- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商業(yè)模式 組織管控 流程管理 組織績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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耿光老師簡(jiǎn)介
組織績(jī)效實(shí)戰(zhàn)咨詢師、培訓(xùn)師——耿光
【專業(yè)資歷】
第八屆中國(guó)企業(yè)教育全國(guó)十佳培訓(xùn)師
中國(guó)海洋大學(xué)青島學(xué)院工商管理授課講師
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源師授課講師
青島大學(xué)人力資源管理專業(yè)授課講師
青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng)
青島市經(jīng)信委企業(yè)管理診斷專家組組長(zhǎng)
青島市工信局特聘企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師
安基電力設(shè)備集團(tuán)有限公司常年戰(zhàn)略合作管理顧問(wèn)
發(fā)國(guó)工貿(mào)集團(tuán)有限公司常年戰(zhàn)略合作管理顧問(wèn)
【任職經(jīng)歷】
企業(yè)高管資歷 | 專職咨詢資歷 |
& 香港洛氏集團(tuán)公司北方區(qū)總經(jīng)理 | & 北京知行合一公司高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師 |
& 北京旗幟集團(tuán)公司山東區(qū)總經(jīng)理 | & 中信易申管理公司高級(jí)咨詢師、培訓(xùn)師 |
& 青島華世通集團(tuán)行政執(zhí)行總經(jīng)理 | & 多家制造業(yè)集團(tuán)公司常年管理顧問(wèn) |
【核心優(yōu)勢(shì)】
耿光老師從業(yè)15年嚴(yán)格按照企業(yè)高管—專業(yè)咨詢師—專業(yè)培訓(xùn)師的發(fā)展規(guī)劃,長(zhǎng)年致力于管理經(jīng)驗(yàn)提煉凝結(jié)和前沿管理理論的落地實(shí)操,埋頭于理論與實(shí)踐的結(jié)合;在課上,講師能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)分析各類問(wèn)題案例,根據(jù)多年高管經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目案例針對(duì)性的剖析解決,常被客戶譽(yù)為“最接地氣的培訓(xùn)師”。
【項(xiàng)目領(lǐng)域】
模塊 | 項(xiàng)目結(jié)構(gòu) | 工作內(nèi)容 | 輸出成果 |
商業(yè)模式 | 商業(yè)模式設(shè)計(jì) | 1、構(gòu)筑企業(yè)商業(yè)模式 2、競(jìng)爭(zhēng)要素分解分析 3、確立核心競(jìng)爭(zhēng)力及核心資源 | 《XX商業(yè)模式圖》 《XX競(jìng)爭(zhēng)要素分析》 《XX商業(yè)模式研討與培訓(xùn)》 |
商業(yè)模式調(diào)整與實(shí)施 | 1、 企業(yè)資源調(diào)配及傾向 2、 核心競(jìng)爭(zhēng)力打造 | 《XX核心競(jìng)爭(zhēng)力打造計(jì)劃》 《XX核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施管理》 | |
組織管控 | 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) | 1、 盈利模式圖設(shè)計(jì) 2、 當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 3、 戰(zhàn)略性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) | 《XX盈利模式圖》 《XX組織結(jié)構(gòu)圖》 《XX未來(lái)架構(gòu)圖》 《XX架構(gòu)設(shè)計(jì)研討與培訓(xùn)》 |
權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施 | 1、 部門職能設(shè)計(jì) 2、 崗位職能設(shè)計(jì) 3、 權(quán)力分配與優(yōu)化 | 《XX崗位結(jié)構(gòu)圖》 《XX部門職能表》 《XX崗位說(shuō)明書》 《XX定崗定編方案》 《XX崗位清崗名單》 《XX人員調(diào)整計(jì)劃》 | |
