鄒舒芮老師

——溝通表達(dá)專家

國家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師

國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

WFA國際高級(jí)促動(dòng)師

國家高級(jí)家庭教育講師

國家高級(jí)人力資源管理師

中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)系學(xué)士

深圳市幸福家庭研究院高級(jí)講師

《突破式溝通》  版權(quán)認(rèn)證講師

《講好故事贏機(jī)會(huì)》 版權(quán)認(rèn)證講師

《了解大腦，孩子聰明》版權(quán)認(rèn)證講師

專注：溝通表達(dá)、授課技巧、職業(yè)素養(yǎng)的提升培訓(xùn)與咨詢

職業(yè)經(jīng)歷

1. 5年世界500強(qiáng)美資金融機(jī)構(gòu)營銷管理工作（美國友邦保險(xiǎn)公司擔(dān)任業(yè)務(wù)主任&內(nèi)訓(xùn)師）

2. 4年馬來西亞獨(dú)資企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)（NEP集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理）

3. 7年國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（泰浩新信息科技有限公司擔(dān)任商學(xué)院院長， 深圳潛豐投資控股集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)）

授課風(fēng)格

舒芮老師有著很深的人力資源及心理學(xué)基礎(chǔ)，堅(jiān)持從人性出發(fā)、走進(jìn)學(xué)員內(nèi)心的方式，親切優(yōu)雅、幽默風(fēng)趣、案例啟發(fā)互動(dòng)性強(qiáng)。

采用講授+案例討論+視頻播放+角色扮演的體驗(yàn)式教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)員的思考，深受學(xué)員喜愛。

主講課程:

《突破式溝通》
《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)》
《打動(dòng)人心的演講力》
《客戶服務(wù)與商務(wù)禮儀》
《服務(wù)認(rèn)知與服務(wù)溝通技巧》
《中層管理者的溝通藝術(shù)精品課》
《客戶溝通與投訴處理 357 密碼》
《客戶溝通與服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》

服務(wù)過的客戶:

金融行業(yè)
招商銀行多家分行、上海銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、?？谵r(nóng)商行、  中國銀行、興業(yè)銀行、友邦保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)及多家基金公司
政府機(jī)關(guān)
深圳市寶安區(qū)政府、東莞南城政務(wù)服務(wù)中心、深圳市寶安區(qū)信訪局、深圳公積金管理中心、深圳水務(wù)集團(tuán)
其他行業(yè)：
萬科物業(yè)、華潤置業(yè)、寶馬車行、邁瑞醫(yī)療、中國聯(lián)通、豐巢科技、 哈維特集團(tuán)、名雕裝飾、適途實(shí)業(yè)、芝麻學(xué)堂、博士眼鏡、威瑪斯集團(tuán)、奧林風(fēng)健身會(huì)所......