劉華鵬 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
劉華鵬老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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劉華鵬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講:互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)企業(yè)危機(jī)四伏(1)米格世紀(jì)豪賭,誰(shuí)會(huì)是后贏家?(2)萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉全國(guó)門(mén)店,誰(shuí)心痛?(3)家電零售老大國(guó)美,已成明日黃花?(4)小米和樂(lè)視之爭(zhēng),倒霉的將會(huì)是誰(shuí)?(5)商業(yè)銀行的盛世危機(jī),誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?案例互動(dòng):海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型:企業(yè)平臺(tái)化戰(zhàn)略第二講:互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與創(chuàng)新(1)網(wǎng)絡(luò)辦公,讓管理變得更靈活(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,低投入 高產(chǎn)出(3)客戶管理,信息化直指市場(chǎng)終端(4)生產(chǎn)售后,聆聽(tīng)消費(fèi)者的聲音(5)跨界整合,資源共享 抱團(tuán)取暖案例互動(dòng):中糧集團(tuán):傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷佳典范第三講:互聯(lián)網(wǎng)核心思維與商業(yè)模式應(yīng)用(1)價(jià)值鏈:用戶思維與大數(shù)據(jù)思維(2)產(chǎn)業(yè)鏈:跨界思維(3
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【課程大綱】一、銷售高手的職業(yè)心態(tài)1、積極的心態(tài)2、樂(lè)觀的心態(tài)3、雙贏的心態(tài)4、成功的心態(tài)5、結(jié)果的心態(tài)6、寬容的心態(tài)7、感恩的心態(tài)二、銷售高手的五項(xiàng)修煉1、親和力——2、表達(dá)力——3、傾聽(tīng)力——4、堅(jiān)持力——5、行動(dòng)力——6、案例分析與交流探討三、電話溝通與客戶拓展1、聲音感染力2、建立融洽關(guān)系3、提問(wèn)的技巧4、積極傾聽(tīng)的技巧5、同理心讓你更善解人意6、電話預(yù)約的方法與流程7、轉(zhuǎn)介紹接洽話術(shù)8、陌生拜訪面談話術(shù)9、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):電話預(yù)約與陌拜演練四、接近客戶的有效方法1、接近準(zhǔn)備的意義及準(zhǔn)備的內(nèi)容2、常規(guī)接近法①產(chǎn)品接近法②介紹(關(guān)系)接近法③社交接近法④饋贈(zèng)接近法⑤贊美接近法⑥利益接近法⑦求教
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講:煙草行業(yè)目前的電商困局(1)渠道體系轉(zhuǎn)型難(2)線上線下價(jià)格統(tǒng)一難(3)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化(4)組織變革難(5)流量獲取難第二講:煙草企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷思維(1)12種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣手段(2)8種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法(3)5種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合拳(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)及趨勢(shì)(5)指尖上的財(cái)富——微信營(yíng)銷技巧(6)APP營(yíng)銷的利弊分析及未來(lái)趨勢(shì)(7)其他移動(dòng)新媒體營(yíng)銷方法探討第三講:煙草行業(yè)O2O模式如何開(kāi)展?(1)體驗(yàn)營(yíng)銷——關(guān)注用戶感受(2)直復(fù)營(yíng)銷——準(zhǔn)確定位受眾(3)情感營(yíng)銷——感動(dòng)你的客戶(4)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷——會(huì)員卡應(yīng)用第四講:煙草企業(yè)如何O2O方式定位客戶?(1)簽到——讓定位更精準(zhǔn)(2)導(dǎo)航
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講:“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代變革的新商業(yè)邏輯1.案例導(dǎo)學(xué):顛覆的世界,你準(zhǔn)備好了嗎?2.未來(lái)十年,制造業(yè)到底拼什么?3.案例分析:諾基亞到底死在哪里?4.海爾,是成功企業(yè),還是時(shí)代企業(yè)?5.的互聯(lián)網(wǎng)思維6.LKQ總理的“互聯(lián)網(wǎng) ”模式7.“互聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù) 云計(jì)算 物聯(lián)網(wǎng)”特征8. 互聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù) 制造業(yè)=9.德國(guó)工業(yè)4.0 大數(shù)據(jù)分析10.德國(guó)工業(yè)4.0特征分析11.“互聯(lián)網(wǎng) ”模式給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)?12.“互聯(lián)網(wǎng) ” 給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)?13.“互聯(lián)網(wǎng) ”的實(shí)質(zhì)分析14.三星李健熙的企業(yè)變革觀15.杰克·韋爾奇的企業(yè)變革觀16.案例分析:誰(shuí)動(dòng)了制造業(yè)的奶酪?第二講:“互聯(lián)網(wǎng) ”思維的創(chuàng)
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【課程大綱】講:做一個(gè)下屬愛(ài)戴的“領(lǐng)頭羊”——營(yíng)銷管理人員的自我修煉一、營(yíng)銷管理人員如何從執(zhí)行者蛻變成管理者?1、建立“懶人”文化2、找到脫身方法 3、成為解惑講師 二、營(yíng)銷管理人員如何快速打造團(tuán)隊(duì)個(gè)人魅力?1、如魚(yú)得水——快速贏得下屬認(rèn)同的三大方法2、如虎添翼——提升、幫扶下屬的三個(gè)手段3、錦上添花——快速打造個(gè)人威信三板斧三、營(yíng)銷管理人員如何進(jìn)行二次定位與角色轉(zhuǎn)換?1、如何改變大業(yè)務(wù)員的定位——從執(zhí)行者到管理者2、如何鳳凰涅槃,做自己該做的事——找到自己的定位與角色3、營(yíng)銷管理人員如何讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售教練?1)銷售教練是什么?2)銷售教練的四大職能3)銷售經(jīng)理教練技術(shù):傳、授、解故
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講:何為互聯(lián)網(wǎng)思維?(1)互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么?(2)PC互聯(lián)網(wǎng)的九大核心思維(3)PC互聯(lián)網(wǎng)的常見(jiàn)商業(yè)模式(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的四大思維模式(5)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十大運(yùn)營(yíng)法則案例分析:小米如何做出火箭的速度第二講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品模式分析(1)PC網(wǎng)商的商業(yè)模式分析(2)PC淘商的商業(yè)模式分析(3)移動(dòng)網(wǎng)商的商業(yè)模式分析(4)移動(dòng)淘商的商業(yè)模式分析(5)移動(dòng)微商的商業(yè)模式分析案例分析:午睡神器如何躥紅微信朋友圈?第三講:傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)?(1)精準(zhǔn)的自身定位(2)明確客戶群(3)找到新媒體的推廣渠道(4)發(fā)展腦殘粉(5)讓粉絲有參與感(6)小步快跑,不斷迭代案例分析:中糧集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略剖