流程管理 | 流程優(yōu)化與再造 | 1、 原有管理、業(yè)務(wù)流程梳理 2、 關(guān)鍵核心流程確定 3、 流程優(yōu)化與再造 | 《XX流程管理制度》 《XX關(guān)鍵流程目錄》 《XX流程圖》 《XX流程說(shuō)明》 《XX流程研討與培訓(xùn)》 |
流程管理實(shí)施與落地 | 1、 流程管理實(shí)施方案設(shè)計(jì) 2、 流程管理實(shí)施組織與計(jì)劃 3、 流程管理數(shù)據(jù)整理與分析 4、 流程優(yōu)化與再造 | 《XX流程管理實(shí)施方案》 《XX流程管理實(shí)施計(jì)劃》 《XX流程問(wèn)題總結(jié)與分析》 《XX流程優(yōu)化與再造計(jì)劃》 | |
組織績(jī)效 | 績(jī)效方法選擇與工具設(shè)計(jì) | 1、 績(jī)效管理方法與工具選擇 2、 崗位價(jià)值流梳理與定義 3、 組織績(jī)效價(jià)值指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì) 4、 組織績(jī)效過(guò)程指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì) 5、 組織績(jī)效素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì) 6、 績(jī)效合約設(shè)計(jì) | 《XX崗位價(jià)值定義表》 《XX崗位價(jià)值達(dá)成計(jì)劃》 《XX績(jī)效價(jià)值指標(biāo)庫(kù)》 《XX績(jī)效過(guò)程指標(biāo)庫(kù)》 《XX績(jī)效素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)》 《XX績(jī)效合約》 《XX績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)研討與培訓(xùn)》 |
績(jī)效管理推行與落地 | 1、 績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) 2、 績(jī)效管理流程設(shè)計(jì) 3、績(jī)效管理推行 | 《XX績(jī)效管理制度》 《XX績(jī)效管理推行方案》 《XX績(jī)效管理推行計(jì)劃》 《XX績(jī)效問(wèn)題總結(jié)與分析》 《XX績(jī)效管理完善計(jì)劃》 | |
激勵(lì)機(jī)制 | 薪酬體系設(shè)計(jì)與實(shí)施 | 1、 薪酬數(shù)據(jù)“三公”調(diào)查 2、 原有薪酬體系梳理與調(diào)查 3、 崗位價(jià)值評(píng)估 4、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與規(guī)劃 5、 薪酬套改計(jì)劃 6、 福利政策設(shè)計(jì)與規(guī)劃 7、 薪酬體系實(shí)施與落地 8、 薪酬體系調(diào)整與完善 | 《XX崗位價(jià)值評(píng)估工具》 《XX崗位價(jià)值評(píng)估表》 《XX崗位職等職級(jí)表》 《XX崗位標(biāo)準(zhǔn)薪酬表》 《XX薪酬套改測(cè)算表》 《XX薪酬套改分析》 《XX薪酬結(jié)構(gòu)表》 《XX福利體系設(shè)計(jì)》 《XX薪酬管理制度》 《XX薪酬管理實(shí)施方案》 《XX薪酬問(wèn)題總結(jié)與分析》 |
培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施 | 1、 崗位素質(zhì)模型設(shè)計(jì) 2、 現(xiàn)有人員素質(zhì)基礎(chǔ)摸底 3、 培訓(xùn)目標(biāo)確定與差距分析 4、 崗位任職資格因子歸類 5、 課程目錄設(shè)計(jì) 6、 課程開發(fā) 7、 培訓(xùn)流程設(shè)計(jì) 8、 培訓(xùn)制度設(shè)計(jì) 9、 年度培訓(xùn)規(guī)劃 10、培訓(xùn)體系的實(shí)施與管理 11、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與評(píng)估 | 《XX崗位素質(zhì)模型》 《XX崗位培訓(xùn)目標(biāo)與差距》《XX課程目錄》 《XX課程庫(kù)》 《XX課程大綱》 《XX培訓(xùn)管理流程》 《XX培訓(xùn)管理制度》 《XX年度培訓(xùn)規(guī)劃與預(yù)算》《XX培訓(xùn)體系實(shí)施計(jì)劃》《XX培訓(xùn)效果總結(jié)與分析》 | |
制度規(guī)劃 | 1、 行政管理相關(guān)制度 2、 人力資源相關(guān)制度 3、 后勤管理相關(guān)制度 | 《XX……》 《XX……》 《XX……》 |
【項(xiàng)目流程】
項(xiàng)目 | 步驟 | 工作內(nèi)容 | 控制工具 |
