鄒舒芮老師

——溝通表達專家

國家高級理財規(guī)劃師

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

WFA國際高級促動師

國家高級家庭教育講師

國家高級人力資源管理師

中國人民大學(xué)經(jīng)濟系學(xué)士

深圳市幸福家庭研究院高級講師

《突破式溝通》  版權(quán)認證講師

《講好故事贏機會》 版權(quán)認證講師

《了解大腦，孩子聰明》版權(quán)認證講師

專注：溝通表達、授課技巧、職業(yè)素養(yǎng)的提升培訓(xùn)與咨詢

職業(yè)經(jīng)歷

1. 5年世界500強美資金融機構(gòu)營銷管理工作（美國友邦保險公司擔(dān)任業(yè)務(wù)主任&內(nèi)訓(xùn)師）

2. 4年馬來西亞獨資企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗（NEP集團擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理）

3. 7年國內(nèi)金融機構(gòu)培訓(xùn)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗（泰浩新信息科技有限公司擔(dān)任商學(xué)院院長， 深圳潛豐投資控股集團擔(dān)任培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)）

授課風(fēng)格

舒芮老師有著很深的人力資源及心理學(xué)基礎(chǔ)，堅持從人性出發(fā)、走進學(xué)員內(nèi)心的方式，親切優(yōu)雅、幽默風(fēng)趣、案例啟發(fā)互動性強。

采用講授+案例討論+視頻播放+角色扮演的體驗式教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)員的思考，深受學(xué)員喜愛。

主講課程:

《突破式溝通》
《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)》
《打動人心的演講力》
《客戶服務(wù)與商務(wù)禮儀》
《服務(wù)認知與服務(wù)溝通技巧》
《中層管理者的溝通藝術(shù)精品課》
《客戶溝通與投訴處理 357 密碼》
《客戶溝通與服務(wù)人員的五項修煉》

服務(wù)過的客戶:

金融行業(yè)
招商銀行多家分行、上海銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、海口農(nóng)商行、  中國銀行、興業(yè)銀行、友邦保險、太平洋保險、太平保險及多家基金公司
政府機關(guān)
深圳市寶安區(qū)政府、東莞南城政務(wù)服務(wù)中心、深圳市寶安區(qū)信訪局、深圳公積金管理中心、深圳水務(wù)集團
其他行業(yè)：
萬科物業(yè)、華潤置業(yè)、寶馬車行、邁瑞醫(yī)療、中國聯(lián)通、豐巢科技、 哈維特集團、名雕裝飾、適途實業(yè)、芝麻學(xué)堂、博士眼鏡、威瑪斯集團、奧林風(fēng)健身會所......