劉志翔老師  企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家

20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

浙大碩士/人大學(xué)士

一級(jí)人力資源管理師/一級(jí)建造師/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓(xùn)師

曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理

曾任：坤和建設(shè)集團(tuán)有限公司丨服務(wù)部人事經(jīng)理

曾任：德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨HR總監(jiān)

曾任：浙江西子房產(chǎn)集團(tuán)丨HR總監(jiān)

現(xiàn)任：新華園房產(chǎn)集團(tuán)  特聘管理顧問

擅長領(lǐng)域：管理技能提升、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、時(shí)間管理、溝通管理等

劉老師曾歷任多家培訓(xùn)總監(jiān)、人資總監(jiān)、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理等職位，擁有20年管理經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)管理顧問歷史及16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；為企業(yè)解決相關(guān)棘手管理問題，獨(dú)特的見解去分析問題。老師至今累計(jì)授課超500場，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)20000人，課程滿意度96%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

▲坤和建設(shè)集團(tuán)有限公司丨員工服務(wù)部人事經(jīng)理

01-公司之前實(shí)施針對(duì)個(gè)人的KPI考核，考核結(jié)果實(shí)行2:7:1強(qiáng)制分布，老師后續(xù)完善了公司在組織層面的績效管理，切實(shí)推動(dòng)了平衡計(jì)分卡（BSC）在城市公司、職能部門層面的應(yīng)用，完善了公司在組織層面的績效管理，為公司業(yè)績的穩(wěn)健發(fā)展提供了制度支撐。

02-老師曾主持培訓(xùn)需求調(diào)研，編制、實(shí)施集團(tuán)層面的年度培訓(xùn)計(jì)劃，其中老師首創(chuàng)的新員工的“心動(dòng)力”培訓(xùn)營、中高層管理人員的“鷹眼”特訓(xùn)班（與復(fù)旦大學(xué)合辦）的課程廣受內(nèi)部喜愛，且安排的課程人均年培訓(xùn)課時(shí)由之前的20余課時(shí)上升到40課時(shí)，滿意率達(dá)到80%以上。

▲浙江西子房產(chǎn)集團(tuán)丨人事行政總監(jiān)、總經(jīng)濟(jì)師

01-老師為企業(yè)建立招聘測評(píng)體系，并共引進(jìn)各子公司副總經(jīng)理以上職務(wù)高管人員20名以上，且大力推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，集團(tuán)大專以上文化程度員工從入職初的不到50%，上升到現(xiàn)在的88%。

02-老師作為公司總經(jīng)濟(jì)師，負(fù)責(zé)綠西物業(yè)（原西子物業(yè)）的股權(quán)轉(zhuǎn)讓及重組工作，引進(jìn)綠城服務(wù)資金和人才（總經(jīng)理），將組織架構(gòu)按照綠城服務(wù)下屬子公司模式進(jìn)行調(diào)整，重組后該公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常，營業(yè)額和利潤與重組前相比有30%以上的增長。

▲德信地產(chǎn)杭州區(qū)域公司丨人事行政總監(jiān)

老師任職期間建立招聘測評(píng)體系，共引進(jìn)各項(xiàng)目公司部門經(jīng)理以上職務(wù)管理人員30名以上，并推行師徒制和接班人計(jì)劃，強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，為公司的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝顺渥愕娜肆Y源支持，也為員工的成長提供了良好的空間和平臺(tái)；一年內(nèi)有15名員工獲得晉升，其中包含老師所負(fù)責(zé)的部門員工3人，都后續(xù)晉升為公司的中高層崗位。

部分授課案例：

● 曾為云南監(jiān)獄、貴州監(jiān)獄、浙大繼教等企業(yè)講授《目標(biāo)管理和計(jì)劃控制》課程，課程以彼得德魯克的MBO理論為基礎(chǔ)，深入淺出地分享各種實(shí)操性目標(biāo)管理和計(jì)劃控制的方法和工具，提高職場人士自身工作效率與團(tuán)隊(duì)效能，均重復(fù)采購該課程多達(dá)20次以上。

● 曾為多家企業(yè)進(jìn)行《管理連環(huán)技（向下）》、《職場連環(huán)技（向上）（平行）》公開課、內(nèi)訓(xùn)超過50天， 其中浙江移動(dòng)、傳化集團(tuán)重復(fù)采購該系列課程達(dá)到10天以上，課程通過模擬實(shí)戰(zhàn)的案例研討，帶領(lǐng)學(xué)員在眾多實(shí)例場景中將各種有效的方式轉(zhuǎn)化成為你自己的技能，提升工作績效。