項(xiàng)目準(zhǔn)備 | 項(xiàng)目資料共享 | 1、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容介紹 2、 客戶情況介紹 | 《XX企業(yè)簡(jiǎn)介》 《XX項(xiàng)目情況說(shuō)明》 |
項(xiàng)目調(diào)研診斷 | 1、 調(diào)研組準(zhǔn)備 2、 調(diào)研計(jì)劃溝通 3、 組織調(diào)研診斷 4、 診斷報(bào)告撰寫 5、 診斷報(bào)告匯報(bào)提交 | 《XX調(diào)研組名單》 《XX調(diào)研計(jì)劃》 《XX調(diào)查問(wèn)卷》 《XX診斷報(bào)告》 | |
項(xiàng)目簽約 | 1、 項(xiàng)目計(jì)劃洽談 2、 項(xiàng)目報(bào)價(jià)洽談 3、 項(xiàng)目簽約 | 《XX項(xiàng)目合約》 《XX項(xiàng)目?jī)?nèi)包協(xié)議》 《XX項(xiàng)目付款方式》 《XX項(xiàng)目定金付款申請(qǐng)》 | |
項(xiàng)目啟動(dòng) | 項(xiàng)目組組建 | 1、 雙方項(xiàng)目組組建 2、 項(xiàng)目組成員會(huì)議 | 《XX項(xiàng)目組職責(zé)與分工》 《XX項(xiàng)目組工作流程》 |
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) | 1、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)參會(huì)人員確定 2、 項(xiàng)目時(shí)間安排 3、 項(xiàng)目流程及資料準(zhǔn)備 4、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)言 5、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容及周期宣布 6、 項(xiàng)目職責(zé)與配合 | 《XX項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)計(jì)劃》 《XX項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)文件》 《XX項(xiàng)目發(fā)言稿》 | |
項(xiàng)目設(shè)計(jì) | 項(xiàng)目計(jì)劃制定 | 1、 項(xiàng)目組集體制定工作計(jì)劃 2、 項(xiàng)目總計(jì)劃分解 3、 周計(jì)劃及周例會(huì) | 《XX項(xiàng)目總計(jì)劃》 《XX項(xiàng)目周計(jì)劃》 《XX周例會(huì)會(huì)談紀(jì)要》 |
項(xiàng)目資料調(diào)研 | 1、 資料搜集、整理、分析 2、 現(xiàn)場(chǎng)觀察 3、 工作日志參閱 4、 大規(guī)模無(wú)縫隙訪談 | 《XX資料清單》 《XX訪談提綱》 《XX訪談?dòng)涗洝?/span> 《XX現(xiàn)場(chǎng)工作照片》 | |
項(xiàng)目分析設(shè)計(jì) | 1、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)與分工 2、 項(xiàng)目組討論 3、 項(xiàng)目初稿確定 4、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容校對(duì)與編輯 | 《XX項(xiàng)目成果初稿》定稿 | |
項(xiàng)目匯報(bào)確認(rèn) | 1、 召開項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)議 2、 項(xiàng)目成果內(nèi)容匯報(bào) 3、 項(xiàng)目成果研討與溝通 4、 項(xiàng)目成果修正意見 5、 項(xiàng)目成果修正 6、 項(xiàng)目成果確認(rèn) | 《XX項(xiàng)目成果修正稿》定稿 《XX項(xiàng)目成果提交確認(rèn)函》 《XX項(xiàng)目進(jìn)度款付款申請(qǐng)》 《XX項(xiàng)目尾款付款申請(qǐng)》 | |
項(xiàng)目實(shí)施 | 項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議 | 1、 項(xiàng)目實(shí)施大會(huì) 2、 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案 3、 項(xiàng)目實(shí)施職責(zé)與分工 | 《XX項(xiàng)目實(shí)施資料準(zhǔn)備》 《XX項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》 《XX項(xiàng)目實(shí)施職責(zé)與分工》 |
