孫波 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 中層管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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孫波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
環(huán)境 構(gòu)建文化環(huán)境 思想建設(shè)從招聘開始 進(jìn)行思想建設(shè)的9大法門 思想滲透落地的5大手法 第二環(huán)境 構(gòu)建機(jī)制環(huán)境 創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)注組織架構(gòu) 制度決定焦點(diǎn) 透過機(jī)制促使員工自覺自愿工作 建章立制的三化原則 建立企業(yè)基本制度 激勵性的晉升機(jī)制—-員工未來的望遠(yuǎn)鏡 激勵性薪酬機(jī)制—破解工資與成本的魔咒 精神激勵機(jī)制的建立 人才培育機(jī)制的建立 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升保證企業(yè)高效自動運(yùn)轉(zhuǎn) 創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該的“五力”素質(zhì)模型 高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵“三抓”:抓人才,抓制度,抓文化 提升領(lǐng)導(dǎo)決策水平 決策原則:“六合原則”、“創(chuàng)新務(wù)實原則”、“集思廣益原則”、“科學(xué)思維原則”、“穩(wěn)定決策原則
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一、跨部門溝通的重要性 問題:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 人際關(guān)系的和諧 與人交流不自然主要原因 良好的人際關(guān)系與成功的關(guān)系 部門分工和協(xié)作 確立正確溝通觀念和心態(tài) 與人相處法則 二、企業(yè)內(nèi)溝通的重要意義和方式 溝通在管理上重要性 溝通的意義 溝通的要素 語言及文字表達(dá)基本技巧 溝通的方式 良好溝通的原則 三、常見溝通障礙和消除方式 問題:企業(yè)中有哪些常見的溝通障礙? 企業(yè)中常見溝通障礙 常見的溝通障礙表現(xiàn) 有效討論的技巧 積極聆聽的要領(lǐng) 學(xué)會提問,共同探討 四、管理溝通 問題:看看你在哪個象限? 四個象限的員工 與上司
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一、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的主要環(huán)節(jié) 1.企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的主體內(nèi)容; 2.企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)體系、管理流程的對比關(guān)系; 3.培訓(xùn)管理體系的建設(shè)依據(jù)與基本過程; 4.企業(yè)培訓(xùn)管理的具體流程與具體工作; 5.培訓(xùn)質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標(biāo)準(zhǔn)?! 《?、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)與方法 1.確定企業(yè)組織的培訓(xùn)需求; 2.確定參培員工的能力差距; 3.選擇彌補(bǔ)能力差距的方法; 4.選擇確定有效的培訓(xùn)方式; 5.商榷可行的培訓(xùn)具體方法; 6.培訓(xùn)計劃的主要功能作用; 7.對講師與學(xué)員的管理; 8.對時間與問題的管理; 9.對訓(xùn)后支持與服務(wù)的管理; 10.如何選拔好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師; 1
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講 績效管理循環(huán)與責(zé)任劃分 一、績效管理循環(huán) 1、什么是績效管理循環(huán)? 2、績效管理溝通貫穿整個績效管理周期 二、績效評估中的角色和責(zé)任 1、角色和責(zé)任 2、績效評估中的障礙 第二講 績效評估過程------討論工作要求 一、設(shè)定期望目標(biāo) 1、目標(biāo)的基本原則-SMART 2、設(shè)計KPI的基本思路與方法 二、討論工作要求 1、討論工作要求的面談 2、召開期望目標(biāo)會議/面談 第三講 績效評估過程-----觀察行為 了解績效 一、業(yè)績評估方法介紹 360度 強(qiáng)制分布法 關(guān)鍵事件法 二、行為觀察 1、行為/績效資料來源 2、如何進(jìn)行行為觀察 第四講 績效
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單元:為什么要創(chuàng)新 創(chuàng)新的困惑 IPhone為什么不降價【案例】 第二單元:什么是創(chuàng)新 熊彼特論創(chuàng)新 德魯克論創(chuàng)新 克里斯滕森論創(chuàng)新 關(guān)于創(chuàng)新的分歧 你自己的創(chuàng)新 【互動】 第三單元:創(chuàng)新的常見誤區(qū) 創(chuàng)新就是技術(shù)創(chuàng)新 要么不創(chuàng)新,要做就做自主創(chuàng)新 創(chuàng)新那是研發(fā)部的事 創(chuàng)新就是要顛覆過去 創(chuàng)新就是要自由自在靈光咋現(xiàn) 創(chuàng)新是男人的事 第四單元:多角度解讀創(chuàng)新 創(chuàng)新與心態(tài) 創(chuàng)新與價值 【視頻】 創(chuàng)意與創(chuàng)新 創(chuàng)新與競爭 :紅海與藍(lán)海 創(chuàng)新與藝術(shù) 企業(yè)發(fā)展的不同階段與創(chuàng)新: 求生存謀發(fā)展 追求卓越 創(chuàng)新與品牌 創(chuàng)新的境界 第五單元:創(chuàng)新思維 質(zhì)疑的
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章溝通 1.1溝通的內(nèi)涵 1.2溝通的實質(zhì) 案例 小胡的世界名表 第二章溝通的種類 2.1正式溝通與非正式溝通 2.2下行溝通 上行溝通與平行溝通 2.3書面溝通與口頭溝通 2.4單向溝通與雙向溝通 2.5語言溝通與非語言溝通 案例 老孫的牢騷 第三章溝通的過程 3.1一個溝通的模型 3.2溝通的焦慮 案例妻子的生日禮物 第四章溝通的障礙 4.1信息傳達(dá) 4.2語言的問題 4.3溝通參與者和心理上的問題 插案例 第五章有效溝通的基本原則 5.1信息傳達(dá)方面 5.2語言方面 5.3行為與心理方面 插案例 第六章內(nèi)部溝通與外部溝通 6.1內(nèi)部溝通的意