領(lǐng)導(dǎo)者的五大領(lǐng)導(dǎo)行為
培訓(xùn)講師:楊發(fā)明
講師背景:
楊發(fā)明先生資深培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家ICF高管教練IAF引導(dǎo)者認(rèn)證浙江大學(xué)管理學(xué)博士中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師NLP高級(jí)執(zhí)行師認(rèn)證德國(guó)系統(tǒng)排列導(dǎo)師認(rèn)證加拿大HAVEN學(xué)院專(zhuān)業(yè)《驅(qū)動(dòng)力》課程認(rèn)證講師原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師原華為公司人力資源高級(jí)專(zhuān)家原華為研發(fā)流 詳細(xì)>>
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領(lǐng)導(dǎo)者的五大領(lǐng)導(dǎo)行為
課程大綱:
一、導(dǎo)論
領(lǐng)導(dǎo)就是叫人開(kāi)心地做事!——杜魯門(mén)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為
2、非權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)是**愿景、激情、價(jià)值觀、心智模式、感染力、榮譽(yù)、以身作則、信任、感召、付出
3、權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)是**權(quán)力、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、命令、檢查、控制、獎(jiǎng)懲
4、專(zhuān)業(yè)人士與領(lǐng)導(dǎo)者的角色異同與定位差異
5、領(lǐng)導(dǎo)的兩維:事與人
6、體驗(yàn)式活動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)角色、定位、事與人
二、領(lǐng)導(dǎo)者的**大領(lǐng)導(dǎo)行為:以身作則
1、明確自己的理念,找到自己的聲音
案例分析:甘地、撒切爾、狄維士、李開(kāi)復(fù)、王石等領(lǐng)導(dǎo)人
練習(xí):探索真我價(jià)值
練習(xí):探索內(nèi)在聲音
練習(xí):作為領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀與信念系統(tǒng)的探索與澄清
2、使行動(dòng)與共同的理念保持一致,為他人樹(shù)立榜樣
練習(xí):如何在行為層次上體現(xiàn)自己的價(jià)值觀,以達(dá)到表里一致
3、如何在團(tuán)隊(duì)形成統(tǒng)一的信念系統(tǒng)以及榜樣人物
練習(xí):研討“我們提倡什么,我們反對(duì)什么”
作業(yè):團(tuán)隊(duì)中有哪些榜樣?如何讓本人以及大家感受到這份榮譽(yù)?
4、練習(xí):課堂模擬360度相互反饋
三、領(lǐng)導(dǎo)者第二大領(lǐng)導(dǎo)行為:共啟愿景
1、展望未來(lái),想像令人激動(dòng)的各種可能
1)愿景與使命分別指什么
2)前瞻性與想像力、激情與感染力是共啟愿景的關(guān)鍵
3)練習(xí):體驗(yàn)未來(lái)愿景的畫(huà)面
2、訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗
1)案例:領(lǐng)導(dǎo)人如何描繪愿景與使命——毛澤東、袁隆平、馬丁路德金、任正非、馬云等
2)如何將個(gè)人愿景與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的愿景相結(jié)合
3)如何創(chuàng)造有吸引力的實(shí)際標(biāo)桿與印證
4)練習(xí):描繪愿景
四、領(lǐng)導(dǎo)者第三大領(lǐng)導(dǎo)行為:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
1、進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn),挑戰(zhàn)自我舒適區(qū),不斷取得小小的成長(zhǎng),從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
1)唯一不變的只有變化
2)危機(jī)意識(shí)與求變意識(shí)
3)練習(xí):自我舒適區(qū)與挑戰(zhàn)的經(jīng)歷、下一步的挑戰(zhàn)是什么
4)練習(xí):分享從失敗與錯(cuò)誤中的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)經(jīng)歷
2、**追求變化、成長(zhǎng)、發(fā)展、革新的道路來(lái)獵尋機(jī)會(huì)
1)案例:領(lǐng)導(dǎo)人的挑戰(zhàn)與變革——鄧小平、郭士納、李彥宏、張朝陽(yáng)
2)練習(xí):我們需要大力發(fā)揚(yáng)什么,我們需要去掉一點(diǎn)什么,我們還需要增加一點(diǎn)什么?