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 | 1、 管理者實(shí)施計(jì)劃 2、 管理者實(shí)施記錄與監(jiān)控 3、 管理者實(shí)施總結(jié)與溝通 | 《XX項(xiàng)目?jī)?nèi)容實(shí)施計(jì)劃》《XX項(xiàng)目實(shí)施記錄》 《XX項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)》 | |
項(xiàng)目跟蹤輔導(dǎo) | 1、 項(xiàng)目跟蹤輔導(dǎo) 2、 項(xiàng)目溝通與培訓(xùn) | 《XX項(xiàng)目跟蹤記錄》 《XX項(xiàng)目分析總結(jié)》 《XX項(xiàng)目調(diào)整計(jì)劃》 《XX項(xiàng)目輔導(dǎo)計(jì)劃》 《XX項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》 | |
項(xiàng)目總結(jié) | 項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào) | 1、 項(xiàng)目結(jié)束總結(jié) 2、 項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估匯報(bào) | 《XX項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)》 |
【主導(dǎo)項(xiàng)目】
¨ 青島海洋科技館(組織管控、流程管理、人力資源)2007.3-2008.2 ¨ 青島豐光機(jī)械(組織管控、績(jī)效體系、薪酬體系)2008.3-2008.6 ¨ 青島泰東制藥(薪酬體系)2008.3-2008.5 ¨ 青島民聯(lián)大酒店(組織管控、績(jī)效體系、薪酬體系)2008.12-2009.2 ¨ 青島習(xí)遠(yuǎn)工程造價(jià)(組織管控、績(jī)效體系、薪酬體系)2008.10-2009.2 ¨ 青島青聯(lián)門窗(組織管控、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷體系、績(jī)效體系、薪酬體系)2008.8-2008.12 ¨ 青島德地得農(nóng)資(商業(yè)模式、組織管控、績(jī)效體系、薪酬體系)2009.3-2010.5 ¨ 青島德地得農(nóng)資(營(yíng)銷體系)管理顧問(wèn))2010.5-2011.5 ¨ 青島康大集團(tuán)(培訓(xùn)體系)2009.8-2009.11 ¨ 青島安基電力集團(tuán)(組織管控、流程管理項(xiàng)目、人力資源、企業(yè)文化)2010.7-2010.12 ¨ 青島安基電力集團(tuán)(業(yè)務(wù)管理體系)管理顧問(wèn)2010.12-2011.12 ¨ 青島安基電力集團(tuán)(業(yè)務(wù)管理體系)管理顧問(wèn)2011.12-2012.12 ¨ 東營(yíng)煙草(對(duì)標(biāo)管理項(xiàng)目)2009.2-2009.7 ¨ 東營(yíng)煙草(精益管理項(xiàng)目)2014.4-2014.7 ¨ 青島凱利機(jī)械(組織管控、流程管理、績(jī)效體系、薪酬體系、人力資源)2010.4-1010.8 ¨ 晶尚(中國(guó))鉆石(素質(zhì)模型)2010.8-2010.10 ¨ 青島寧泰鋼構(gòu)集團(tuán)(組織管控、績(jī)效體系、薪酬體系)2011.10-2012.2 ¨ 青島瑞進(jìn)不銹鋼制品(組織管控、流程管理、績(jī)效體系、薪酬體系)2012.2-2012.6 ¨ 山東興民鋼圈股份(組織管控、績(jī)效體系、薪酬體系)2012.9-2012.12 ¨ 青島發(fā)國(guó)集團(tuán)(組織管控、流程管理)2013.07-2013.10 ¨ 青島發(fā)國(guó)集團(tuán)(業(yè)務(wù)管理體系)2013.12-2014.12 ¨ 青島磊杰制粉(組織管控、流程管理、績(jī)效考核、市場(chǎng)營(yíng)銷)管理顧問(wèn)2013.07-2014.06 ¨ 青島利邦達(dá)海洋科技(組織管控、流程管理、績(jī)效考核)管理顧問(wèn)2013.07-2014.06 ¨ 北京阿瑪?shù)纤箲敉庥闷罚ńM織管控、流程管理、績(jī)效考核、市場(chǎng)營(yíng)銷)2013.11-2014.03 ¨ 青島德勝客餐飲管理(組織管控、流程管理、績(jī)效考核、薪酬體系、培訓(xùn)體系)2013.12-2014.07 ¨ …… |
【三級(jí)課程體系】
序號(hào) | 三級(jí)課程體系 | 課程名稱 | 課程時(shí)間 |
NO.1 | 核心課程 | 《卓越組織績(jī)效管理》 | 2天 |
