李治江老師的內(nèi)訓(xùn)課程
建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商管理 主講:李治江課程特點(diǎn):本課程針對(duì)建材行業(yè)的銷(xiāo)售人員量身打造,全面系統(tǒng)地解決了銷(xiāo)售人員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的難題。從管理念、管業(yè)務(wù)、管團(tuán)隊(duì)、管資金、管問(wèn)題五個(gè)方面,深入剖析了目前建材行業(yè)的銷(xiāo)售渠道特點(diǎn)和經(jīng)銷(xiāo)商的各種表現(xiàn)。講師結(jié)合多年的市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),用真實(shí)詳細(xì)的案例、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,幫助銷(xiāo)售人員快速掌握經(jīng)銷(xiāo)商管理的技能和方法。第一單元:管理念第一講:全面掌握經(jīng)銷(xiāo)商的生意結(jié)構(gòu)-建材行業(yè)的現(xiàn)狀和經(jīng)銷(xiāo)商面臨
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《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱【課程對(duì)象】銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、主管、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售主任等【課程目標(biāo)】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您將獲得以下收益:? ? 全面了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理基本原則?? ? 深度明確銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)和技能要求 ? 掌握與下屬的溝通、輔導(dǎo)、考核、激勵(lì)技巧 ? 提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中的過(guò)程跟進(jìn)與指導(dǎo) ? 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)文化意識(shí),用團(tuán)隊(duì)文化凝聚人 ? 分析銷(xiāo)售人員不同行為風(fēng)格,因人而異的管理【課程特色】 ? 案例翔實(shí),大量實(shí)戰(zhàn)案例討論與分析; ? 理論嚴(yán)謹(jǐn),國(guó)外經(jīng)典管理理念講解、示范 ? 工具豐富,營(yíng)銷(xiāo)管理工具課后就能應(yīng)用【課程內(nèi)容】
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《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能提升》課程大綱[課程目標(biāo)] ? 重塑銷(xiāo)售人員對(duì)于銷(xiāo)售的理解與認(rèn)識(shí),建立客戶服務(wù)理念; ? 建立在客戶心理學(xué)基礎(chǔ)上的行為分析,提高成交技能; ? 在銷(xiāo)售談判的過(guò)程中,如何進(jìn)行有效的傾聽(tīng)、提問(wèn)和銷(xiāo)售闡述; ? 通過(guò)對(duì)多個(gè)銷(xiāo)售案例的深度講解,診斷錯(cuò)誤的銷(xiāo)售方案和說(shuō)辭。[課程對(duì)象]總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)員等[課程特點(diǎn)]銷(xiāo)售案例互動(dòng)討論;顧客心理深度剖析;銷(xiāo)售情景真實(shí)呈現(xiàn);頭腦風(fēng)暴觀點(diǎn)博弈。該課程將銷(xiāo)售中的疑難問(wèn)題一一列出,并引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)小組討論的方式找到問(wèn)題根源和解決辦法,徹底解決銷(xiāo)售效率不高和銷(xiāo)售人員
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家居建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式創(chuàng)新[主講老師]李治江老師美國(guó)格理集團(tuán)資深顧問(wèn),門(mén)店零售推廣高級(jí)策劃師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理講師[課程目標(biāo)]創(chuàng)新經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)觀念與思路提升經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理能力提升經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新的能力全面提升企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系和渠道競(jìng)爭(zhēng)力[課程特色]有深度、有廣度、有高度深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略案例豐富,有思路更有操作工具[課程大綱]第一章 當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀與經(jīng)銷(xiāo)商的生存狀態(tài)1、建材行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀分析2、當(dāng)前建材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題 -競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化 -營(yíng)銷(xiāo)模式的同質(zhì)化案例分享:中小經(jīng)銷(xiāo)商的四種死法第二章 建材行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)
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《門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解》課程大綱一、如果您正面臨以下問(wèn)題,《門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解》課程將帶給您全新的解決之道:1. 為什么相同的產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)人員之間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差幾十倍?2. 為什么每次銷(xiāo)售都用了很長(zhǎng)的時(shí)間,最后卻沒(méi)有成交?3. 為什么面對(duì)不同的顧客,導(dǎo)購(gòu)員的說(shuō)辭千篇一律?4. 為什么今天不買(mǎi)的顧客越來(lái)越多,面對(duì)這種局面,你能做些什么?5. 為什么你不能快速判斷出顧客以前是否來(lái)過(guò)門(mén)店,他這次來(lái)的目的是什么?6. 為什么顧客承諾你一定會(huì)再回來(lái),離開(kāi)后卻石沉大海?7. 為什么打電話給顧客,卻遭到了對(duì)方的斥責(zé),乃至憤然掛斷電話?8. 為什么顧客已被說(shuō)服,卻因?yàn)?
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門(mén)店卓越服務(wù) 主講:李治江[課程目標(biāo)] ? 提升門(mén)店銷(xiāo)售人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度; ? 掌握門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)的基本流程和接待技巧; ? 提升門(mén)店服務(wù)人員正確地處理客戶投訴技能; ? 建立卓越服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)卓越服務(wù)創(chuàng)造顧客滿意; ? 增加服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),將零售終端變成體驗(yàn)終端。[課程內(nèi)容]第一講、門(mén)店促銷(xiāo)員服務(wù)意識(shí)1、門(mén)店促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售心態(tài)樂(lè)在工作,事業(yè)有成決定工作業(yè)績(jī)的三大要素門(mén)店促銷(xiāo)員要具備四大積極心態(tài)