務禮儀與客戶服務》主講課程:《醫(yī)護人員服務禮儀與客戶服務》《房地產(chǎn)接待禮儀與客戶... 查看董儀講師詳細介紹>>
袁琪 培訓講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:客戶服務 客戶管理 門店管理 形象禮儀 所有銷售及服務行業(yè)
講師簡介:△國資委研究中心特聘講師△中華講師網(wǎng)500強講師△申通集團卓越服務人才指定服務導師△申迪集團國際度假區(qū)服務課程定制顧問△上海國拍網(wǎng)點服務指定輔導教練△瑞藍商學院內(nèi)部講師培養(yǎng)顧問△外高橋造船廠培訓體系搭建指導顧問【袁琪簡介】袁琪老師從事培訓工作21年,長期專注研究中國式服務,借鑒先進的國際服務理念,結(jié)合中國國情進行創(chuàng)新,并運用到各行各業(yè)的服務實踐中,為企業(yè)提供... 查看袁琪講師詳細介紹>>
胡一夫 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:客戶服務 營銷戰(zhàn)略 品牌策劃 國學管理
講師簡介:主講課程:一、客戶與服務二、營銷與戰(zhàn)略三、品牌與策劃四、國學與管理講師簡介:著名營銷策劃人權(quán)威中層管理專家全球500強華人講師亞太地區(qū)十大金牌講師清華、北大等知名大學特邀專家百余家報紙雜志、門戶網(wǎng)站專欄作者講師介紹:培訓+咨詢“干貨派”創(chuàng)始人震撼500強的聲音,你:準備好了嗎?為什么要選胡一夫老師?胡老師的五大核心優(yōu)勢!胡老師出身于市場營銷第一線,其第三產(chǎn)業(yè)... 查看胡一夫講師詳細介紹>>
陳瑜 培訓講師
常駐地:[廣州]
講師簡介:陳瑜授課資歷#61618; 曾任江西理工大西方經(jīng)濟學講師#61618; 廣發(fā)銀行總行高級培訓講師、顧問#61618; 北京工商大學、清華大學金融專業(yè)碩士#61618; 金融展、IBM、宇信易誠等高級營銷經(jīng)理、市場部總經(jīng)理#61618; 曾任信托公司培訓總經(jīng)理、資深內(nèi)訓師,RFP理財講師實戰(zhàn)經(jīng)歷陳老師先后任職世界五百強IBM高級銷售經(jīng)理,華南金融展(金融機構(gòu))... 查看陳瑜講師詳細介紹>>
張鐵軍 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:通用管理 管理技能 人力資源 客戶服務
講師簡介:講師簡介:張鐵軍老師,國內(nèi)著名實戰(zhàn)派講師,工商管理碩士,清華大學、北京大學、中山大學MBA班特聘講師,中國首屆PTT職業(yè)講師高級班(12天6晚集訓)主講專家,珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練,榮獲2006年深圳十大培訓咨詢行業(yè)專家。96年起曾先后擔任海洋集團下屬駿高電器總經(jīng)理助理、銷售主管;小護士(麗斯達日化)、星光管理學院培訓總監(jiān);環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)、營銷副總... 查看張鐵軍講師詳細介紹>>
張殊文 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:客戶服務
講師簡介:職業(yè)背景:amp;Oslash; 人民大學MBAamp;Oslash; 企業(yè)高級培訓師張老師自2003年以來一直從事大中型企業(yè)管理,提升員工職業(yè)化、提高企業(yè)員工核心競爭力以及個人能力等方面的培訓。特別是在基層管理者的個人能力、管理技巧以及團隊建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗。作為電力特聘高級講師,張老師承擔了amp;08北京迎奧運客戶服務amp;amp;標準化班組建... 查看張殊文講師詳細介紹>>
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