《銀行數(shù)據(jù)庫(kù)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》
《銀行數(shù)據(jù)庫(kù)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行數(shù)據(jù)庫(kù)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》
《銀行數(shù)據(jù)庫(kù)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷》
【課程背景】
在過(guò)去的幾年中,“大數(shù)據(jù)(Big Data)”的概念引起了各行各業(yè)的關(guān)注,并且在某些行業(yè)正引領(lǐng)行業(yè)變革。作為具有高質(zhì)量數(shù)據(jù)天然優(yōu)勢(shì)的銀行業(yè),大數(shù)據(jù)分析的重要性已是行業(yè)共識(shí)。
在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代背景下,各家商業(yè)銀行都在拼搶主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)資源,旨在精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)品。
面對(duì)日趨激烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)及互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,商業(yè)銀行繼續(xù)一種更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷解決方案。與傳統(tǒng)的上門營(yíng)銷、電話營(yíng)銷,甚至是掃街營(yíng)銷等方式相比,精準(zhǔn)營(yíng)銷可節(jié)約大量的人力物力、提高營(yíng)銷精準(zhǔn)程度,并減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),無(wú)形中為商業(yè)銀行節(jié)約了大量的營(yíng)銷成本。
【課程收益】
1 . 了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
2.掌握大數(shù)據(jù)的原理與應(yīng)用
3.通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),制定優(yōu)化客戶關(guān)系的計(jì)劃
4.運(yùn)用現(xiàn)有大數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)閉環(huán)營(yíng)銷流程以持續(xù)改善營(yíng)銷效果
5.幫助金融條線的關(guān)鍵崗位提升營(yíng)銷管理決策力
【課程對(duì)象】
投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、后備干部、基層主管、支行負(fù)責(zé)人
【課程時(shí)間】
1天,6小時(shí)。
【課程大綱】
一、“大數(shù)據(jù)”背景下銀行的轉(zhuǎn)型之路
大數(shù)據(jù)的概念
大數(shù)據(jù)的意義
客戶管理
營(yíng)銷管理
風(fēng)險(xiǎn)管理
大數(shù)據(jù)背景下未來(lái)銀行發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)銀行業(yè)更傾向于零售營(yíng)銷
未來(lái)銀行業(yè)更傾向于科技創(chuàng)新
未來(lái)銀行業(yè)更傾向于數(shù)據(jù)分析挖掘
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行邁出轉(zhuǎn)型一步
A.中行牽手騰訊
B.建行牽手阿里
C.農(nóng)行聯(lián)姻百度
D.工行結(jié)盟京東二、大數(shù)據(jù)時(shí)代開啟銀行精準(zhǔn)之路
1. 數(shù)據(jù)整合
2. 消費(fèi)智能
3.營(yíng)銷轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
4. 大數(shù)據(jù)分析之客戶管理
A.客戶的個(gè)人信息
B.客戶有什么產(chǎn)品偏好
C.客戶適合什么產(chǎn)品組合
4.大數(shù)據(jù)分析之營(yíng)銷管理
A. 客戶流失分析
B. 場(chǎng)景數(shù)據(jù)分析
C. 不對(duì)稱信息分析
三、大數(shù)據(jù)定制精準(zhǔn)營(yíng)銷
1、渠道數(shù)據(jù)
A.分行數(shù)據(jù)
B.ATM機(jī)數(shù)據(jù)
C.網(wǎng)上銀行數(shù)據(jù)
D.手機(jī)銀行數(shù)據(jù)
E.客戶經(jīng)理掌握數(shù)據(jù)
2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
A.開戶數(shù)據(jù)
B.借貸數(shù)據(jù)
C.儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)
D.理財(cái)投資數(shù)據(jù)
E.保險(xiǎn)數(shù)據(jù)
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷的流程
融合用戶畫像與產(chǎn)品畫像
機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)
輸出
4、精準(zhǔn)營(yíng)銷案例
A.招行短信營(yíng)銷
B. 廣發(fā)銀行金融超市理財(cái)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷
C.江蘇銀行
四、頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)
1. 目標(biāo)客戶選取及數(shù)據(jù)提取
2. 客戶需求分析及營(yíng)銷方案撰寫
3. 分、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷方案執(zhí)行
4. 營(yíng)銷方案后評(píng)估
宋佳龍老師的其它課程
《銀行網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、員工激勵(lì)管理、客戶分層維護(hù)、三合一經(jīng)營(yíng)策略》【課程背景】在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代背景下,各家商業(yè)銀行都在拼搶主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)資源,旨在精準(zhǔn)營(yíng)銷產(chǎn)品。面對(duì)日趨激烈的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)及互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)的沖擊,商業(yè)銀行繼續(xù)一種更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷解決方案。與傳統(tǒng)的上門營(yíng)銷、電話營(yíng)銷,甚至是掃街營(yíng)銷等方式相比,精準(zhǔn)營(yíng)銷可節(jié)約大量的人力物力、提高營(yíng)銷精準(zhǔn)程度,并減少業(yè)
