講：互聯(lián)網(wǎng) 背景下保險公司的困惑（1）對電商的認識（2）保險電商從業(yè)人員（3）保險企業(yè)的心態(tài)（4）用戶思維的缺失（5）渠道體系轉型難第二講：互聯(lián)網(wǎng) 時代保險行業(yè)的市場特征（1）用戶的變化（2）購買方式變化（3）購買決策的變化（4）購買環(huán)境的變化第三講：保險行業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 營銷思維（1）12種傳統(tǒng)網(wǎng)絡推廣手段（2）8種傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方法（3）5種傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷組合拳（4）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點及趨勢（5）指尖上的財富——微信營銷技巧（6）APP營銷的利弊分析及未來趨勢（7）其他移動新媒體營銷方法探討第四講：保險行業(yè)O2O模式如何開展？（1）體驗營銷——關注用戶感受（2）直復營銷——準確定位受眾（3）情感營

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講：互聯(lián)網(wǎng)核心思維與創(chuàng)新應用（上） 案例互動：小米的成功僅僅是因為營銷嗎？（1）價值鏈層面：用戶思維與大數(shù)據(jù)思維（2）產(chǎn)業(yè)鏈層面：跨界思維（3）研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)：迭代思維、極致思維與簡約思維（4）案例總結：小米的互聯(lián)網(wǎng)思維透視第二講：互聯(lián)網(wǎng)核心思維與創(chuàng)新應用（下） 案例互動：京東憑什么叫板阿里巴巴？（1）戰(zhàn)略與商業(yè)模式層面：平臺思維（2）售后及客服層面：社會化思維與流量思維（3）四類常見的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析（4）案例總結：京東的互聯(lián)網(wǎng)思維解析第三講：移動互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新應用（上） 案例互動：河貍家憑啥榮登具投資價值移動互聯(lián)網(wǎng)項目榜首？（1）“碎片化思維”及商業(yè)應用（2）“焦點思維”及商業(yè)應用（3

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講：“互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式創(chuàng)新”診斷評估 （1）診斷企業(yè)存在的問題（2）判斷您的企業(yè)是否具備投資的價值（3）您的企業(yè)是否處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的頂端（4）您的企業(yè)是否具備上市基因第二講：“互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式創(chuàng)新”構成系統(tǒng) （1）客戶細分：沒有對客戶細分，就對市場沒有認識。（2）價值主張：與客戶魂魄合一的終極法則（3）客戶關系：管理好客戶，是運營的重心所在（4）渠道通路：營銷決定了勝負（5）核心業(yè)務：流程是業(yè)務的核心（6）核心資源：資源到處都有，需要發(fā)現(xiàn)的眼睛（7）合作伙伴：沒有伙伴，寸步難行（8）收入來源：定價方式?jīng)Q定了盈利可能性（9）投入支出：賺錢大家都能學會，分錢很難割舍第三講：“互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式創(chuàng)

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【課程大綱】講：互聯(lián)網(wǎng)核心思維與互聯(lián)網(wǎng) （1）價值鏈：用戶思維與大數(shù)據(jù)思維（2）產(chǎn)業(yè)鏈：跨界思維（3）研發(fā)與生產(chǎn)：迭代思維、極致思維與簡約思維（4）戰(zhàn)略與商業(yè)模式：平臺思維（5）售后客服：社會化思維與流量思維案例：海底撈背后的互聯(lián)網(wǎng)思維第二講：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 轉型四步曲（1）范冰冰模式：推廣的互聯(lián)網(wǎng)化（2）劉曉慶模式：銷售的互聯(lián)網(wǎng)化（3）李玉剛模式：業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化（4）金星模式：企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化案例：遠東集團的互聯(lián)網(wǎng)華麗轉型第三講：傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級：商業(yè)模式篇——基于多方共贏重構商業(yè)模式（1）平臺模式及商業(yè)應用案例（2）長尾模式及商業(yè)應用案例（3）免費模式及商業(yè)應用案例（4）體驗模式及商業(yè)應用案

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