N0.2 | 主要課程 | 《組織績(jī)效之——卓越商業(yè)模式構(gòu)筑》 | 2天 |
N0.3 | 《組織績(jī)效之——卓越組織管控》 | 2天 | |
N0.4 | 《組織績(jī)效之——流程優(yōu)化與管理》 | 2天 | |
N0.5 | 《組織績(jī)效之——MTP高績(jī)效管理技能訓(xùn)練》 | 2天 | |
N0.6 | 《組織績(jī)效之——經(jīng)理人執(zhí)行力提升》 | 2天 | |
N0.7 | 特色課程 | 《組織績(jī)效之——稻盛和夫六項(xiàng)精進(jìn)》 | 2天 |
N0.8 | 《組織績(jī)效之——90后新生代員工管理》 | 2天 | |
N0.9 | 《組織績(jī)效之——員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 | 2天 | |
N0.10 | 《組織績(jī)效之——修行領(lǐng)導(dǎo)力》 | 2天 |
【培訓(xùn)風(fēng)格】
交流式的咨詢式培訓(xùn) 課程內(nèi)容是在對(duì)培訓(xùn)對(duì)象具體問(wèn)題的詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上精心設(shè)計(jì)的,極具針對(duì)性,一分理性演講,一分問(wèn)題討論,一分現(xiàn)場(chǎng)決策; |
接地氣的實(shí)戰(zhàn)加理論 所有課程內(nèi)容都來(lái)自于對(duì)企業(yè)具體案例和問(wèn)題的總結(jié)分析,加上前沿、系統(tǒng)的管理理論的指導(dǎo)使課程生動(dòng)而豐富; |
即興的現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)言發(fā)揮 流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力和輕松寫意、隨和的現(xiàn)場(chǎng)交流方式,使學(xué)員在輕松、愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)管理方法,掌握管理技能。 |
【部分合作企業(yè)】
事業(yè)單位: 山西省總工會(huì)、山西省建設(shè)廳、青島保密局、青島旅游局、東營(yíng)煙草局、黃島質(zhì)監(jiān)局、青島檔案局、青島計(jì)生委、青島婦幼保健院、開發(fā)區(qū)政府、嶗山區(qū)外事局、海洋科技館、青島技術(shù)監(jiān)督局、青島海監(jiān)局、淮南煙草局、廣州煙草、東營(yíng)煙草局、…… |
國(guó)企單位: 南昌電信、南寧中石油、青島中石油、青島一建集團(tuán)、南車集團(tuán)、山東興民鋼圈股份有限公司、青島青建集團(tuán)、山東高速集團(tuán)、南通三建、華夏橡膠集團(tuán)、海利爾藥業(yè)集團(tuán)、臨沂紅日安康集團(tuán)公司、武漢鐵路大修段…… |
供電行業(yè): 遼陽(yáng)供電公司、南寧供電公司、青島安基電力集團(tuán)、菏澤供電公司、蕪湖供電局、東營(yíng)供電、國(guó)家電力發(fā)展股份有限公司…… |
金融業(yè): 江蘇農(nóng)商行、大興安嶺工商銀行、江蘇工商銀行、陜西工商銀行、延安工商銀行、青島銀行、青島工商銀行…… |
醫(yī)療機(jī)構(gòu): 山西省黃河醫(yī)院,山一醫(yī)院,山二醫(yī)院、浮山醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、山大醫(yī)院、青島肛腸醫(yī)院、海慈醫(yī)院、靖康醫(yī)院、青島泰寧康醫(yī)療器械有限公司…… |
制造業(yè): 寧泰鑫集團(tuán)、豪邁鋼結(jié)構(gòu)、杭蕭鋼構(gòu)、萬(wàn)瑞達(dá)機(jī)械、豐光機(jī)械集團(tuán)、北京縱橫工程監(jiān)理有限公司、青聯(lián)門窗有限公司、希杰(青島)食品有限公司、鑫雷音控股集團(tuán)、青島德地得農(nóng)資公公司、發(fā)國(guó)工貿(mào)集團(tuán)、北京合樂(lè)童裝有限公司、寧泰鋼結(jié)構(gòu)有限公司、瑞進(jìn)不銹鋼制品有限公司、海利爾集團(tuán)有限公司、成達(dá)集團(tuán)有限公司、力?;び邢薰尽⑷A世通集團(tuán)公司、華森汽車集團(tuán)有限公司、海士豪集團(tuán)有限公司瑞進(jìn)集團(tuán)、廣源發(fā)玻璃有限公司、瑞進(jìn)不銹鋼制品有限公司、青島再特模具有限公司、菲特電器科技有限公司…… |
商貿(mào)服務(wù)業(yè): 習(xí)遠(yuǎn)工程造價(jià)咨詢有限公司、派克森貿(mào)易有限公司、民聯(lián)大酒店有限公司、小龍機(jī)電公司、德盛客餐飲管理有限公司、中法海潤(rùn)自來(lái)水公司、安琪德瑞商貿(mào)有限公司、圣視投影屏幕有限公司…… |