楊發(fā)明老師的內(nèi)訓課程
高效能領導卓越溝通的十二把金鑰匙課程大綱: 引言:溝通在于外圓內(nèi)方,持經(jīng)達權,順勢而為,以柔克剛 鑰匙一、建立主動積極、坦然誠懇、承諾負責的溝通心態(tài) 1.突破溝通的關鍵是建立良好的自我心像 2.自我心像建立的三個途徑; 3.從接受自我開始 4.不斷肯定自我 5.挑戰(zhàn)舒適區(qū) 6.不斷累積小成功 7.約哈里窗口——信任、坦露、親和力 8.情感賬戶與承諾負責 9.修煉四心二意的態(tài)度 10.自我溝通模式的不斷覺察 鑰匙二、有效果比有道理更重要 1.溝通的意義取決于回應,效果重于意氣 2.溝通之前永遠牢記目的,溝通之后反省自己的行為有沒有違反自己的溝通目的 3.情緒和
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課程大綱: 天 一、管理學與心理學研究的差異以及結合點 1、管理學研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象,其焦點是結果與行為的關系 2、心理學研究的是人的心理現(xiàn)象,其焦點是行為與動機的關系 3、管理學的目的是提高組織績效,為組織使命與目標服務 4、心理學的目的是提高人的幸福感,為人服務 5、管理學的人性假設是:人是經(jīng)濟人,“胡蘿卜 大棒”,給他利益就行了 6、心理學的人性假設是:“人之初,性本善”,每個人都有使自己成功快樂的內(nèi)在資源 7、管理學的重點是處理意識層面,心理學的重點是處理潛意識層面 8、管理學與心理學的結合點是“結果行為動機”的整合,即冰山模型的上下整合
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課程大綱: 一、情商的概念與我們生活工作的關系 a)認識自己的情緒 b)管理自己的情緒 c)認識他人的情緒 d)建立與他人的有限界限與關系 e)情商與我們工作生活的關系 二、我們的腦、心智、身體、心靈與能量的關系 a)Brain——大腦 b)Mind——心智 c)Body——身體 d)Emotion——情緒 e)Energy——能量 f)什么是健康的心理 g)021歲的五個階段 三、覺察能力訓練 a)覺察的重要性,覺察是什么,覺察什么,怎么覺察 b)信念系統(tǒng) c)自我價值 d)情緒有哪些種類,與我們工作生活的關系
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課程大綱: 一、壓力產(chǎn)生與舒解的機制 a)壓力的來源及其與情緒的關系 b)壓力產(chǎn)生的機制 c)舒解壓力的基本機制 二、覺察能力訓練:洞悉解釋機制——壓力舒解的重要方法之一 a)信念系統(tǒng) b)覺察是什么,覺察什么,怎么覺察 c)自我價值 d)將潛意識層面帶到意識層面的方法:完形對話 e)如何認識自我模式 f)家庭動力系統(tǒng)與自我模式 g)練習覺察的體驗式活動 三、積極心態(tài):修煉自己的解釋機制——壓力舒解的重要方法之二 a)解釋機制中的積極心態(tài) b)積極心態(tài)是主動選擇 c)注意力原理 d)影響區(qū)與關注區(qū) 四、芮克式呼吸法——壓力
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課程大綱: 一、導論 領導就是叫人開心地做事!——杜魯門 1、什么是領導者、領導、領導特質(zhì)、領導行為 2、非權力型領導是愿景、激情、價值觀、心智模式、感染力、榮譽、以身作則、信任、感召、付出 3、權力型領導是權力、制度、流程、標準、命令、檢查、控制、獎懲 4、專業(yè)人士與領導者的角色異同與定位差異 5、領導的兩維:事與人 6、體驗式活動:領導角色、定位、事與人 二、領導者的大領導行為:以身作則 1、明確自己的理念,找到自己的聲音 案例分析:甘地、撒切爾、狄維士、李開復、王石等領導人 練習:探索真我價值 練習:探索內(nèi)在聲音 練習:作為領導者的
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課程大綱: 零、易經(jīng)領導力的模型 1、土(中黃)——以身作則 2、火(紅)——共啟愿景 3、木(綠)——與人聯(lián)結 4、水(藍)——識人用人 5、金(金)——管理執(zhí)行 一、領導者的大領導行為:以身作則(土) 土對應“仁義禮智信”中的信。土為值得信任,為中正,為基石!土是基于信的領導者影響力,無形的感召力。 1、你要成為一個什么樣的領導? 1)你的使命/精神 2)你的身份 3)你的信念與價值觀 4)你的能力 5)你的行為 6)你的身體能量 7)你的環(huán)境 8)你的榜樣 練習:卓越領導力層級圖系統(tǒng) 練習:卓越模仿 2、領導




