鄒舒芮老師

——溝通表達專家

國家高級理財規(guī)劃師

國家高級企業(yè)培訓師

WFA國際高級促動師

國家高級家庭教育講師

國家高級人力資源管理師

中國人民大學經濟系學士

深圳市幸福家庭研究院高級講師

《突破式溝通》  版權認證講師

《講好故事贏機會》 版權認證講師

《了解大腦，孩子聰明》版權認證講師

專注：溝通表達、授課技巧、職業(yè)素養(yǎng)的提升培訓與咨詢

職業(yè)經歷

1. 5年世界500強美資金融機構營銷管理工作（美國友邦保險公司擔任業(yè)務主任&內訓師）

2. 4年馬來西亞獨資企業(yè)培訓管理經驗（NEP集團擔任培訓經理）

3. 7年國內金融機構培訓管理及培訓經驗（泰浩新信息科技有限公司擔任商學院院長， 深圳潛豐投資控股集團擔任培訓發(fā)展總監(jiān)）

授課風格

舒芮老師有著很深的人力資源及心理學基礎，堅持從人性出發(fā)、走進學員內心的方式，親切優(yōu)雅、幽默風趣、案例啟發(fā)互動性強。

采用講授+案例討論+視頻播放+角色扮演的體驗式教學方式，啟發(fā)學員的思考，深受學員喜愛。

主講課程:

《突破式溝通》
《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)》
《打動人心的演講力》
《客戶服務與商務禮儀》
《服務認知與服務溝通技巧》
《中層管理者的溝通藝術精品課》
《客戶溝通與投訴處理 357 密碼》
《客戶溝通與服務人員的五項修煉》

服務過的客戶:

金融行業(yè)
招商銀行多家分行、上海銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、?？谵r商行、  中國銀行、興業(yè)銀行、友邦保險、太平洋保險、太平保險及多家基金公司
政府機關
深圳市寶安區(qū)政府、東莞南城政務服務中心、深圳市寶安區(qū)信訪局、深圳公積金管理中心、深圳水務集團
其他行業(yè)：
萬科物業(yè)、華潤置業(yè)、寶馬車行、邁瑞醫(yī)療、中國聯通、豐巢科技、 哈維特集團、名雕裝飾、適途實業(yè)、芝麻學堂、博士眼鏡、威瑪斯集團、奧林風健身會所......