● 曾為浙江移動(dòng)下屬（杭州、紹興、溫州、舟山等）各地市公講授《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，使得企業(yè)非HR管理者與HR通力合作，組織效益增長至少在40%以上，個(gè)人成長提速無法限量，得到了企業(yè)內(nèi)部的稱贊。后返聘老師10天以上。

● 曾給浙江移動(dòng)及地市公司、?？低暋⒕G城房產(chǎn)集團(tuán)及下屬公司、新華園地產(chǎn)講授《時(shí)間管理和工作效率提升》課程，與學(xué)員一起分享時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)，討論和提出時(shí)間管理的相關(guān)方法技巧，以上企業(yè)均返聘該系列課程達(dá)20天以上。

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主講課程：

《悅?cè)诉_(dá)己——高效溝通技巧》

《兵強(qiáng)則將雄——員工輔導(dǎo)技巧》

《贏在團(tuán)隊(duì)—高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理》

《五步得到好結(jié)果—目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《分身有術(shù)——時(shí)間管理和工作效率提升》

《職場連環(huán)技—職場人際交往的30種情景演練》

《管理連環(huán)技—讓管理更高效的30種情景演練》（3天）

《得人者，贏—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（4天）

授課風(fēng)格：

劉老師授課風(fēng)格熱情大方，言語極富感染力，授課形式多樣，善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)氛圍、捕捉學(xué)員典型表現(xiàn)。課程內(nèi)容務(wù)實(shí)豐富，充分分享個(gè)人專業(yè)經(jīng)歷。課程實(shí)效性強(qiáng)，貼近參訓(xùn)學(xué)員實(shí)際工作。善于把握和處理實(shí)際問題，積極有效給予學(xué)員反饋與指導(dǎo)，幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用到實(shí)際工作中。

部分服務(wù)過的客戶：

教育行業(yè)：浙大MBA、浙大EMBA、浙大繼教、浙大高培、浙大管理學(xué)院、浙大公共管理學(xué)院、浙大人文學(xué)院、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA、浙工大MBA、上海交大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)….

金融行業(yè)：上海浦發(fā)銀行、中國工商銀行湖墅支行、工行艮山支行、寧波銀行杭州分行、寧波銀行金華分行、寧波銀行臺(tái)州分行、遼寧建設(shè)銀行、江西建設(shè)銀行、南華期貨、杭州金投、華夏銀行、郵儲(chǔ)銀行、稠州銀行、邢臺(tái)農(nóng)聯(lián)、浙商證券、鼎浩資產(chǎn)、融道網(wǎng)、首善財(cái)富、浙江金匯信托、愛財(cái)網(wǎng)、和瑞控股……

IT通訊：浙江移動(dòng)、浙江移動(dòng)手機(jī)終端、浙江鐵塔、中移信息、中移在線、浙江聯(lián)通、杭州電信、阿里巴巴、杭州移動(dòng)、寧波移動(dòng)、紹興移動(dòng)、溫州移動(dòng)、舟山移動(dòng)、新華三通信、云核網(wǎng)絡(luò)、明度智控、海狐海淘、國自機(jī)器人、旗捷科技、臻善科技、網(wǎng)倉科技、銀江科技、樂港科技、泰聯(lián)科技、順網(wǎng)科技…..

地產(chǎn)行業(yè)：合景泰富、綠城房產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、新華園地產(chǎn)、綠西房產(chǎn)、華夏幸福、德信地產(chǎn)、坤和建設(shè)、越秀地產(chǎn)、建工地產(chǎn)、嘉里置業(yè)、大家房產(chǎn)、萬坤房產(chǎn)、中建安裝、亞廈蘑菇加、中南集團(tuán)、天成管理、賽石園林、匯元房地產(chǎn)、協(xié)安地產(chǎn)、綠城服務(wù)、南鴻裝飾、藍(lán)城、江南工程……

制造行業(yè)：?？低暋骰瘓F(tuán)、中國聯(lián)合工程、博世電動(dòng)、法液空、傳化科技城、紅獅水泥、雅瑩、中控教儀、盾安環(huán)境、盾安金石礦業(yè)、味全、貝因美、東芝、拓峰科技、三花集團(tuán)、萬事利股份、貝銘紡織、圣奧家具、凌志服飾、宏勝飲料集團(tuán)、正銀電子、養(yǎng)生堂、翔天實(shí)業(yè)、上海松科快換、優(yōu)耐德電梯、蘇泊爾……

能源化工：國家電網(wǎng)、上海電力、中石化浙江石油、中石化碧辟、中化集團(tuán)、中化藍(lán)天、浙能集團(tuán)、浙能燃?xì)狻⒄隳芸乒し?、浙能嘉華發(fā)電、杭聯(lián)熱電、中恒電氣、中航油、傳化化工、庫柏（寧波）電氣、新安化工、新鳳鳴化纖、傳化化工…..