3)如何創(chuàng)建一個(gè)變革與創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍
五、領(lǐng)導(dǎo)者第四大領(lǐng)導(dǎo)行為:使眾人行
1、**強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作
1)執(zhí)行力的五個(gè)維度:目標(biāo)、承諾、檢查、賞罰
2)練習(xí):研討如何設(shè)立共同目標(biāo)
3)信任由哪些因素決定
4)練習(xí):研討如何建立團(tuán)隊(duì)信任?
2、**分享權(quán)力與自主權(quán)來(lái)增強(qiáng)他人的實(shí)力
1)授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人案例
2)責(zé)任病毒定律
3)授權(quán)的六個(gè)條件
4)授權(quán)的首要關(guān)鍵要素:無(wú)懼與放棄控制
3、教練啟發(fā)他人
1)人才的素質(zhì)冰山模型
2)提升人才能力的方法
3)教練方法的關(guān)鍵
4)練習(xí):以目標(biāo)設(shè)定法來(lái)教練他人的困惑或問(wèn)題
5)練習(xí):以提問(wèn)法來(lái)教練他人自己尋找答案
6)研討:如何創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍
六、領(lǐng)導(dǎo)者第五大領(lǐng)導(dǎo)行為:激勵(lì)人心
1、激勵(lì)的核心
1)激勵(lì)的核心是圍繞著“需要”
2)馬斯洛的五層次激勵(lì)模型
2、**表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn),創(chuàng)造成就感
1)成就感的兩個(gè)層次
2)案例:領(lǐng)導(dǎo)人如何為部屬創(chuàng)造成就感
3)從成就感到使命感
3、**創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利
1)集體慶祝的方式
2)呈現(xiàn)榮譽(yù)的方式
3)練習(xí):研討團(tuán)隊(duì)是如何進(jìn)行慶祝勝利與面對(duì)挫折的
4、建立團(tuán)隊(duì)坦誠(chéng)親密的溝通方式
1)海文的一致性溝通模型
2)練習(xí):正向與負(fù)向反饋
七、總結(jié)、答疑、分享、作業(yè)
楊發(fā)明老師的其它課程
NLP心理學(xué)與人際溝通技巧 01.01
一、什么是NLP? 什么是NLP英文即:N-neuro神經(jīng)L-liguistic語(yǔ)言P-programming程式 即“身心語(yǔ)言程序?qū)W”,NLP就是從破解成功人士的語(yǔ)言及思維模式入手,獨(dú)創(chuàng)性地將他們的思維模式進(jìn)行解碼后,發(fā)現(xiàn)了人類(lèi)思想、情緒和行為背后的規(guī)律,并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式——主要是人們心理與人際溝通的模式! 世界上成功的潛能開(kāi)發(fā)
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員工心理輔導(dǎo)與壓力轉(zhuǎn)化 01.01
情緒與壓力的來(lái)去機(jī)制 外在刺激的五重保護(hù):社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、朋友環(huán)境、家庭環(huán)境、個(gè)體環(huán)境 企業(yè)環(huán)境與壓力的關(guān)系,以及如何處理 壓力的來(lái)源及其與情緒的關(guān)系 壓力產(chǎn)生的機(jī)制 舒解壓力與轉(zhuǎn)換壓力的基本機(jī)制 情緒與壓力是我們的禮物,如何看待它,如何對(duì)待它,才是關(guān)鍵 掌握員工的心理動(dòng)態(tài)與建立心理問(wèn)題預(yù)警 什么樣的團(tuán)隊(duì)什么樣的人容易產(chǎn)生心理問(wèn)題
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《親子教育與親子關(guān)系》 01.01
親子教育的基本原則 孩子心智成長(zhǎng)的五個(gè)階段及其特點(diǎn) 孩子成長(zhǎng)中的關(guān)鍵:培養(yǎng)自我價(jià)值,體驗(yàn)愛(ài) 孩子成長(zhǎng)教育中的 家長(zhǎng)對(duì)身份的正確態(tài)度與家庭的信念系統(tǒng) 親子關(guān)系的十個(gè)基本要訣 親子教育的七大基本態(tài)度 學(xué)校兒童教育的基本原則 家庭中各人教育孩子的觀念差異的整合 父母的幸福感與關(guān)系是孩子大的禮物 原生家庭系統(tǒng)對(duì)親子關(guān)系的影響 原生家庭及其系
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壓力管理:從倦怠到活力 01.01
