《打破談判之墻-綜合談判技能提升戰(zhàn)斗營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:宋佳龍

講師背景:
宋佳龍——銀行高端客戶營(yíng)銷專家★15年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)★美商格林證卷私人財(cái)管(香港)/資深副總★渣打銀行/私行/行長(zhǎng)★花旗銀行/高端客戶投資規(guī)劃經(jīng)理★中信銀行/高端客戶經(jīng)理★北京大學(xué)特邀講師★清華大學(xué)特邀講師★上財(cái)大學(xué)特邀講師★樹德大學(xué)特邀講師 詳細(xì)>>

宋佳龍
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《打破談判之墻-綜合談判技能提升戰(zhàn)斗營(yíng)》

《打破談判之墻-綜合談判技能提升戰(zhàn)斗營(yíng)》

【課程方式】
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30
%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討

【課程對(duì)象】
投資顧問、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問、客戶經(jīng)理、金融業(yè)人員、個(gè)貸客戶經(jīng)理、基層主
管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

【課程時(shí)間】
1天,6小時(shí)。

【課程大綱】

一、談判需求與供給
1. 談判利益與態(tài)度
2. 談判原則
A. 期待
B. 所獲
C. 選項(xiàng)
3. 談判核心
A. 公平、雙贏
B. 平和
C. 維護(hù)利益
D. 自重
E. 有理、有利

二、談判前世今生
1.談判思維導(dǎo)圖
A.需要之滿足
B.僵局 VS 接納
2.談判類型
A.內(nèi)部管理式談判
B.商業(yè)談判
C.法律談判 (合同法、遺產(chǎn)法、所得稅法)
3.掌握談判主動(dòng)權(quán)三法
A.理想化目標(biāo)
B.現(xiàn)實(shí)目標(biāo)
C.非關(guān)鍵目標(biāo)
4.談判基本型態(tài)
5.談判妥協(xié)或讓步流程
6.案例 : 中英”香港談判” VS 中美貿(mào)易戰(zhàn)
7.八大傳統(tǒng)談判 VS 八大互惠談判關(guān)鍵
8.談判前準(zhǔn)備
A.心態(tài)
B.目標(biāo)
C.對(duì)手
D.內(nèi)容
E.競(jìng)爭(zhēng)力
9.談判前信息搜集
A.KYC
B.身分識(shí)別
C.性格識(shí)別
D.KYP
10.創(chuàng)建談判小組
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.好人
C.壞人
D.硬漢
E.清道夫

三、談判四部七法
1.談判四步法
A. 準(zhǔn)備
B. 開場(chǎng)
C. 交換
D. 協(xié)議
2.談判七法
A. 了解
B. 旗開得勝
C. 開價(jià)
D. 還價(jià)
E. 讓步
F. 談判
G. 領(lǐng)導(dǎo)
3.關(guān)系維護(hù)三法
A. 專業(yè)式
B. 情感式
C. 任務(wù)式

 

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