宋佳龍老師的內訓課程
《大資管時代的銀行理財》【課程對象】金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、支行負責人、分行行長【課程時間】1天，6小時?！菊n程收益】 1. 了解未來宏觀市場變化、實現(xiàn)以客為尊的發(fā)展趨勢 2. 通過培訓達到資管產(chǎn)品方案設計 3. 了解、把握并適時管理客戶需求，適當達成客戶預期，設定合理目標 4. 滿足并持續(xù)跟蹤客戶資產(chǎn)配置，因市場或目標變化而調整配置 5. 為滿足客戶需求而不懈努力，實現(xiàn)自我職業(yè)價值【課程大綱】一、未來資管的理念與發(fā)展 1. 大資管時代來臨 2. 資管行業(yè)發(fā)展趨勢分析 3. 資產(chǎn)管理的前景 4. 財富管理迎來歷史性的機遇 5. 國內
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《定投必勝葵花寶典》【課程背景】1、金融市場動蕩劇烈，投資人在尋找必勝的投資法則2、單筆投資績效不彰，定投成為投資顯學【課程對象】零售客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、網(wǎng)點負責人等【課程時間】1天，6小時【課程收益】1、精準掌握定投必勝心法2、厘清客戶對定投的疑慮并有效解決客戶的反對問題，增加客戶成交機率?！菊n程大綱】一、定投基本功 1. 一個中心 兩個基本點 2. 定投投資心法 3. 景氣循環(huán)與股市 4. 投資的微笑曲線 5. 定投的黃金時機 6. 堅持+復利＝投資致勝 7. 結果比過程重要 8. 人是英雄錢是膽 9. 標的怎么挑好壞不一樣10.
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《打動人心的電話與面談技巧》【課程收益】1、思維轉型：從客戶圍著金融機構轉到金融機構圍著客戶轉，幫助學員建立客戶導向的營銷思維，提升電話銷售的基本認知2、系統(tǒng)完善：練習并掌握電話銷售步驟，結合客戶心理分析，能夠輕松自如的完成電話溝通的目的3、客戶認知：學會客觀剖析顧客的購買心理變化規(guī)律，牽引顧客感覺，突破電話銷售瓶頸4、產(chǎn)品解讀：掌握電話展示產(chǎn)品的FABE法則，刺激客戶購買動機，熟練利用營銷技巧搶先成交5、異議處理：學習并掌握異議處理的應對技巧，能夠變被動為主動，變投訴為營銷【課程對象】市場人員、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、基層主管【課程時間】2天，1
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《打破溝通之墻-綜合營銷技能提升戰(zhàn)斗營》【課程背景】目前營銷人員隊伍在工作中存在的主要問題：1、營銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響，職業(yè)素養(yǎng)薄弱；2、營銷人員售動機不強，缺乏客戶分類、服務分層、產(chǎn)品分包的意識；3、營銷人員產(chǎn)品與客戶匹配了解不全面，以致難以準確地向客戶銷售產(chǎn)品，成交率偏低；4、處理客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生異議的能力較弱，容易被他人影響，失去銷售的信心?！菊n程收益】1、激發(fā)營銷人員對本職工作的熱情，重塑職業(yè)心態(tài)；2、使營銷人員掌握嫻熟的銷售技巧，提高銷售成效率；3、利用交叉銷售流程增加產(chǎn)品與客戶的粘貼率；4、掌握客戶投訴處理技巧，有效解決因產(chǎn)品收益未達
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《打破談判之墻-綜合談判技能提升戰(zhàn)斗營》【課程方式】1、上課方式多元化，70/30原則(70專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、客戶經(jīng)理、金融業(yè)人員、個貸客戶經(jīng)理、基層主管、團隊經(jīng)理【課程時間】1天，6小時?！菊n程大綱】一、談判需求與供給 1. 談判利益與態(tài)度 2. 談判原則 A. 期待 B. 所獲 C. 選項 3. 談判核心 A. 公平、雙贏 B. 平和
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《大公司大零售發(fā)展與營銷新思路 》【課程背景】 1. 管理大師德魯克說：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造客戶” 2. 經(jīng)濟形勢瞬息萬變，業(yè)內競爭白熱化，業(yè)外跨界業(yè)務推陳出新，創(chuàng)新不斷，銀行傳統(tǒng)優(yōu) 勢岌岌可危 而同時銀行產(chǎn)品/服務種類繁多，但各類產(chǎn)品/服務呈‘單一’銷售、被動銷售，表現(xiàn)為 “抓則升，不抓則降”的績效趨勢，營銷成本高，利潤低 3. 另外，營銷實踐中發(fā)現(xiàn)，部分客戶想要的不一定是他們真正需要的，部分客戶從不思考 自己的需求，客戶很多時候只知道最在乎什么問題，但并不知道如何解決問題。作為 銀行營銷人員，如何降