暖場(chǎng)活動(dòng)與環(huán)境創(chuàng)造 壓力產(chǎn)生與舒解的機(jī)制 壓力的外部來(lái)源、內(nèi)部發(fā)生機(jī)制,及其與情緒的關(guān)系 舒解壓力的基本機(jī)制與方法總覽(腹式深呼吸、肢體延展與放松、重塑解讀機(jī)制、理想我與真實(shí)我的平衡、) 關(guān)于壓力的觀念:壓力是送給我們的禮物,是帶著寶貴信息的禮物 覺(jué)察是壓力管理的首要功課 覺(jué)察情緒:感受情緒、觀察情緒的變化 覺(jué)察的重要方式:天氣報(bào)告 覺(jué)察
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管理者的教練技術(shù) 01.01
一、管理者的“教練”角色 1.作為企業(yè)教練的三種角色:鏡子、催化劑、支持者 3.成功的教練:幫助他人認(rèn)識(shí)自己的性格模式、厘清目標(biāo)、清楚自己的價(jià)值觀、正面看待問(wèn)題、認(rèn)識(shí)達(dá)成成果、幫助部屬開(kāi)發(fā)潛力與成長(zhǎng) 4、教練核心的心態(tài):尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子 5、教練的信條:人人皆是獨(dú)特的個(gè)體,人人都有自己的潛能與特質(zhì),每個(gè)人都為自己選擇并承擔(dān)選擇的
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卓越溝通的十二把金鑰匙 01.01
鑰匙一、建立主動(dòng)積極、坦然誠(chéng)懇的自我心像與溝通心態(tài) 1)突破溝通的關(guān)鍵是建立良好的自我心像;2)自我心像建立的三個(gè)途徑;3)從接受自我開(kāi)始;4)肯定自我的暗示;5)挑戰(zhàn)舒適區(qū),不斷累積小成功;6)情感賬戶(hù)與承諾負(fù)責(zé);7)自我溝通模式的不斷覺(jué)察;8)積極語(yǔ)言的溝通方式;9)聚焦于結(jié)果而非問(wèn)題的溝通模式 鑰匙二、有效果比有道理更重要,及NLP溝通的基本信
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高效能領(lǐng)導(dǎo)--卓越溝通的十二把金鑰匙課程大綱: 引言:溝通在于外圓內(nèi)方,持經(jīng)達(dá)權(quán),順勢(shì)而為,以柔克剛 鑰匙一、建立主動(dòng)積極、坦然誠(chéng)懇、承諾負(fù)責(zé)的溝通心態(tài) 1.突破溝通的關(guān)鍵是建立良好的自我心像 2.自我心像建立的三個(gè)途徑; 3.從接受自我開(kāi)始 4.不斷肯定自我 5.挑戰(zhàn)舒適區(qū) 6.不斷累積小成功 7.約哈里窗口——信任、坦露、親和力
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?。芾砑寄苡?xùn)練一:中層管理角色認(rèn)知 如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎? 管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個(gè)埋頭拉車(chē)者,還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的負(fù)責(zé)者,所以,管理者要從追求個(gè)人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)隊(duì)成就感,要有吃苦在前的模范帶頭作用,他是一個(gè)教練,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?! ?)什么是管理?什么
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情緒管理與壓力舒解 01.01
一、壓力是什么 a)壓力是什么? b)直接誘因與深層原因是什么? c)社會(huì)角色與自我角色; d)他人期望的壓力 e)工作中的壓力; f)人際互動(dòng)的壓力; g)家庭的壓力; h)創(chuàng)傷的壓力; i)其他的壓力; j)壓力與疾病 二、我們的腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系 a)Brain——大腦; b)Mind——心智; c)Bod
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課程大綱: 天 一、管理學(xué)與心理學(xué)研究的差異以及結(jié)合點(diǎn) 1、管理學(xué)研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象,其焦點(diǎn)是結(jié)果與行為的關(guān)系 2、心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象,其焦點(diǎn)是行為與動(dòng)機(jī)的關(guān)系 3、管理學(xué)的目的是提高組織績(jī)效,為組織使命與目標(biāo)服務(wù) 4、心理學(xué)的目的是提高人的幸福感,為人服務(wù) 5、管理學(xué)的人性假設(shè)是:人是經(jīng)濟(jì)人,“胡蘿卜大棒”,給他利益就行了 6、心
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