孫新平老師的內訓課程
中層管理技能提升一角色認知1中層管理者與一般員工的區(qū)別2中層管理者與業(yè)務骨干的區(qū)別3中層管理者的主要職能：A帶領團隊完成上級交給的任務；B把下屬的潛力發(fā)揮到極致；C創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍和環(huán)境；D提高團隊的凝聚力和忠誠度；E追求效果而不是片面追求效率4中層管理的三種方式5中層與高層溝通的五種方式逆商的意義與應用二目標與執(zhí)行目標是你前進的方向，奮斗的依據和動力目標管理——彼得德魯克1如何根據公司總目標確定本部門的計劃2大目標的分解與實現3計劃的執(zhí)行與監(jiān)督三執(zhí)行力1什么叫執(zhí)行力？2執(zhí)行力的重要性——再好的戰(zhàn)略缺乏有效執(zhí)行等于一堆廢紙3共產
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中華古典智慧與領導藝術[pic]培訓對象企業(yè)中高層、經理人、總裁、分公司經理、部門經理、項目總監(jiān)[pic]課程收獲智者之所以智，關鍵在于他們獨到的思考問題的方法和與眾不同的行動方法。因此，跟著智者學智慧，像智者那樣去思考、去行動，是快速增加我們智慧的一條捷徑。通過學習古人經典智慧，學員的戰(zhàn)略思維能力將大大提高，有利于企業(yè)經理人把握正確方向，激發(fā)團隊成員的潛力，增強團隊的凝聚力、忠誠度、核心競爭力，從而大幅度提高企業(yè)利潤和競爭力[pic]課程大綱一、中華古典智慧與領導藝術概述智慧是人類區(qū)別于動物的根本標志，中華智慧源遠流長，掌握中華古典智慧可
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著名品牌打造課程大綱 塑造最具競爭力著名品牌的九大方法一、品牌的定義品牌是指用以識別銷售者的產品或服務，并使之與競爭者的產品或服務相區(qū)別的一種名稱、術語、標記、符號或圖案，或是它們的相互結合。二、塑造著名品牌的意義1.全球經濟一體化是無法逆轉的潮流2.當今世界國與國之間的競爭事實上是品牌競爭3.國際知名品牌具有行業(yè)標準制定權和話語權4.中國正在淪為世界知名品牌的打工者，富士康的悲劇事件（大陸職工95萬人，占大陸進出口總額5.5，利潤率只有不到5），幾十萬東南沿海的代工企業(yè)，只能掙一點辛苦、血汗錢，看別人的臉色，別人吃肉我們喝湯。代工者的命運掌握在別人手里6.著名品牌價值連城，是一般品牌的數
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銷售人員的十大溝通技巧一、銷售的意義銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客。銷售是一項溝通的藝術，把話說到客戶心里，也就有了成交的希望。銷售不是賣而是幫助客戶買——顧問式銷售銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘之以利。現代銷售理念認為：銷售是一種顧問式銷售，只有以客戶顧問的方式進行銷售才能獲得銷售成功。為客戶解決問題。了解你的產品、公司、客戶、競爭對手的同類產品，知己知彼百戰(zhàn)百勝。突出介紹自己產品和服務的特色與優(yōu)勢，但不詆毀競爭對手。二、銷售人員的使命了解市場行情，為公司決策提供
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有效溝通有效溝通的意義傳遞信息，增進了解（理解）、增強信任、達成共識溝通與交流的區(qū)別：溝通對管理者來講的重要性有效溝通一定是雙向的、互動的、彼此相互尊重的；無效溝通則相反，它的危害是，讓人反感、厭煩、抵觸保羅#8226;艾倫與比爾#8226;蓋、玫琳凱的一次遭遇世界上70的煩惱來自溝通不當第一講溝通中的語言、肢體語言和講話的態(tài)度1. 溝通中語言一定要規(guī)范，但也要有藝術性2. 充分利用肢體語言，包括你的熱情，熱情會感染對方3. 尊重對方，以情動人，以誠感人4.理解對方，換位思考——父母與子女、6070后為何與8090后有代溝，溝
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員工職業(yè)化員工職業(yè)化的概念及意義：環(huán)球經濟一體化與世界經濟發(fā)展的態(tài)勢，企業(yè)間的競爭愈來愈激烈，企業(yè)發(fā)展員工成長的需要什么是成功？成功的含義？目標的威力——前進的動力，奮斗的方向，成功的基礎員工職業(yè)化——態(tài)度與職業(yè)技能；認可企業(yè)的價值觀與產品；成就感與自豪感：以本企業(yè)為社會提供的產品和服務而自豪世界著名企業(yè)的員工職業(yè)化運作強化員工職業(yè)化的十二項內容與方法一統(tǒng)一思想，放下過去的一切，完全接受本企業(yè)的價值觀與企業(yè)文化。角色定位——找準自己在企業(yè)的位置，個人的人生職業(yè)生涯規(guī)劃要盡可能與本企業(yè)目標一致。自覺維護公司形象和品牌形象二有目標、