講師:宋佳龍詳情
《資產(chǎn)配置與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)》【課程對(duì)象】投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)?!菊n程收益】1、透過(guò)真實(shí)金融市場(chǎng)情境,提升金融智慧,讓你了解過(guò)去,預(yù)見未來(lái),掌握現(xiàn)在!2、全球金融時(shí)事為研究基礎(chǔ),透過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,以真實(shí)金融市場(chǎng)的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機(jī)變化。3、與時(shí)俱進(jìn):透過(guò)全球金融時(shí)事,練習(xí)權(quán)衡機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)4、
講師:宋佳龍詳情
《資產(chǎn)規(guī)劃與配置能力大解析》【課程對(duì)象】投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)?!菊n程收益】1、透過(guò)真實(shí)金融市場(chǎng)情境,提升金融智慧,讓你了解過(guò)去,預(yù)見未來(lái),掌握現(xiàn)在!2、全球金融時(shí)事為研究基礎(chǔ),透過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,以真實(shí)金融市場(chǎng)的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機(jī)變化。3、與時(shí)俱進(jìn):透過(guò)全球金融時(shí)事,練
講師:宋佳龍詳情
《中美貿(mào)易大戰(zhàn)下資產(chǎn)配置沙盤推演實(shí)戰(zhàn)》【課程對(duì)象】投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時(shí)間】3天,18小時(shí)?!菊n程收益】1、透過(guò)真實(shí)金融市場(chǎng)情境,提升金融智慧,讓你了解過(guò)去,預(yù)見未來(lái),掌握現(xiàn)在!2、全球金融時(shí)事為研究基礎(chǔ),透過(guò)大資料統(tǒng)計(jì)分析,以真實(shí)金融市場(chǎng)的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機(jī)變化。3、與時(shí)俱進(jìn):透過(guò)全球
講師:宋佳龍詳情
《鑄劍師-神州內(nèi)訓(xùn)師之大類金融產(chǎn)品》《演繹.方案.組織三合一實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》【課程對(duì)象】投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管【課程時(shí)間】2天,12小時(shí)?!菊n程收益】1、了解市場(chǎng)上各式金融商品的架構(gòu)并組織推動(dòng)2、學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用各項(xiàng)金融商品的銷售模式3、運(yùn)用理財(cái)規(guī)劃流程與資產(chǎn)配置的技巧完成多項(xiàng)金融商品的銷售方案與實(shí)戰(zhàn)【課程
講師:宋佳龍詳情
《智能化變遷下銀行存款與中收產(chǎn)品高效能管理提升實(shí)戰(zhàn)班》【課程背景】隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)入關(guān)鍵期、互聯(lián)網(wǎng)與智能銀行的加速演進(jìn)和外部競(jìng)爭(zhēng)者不斷深入銀行腹地,銀行發(fā)展陷入困局。您和您的團(tuán)隊(duì)可能正面臨著如下的挑戰(zhàn):?零售指標(biāo)越來(lái)越重,而提升卻比過(guò)往更加的困難……?零售指標(biāo)越來(lái)越復(fù)雜,而投入的資源卻仍然有限……?零售團(tuán)隊(duì)越來(lái)越年青,而工作要求卻絲毫沒有減輕……?周邊銀行越
講師:宋佳龍詳情
《智能化沖擊下銀行發(fā)展趨勢(shì)》 03.12
《智能化沖擊下銀行發(fā)展趨勢(shì)》【課程對(duì)象】柜員、投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、營(yíng)運(yùn)主管、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、支行負(fù)責(zé)人、分行行長(zhǎng)【課程時(shí)間】2天/12小時(shí)【課程大綱】一、智能化沖擊全球銀行業(yè)改革1.為什么全球銀行要進(jìn)行智能化改革A.改善體驗(yàn)B.降低成本C.增加銷售D.提高價(jià)值2.案例:美國(guó)華盛頓銀行A.高科技B.高接觸3.案例:歐洲最佳銀行GA
講師:宋佳龍詳情
《中高端客戶電訪與面訪綜合銷售技能提升戰(zhàn)斗營(yíng)》【課程背景】目前營(yíng)銷人員隊(duì)伍在工作中存在的主要問(wèn)題:1、營(yíng)銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響,職業(yè)素養(yǎng)薄弱;2、營(yíng)銷人員售動(dòng)機(jī)不強(qiáng),缺乏客戶分類、服務(wù)分層、產(chǎn)品分包的意識(shí);3、營(yíng)銷人員產(chǎn)品與客戶匹配了解不全面,以致難以準(zhǔn)確地向客戶銷售產(chǎn)品,成交率偏低;4、處理客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議的能力較弱,容易被他人影響,失去銷售的信
講師:宋佳龍詳情
《中高端客戶資產(chǎn)配置規(guī)劃與客戶識(shí)別開發(fā)》適合對(duì)象---------------------------------------------------------------------投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、課程時(shí)間----------------------------------------
講師:宋佳龍詳情
《再續(xù)前緣之客戶挽回》 03.12
《再續(xù)前緣之客戶挽回》【課程對(duì)象】投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、支行負(fù)責(zé)人、分行行長(zhǎng)【課程時(shí)間】2天,12小時(shí)?!菊n程收益】1.從網(wǎng)點(diǎn)流程檢視,客戶篩選,電話約訪技巧,破冰技巧,成交技巧,追蹤技巧,售后服務(wù)技巧一一加強(qiáng)2.最明顯的征兆就是『產(chǎn)品覆蓋率低落』,以及『存量業(yè)務(wù)增長(zhǎng)困難』,再透過(guò)培訓(xùn)的抽檢分析,具體提升并解決迫切
講師:宋佳龍詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194