《銀行商務禮儀》

課程大綱/要點：一、商務禮儀-電話禮儀二、電話中的專業(yè)形象三、商務禮儀-服飾禮儀四、商務禮儀-交往禮儀五、西餐禮儀六、中餐禮儀...

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《銀行內(nèi)訓師培訓》

課程大綱/要點：一、開場破冰：如何介紹你的朋友（1分鐘互相介紹） 二、銀行內(nèi)部培訓師角色定位 三、成功的培訓師需要具備的要素四、如何了解真實的培訓需求明確培訓目標 五、培訓課程設計與開發(fā) 六、培訓方法的運用-開場破冰六種方式 七、培訓課程設計學員成果展現(xiàn) 八、課程開發(fā)培訓課程總結...

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《高效表達技巧-演說技巧》

課程大綱/要點：一、有效減低怯場二、身體語言與聲音一、組織演說內(nèi)容一、開場白與總結一、視覺輔助工具一、處理問答環(huán)節(jié)...

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《銀行營銷業(yè)績管理與員工激勵》

課程大綱/要點：一、營銷團隊金融知識大比拼二、員工管理四要素三、員工激勵與輔導四、銷售團隊業(yè)績管理五、回顧與總結（培訓結束）...

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