政府事業(yè)單位：貴州監(jiān)獄、貴州天柱縣黨政機(jī)關(guān)、貴州大方縣政府、云南監(jiān)獄（元江監(jiān)獄、女子第一監(jiān)獄、女子第二監(jiān)獄）、云南昭通檢察院、云南鶴慶縣政府、新疆昌吉國土局、重慶中藥研究院、重慶勞動(dòng)監(jiān)察、山東萊州法院、山東煙臺(tái)福山區(qū)政府、江蘇宿遷檢察院、江蘇句容城管、九三學(xué)社、寧波水利局、浙江電子口岸、杭州臨安公安局、杭州江干區(qū)公安局、浙江水利水電勘察設(shè)計(jì)院、錢報(bào)集團(tuán)、杭州城東建設(shè)投資、華數(shù)傳媒……

其它行業(yè)：聯(lián)華華商、安利、綠蔻科技、中匯會(huì)計(jì)事務(wù)所、傳化公路港、愛草媒、新大集團(tuán)、森禾種業(yè)、順風(fēng)123、外企德科、英特藥業(yè)、蕭山污水處理廠、山東新華醫(yī)療、三門社區(qū)醫(yī)院、詩華禽苗……

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：

今天從早到晚聽劉老師的時(shí)間管理課程6.5小時(shí)，受益良多，意猶未盡，管理是一門藝術(shù)，聽劉老師的課是一種享受。

——綠城房產(chǎn)杭州人力資源總監(jiān) 俞文玲

老師課程的案例中各種情景的分析與現(xiàn)實(shí)工作中緊密相關(guān)，上完劉老師的課我最有觸動(dòng)的是，管理沒有最好只有合適。

——味全集團(tuán)銷售經(jīng)理 洪源娟

劉志翔老師課程中的很多案例都可以應(yīng)用于工作，管理工作中，先得理心情、再得理事情。希望以后劉老師多多來給我們授課。

——?？低曆邪l(fā)主管 雷軍

劉志翔老師的課程以案例為主，通過小組討論，激勵(lì)學(xué)員自主發(fā)言，印象深刻，實(shí)在讓我受益匪淺啊！

——上海電力培訓(xùn)中心 沈林

對(duì)于下屬存在不同類型和工作能力的情況，應(yīng)調(diào)整方式方法，整合團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展；劉老師的知道太有效了，只有多學(xué)多聽才能了解管理的奧秘。

——浙大繼教班昭通檢察院科長 王俊

劉志翔老師的生動(dòng)不枯燥、內(nèi)容詳實(shí)，我在實(shí)務(wù)操作層面內(nèi)容很受益，特別是管理的這一塊讓我瞬間開拓了視野，明白管理其實(shí)也不難，只要有方法總會(huì)管的好！

——中國聯(lián)合工程設(shè)計(jì)經(jīng)理 倪淑君

我以為正能量的課程就是打雞血，本來還挺抵觸的，聽了劉老師的理性分析，我真正自覺自愿地”打滿了雞血”。

——-國網(wǎng)浙江信通公司 鄭星航

上了劉老師的《壓力和情緒管理》課程，課堂上就學(xué)會(huì)了快速靜心的方法，后來按照矛盾意向法去做，焦慮癥真的緩解了。

——綠城物業(yè)小區(qū)物業(yè)主任 薛宇

劉老師課講得很好，最后讓人恍然大悟的感覺，感覺以前的課程都白聽了，劉老師的課程是實(shí)在是太實(shí)用了，不得不佩服。

——杭州錢江新城商業(yè)旅游發(fā)展總經(jīng)理 錢琪

部分授課照片：

國藥控股

《管理技能提升》

杭州電信

《跨部門溝通》

杭州電信

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

杭州移動(dòng)

《非人》

庫柏

《管理技能》

麗水移動(dòng)

《管理溝通》

寧波銀行金華分行

《管理者培訓(xùn)》

旗捷科技

《目標(biāo)管理》

中石化

《領(lǐng)導(dǎo)力提升》

正銀電子

《管理連環(huán)技》