曾大兵老師的內訓課程
1.銷售人員如何做到自信5句話：1)銷售冠軍如何做到相信自己2)銷售冠軍如何做到相信顧客會相信我3)銷售冠軍如何做到相信產品物超所值4)銷售冠軍如何做到顧客現在就需要5)銷售冠軍如何做到客戶使用完我們的產品會感謝我之心2.面對客戶拒絕我們該如何調整：1)大客戶拒絕產生的原因？a)客戶對我們的產品不了解b)客戶對我們的產品不信任c)客戶認為我們的產品不值2)如何面對大客戶的拒絕a)問題就是機會，成功者看目標，失敗者看障礙b)只要我不放棄，你就拒絕不了我c)沒有不好的顧客，只有不好的心情？d)客戶說大貴了？客戶心理是怎么想的？我們怎么辦？e)客戶說質量不好客戶心理是怎么想的？我們怎么辦？f)客戶說
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講心態(tài)決定人生成敗1．1關于心態(tài)的基本現象1．2關于心態(tài)的三種體驗1．3心態(tài)能夠決定成敗嗎？1．4職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型第二講陽光心態(tài)——快樂工作2．1改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度2．2發(fā)現美好，樂觀豁達2．3正確比較，知足長樂2．4只看自己擁有的，不看自己沒有的2．5酸甜苦辣才是真正的人生2．6和諧平衡，多元成功第三講積極心態(tài)——自動自發(fā)3．1弗蘭克的偉大發(fā)現3．2正確處理好三件事3．3積極行動，拒絕拖延3．4笑對挫折和磨難3．5給自己積極地提問3．6失去太陽，擁抱星星第四講老板心態(tài)——多快好省4．1把老板當成顧客4．2結果意識——總是多一點4．3效率意識——總是快一點4．4質量意識—
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講：冠軍領袖的銷售核心技能掌握：成交密碼解析密碼一：成交過程密碼密碼二：成交信號密碼密碼三：成交方法密碼密碼四：快速成交密碼密碼五：成交深層密碼密碼六：成交價格密碼密碼七：再次成交密碼第二講：冠軍銷售領袖的性格修煉a)銷售心態(tài)修煉（責任、堅韌、積極）b)銷售教練修煉（問話、聆聽、區(qū)分、回應）c)銷售感覺修煉（客戶數據、市場數據、財務數據、銷售一線）培訓方式：講授、案例、演練、體驗核心是：喚醒銷售團隊領導者心中的對團隊的責任、愛、覺醒，從而保持較好的心態(tài)、銷售方法、管理能力引領團隊走向成功。課時：2.5小時第三講：銷售團隊建設的六字訣d)選人要“準”e)育人要“穩(wěn)”f)用人要“狠”g)留人要“情
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一、銷售與夢想 1、銷售能力是生存和發(fā)展的大能力 2、銷什么？售什么？買什么？賣什么？ 3、人類行為的基本動機是什么？ 4、銷售的過程就是影響力的轉換過程。 二、相信自我之心 1、勇敢心 ※ 如何化解內心的恐懼？ ※ 如何保護性靈不被摧殘？ 2、用心 ※ 如何讓客戶感受到真誠？ ※ 如何讓客戶感動？ 3、開心 ※ 如何讓客戶感覺良好？ ※ 如何讓自己狀態(tài)良好？ 4、責任心 ※ 如何讓客戶放心？ ※ 如何讓客戶感激你？ 5、恒心 ※ 如何讓客戶無法拒絕？ ※ 如何讓自己第101次站起來？ 三、相信產品之心 1、了解你的產品 2、確信你的產品對人有幫助 3、確信你的產品值價 四、相信客戶信你之
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營銷技能一：銷售人員銷售基礎訓練 f) 我們的客戶是誰？分析我們的目標客戶企業(yè)需求、個人需求（討論）； g) 他們在哪里？我們如何尋找他們（小組演練）； h) 營銷人員的基本營銷禮儀、溝通技巧、客戶維護、上門營銷（小組演練）； i) 營銷人員的基本營銷功底（理論講解）。 j) 客戶需要什么？產品組合應用（理論）； k) 思地美桶業(yè)產品在實際中的案例（小組演練）； 培訓方式：講授、案例、討論、演練 核心是：營銷技巧在競爭中的實踐應用。 營銷技能二：發(fā)現客戶需求 SWOT分析方法在競爭中的實踐應用 l) 產品SWOT分析方法的應用與推廣（案例演練）； SPIN發(fā)問需求的工具 培訓方式：講授、案例