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王道海老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、認(rèn)識(shí)六西格瑪1、6sigma的基本概念2、西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量3、六西格瑪?shù)脑怼⑵鹪磁c發(fā)展4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn)二、六西格瑪管理的前世今生1、六西格瑪管理發(fā)展史2、GE如何六西格瑪成為企業(yè)常青樹(shù)3、中國(guó)企業(yè)的管理特征分析及中美日企業(yè)比較4、中國(guó)企業(yè)如何成功實(shí)施六西格瑪管理5、中國(guó)企業(yè)推行6sigma遇到的障礙及解決方案案例分析:牛鞭效應(yīng)——需求信息以訂單的方式從零售端沿供應(yīng)鏈層級(jí)向上游傳遞過(guò)程中,所產(chǎn)生的逐級(jí)放大的波動(dòng)現(xiàn)象。三、劣質(zhì)成本分析(企業(yè)成本的種類(lèi)與構(gòu)成)1、質(zhì)量損失函數(shù)2、品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系3、預(yù)防成本、鑒定成本、缺陷成本4、價(jià)值與品質(zhì)成本的對(duì)應(yīng)關(guān)系5、增值與非增值(

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破冰:分組及提出各企業(yè)遇到的信息化及業(yè)務(wù)流程中的困惑和難點(diǎn)一、信息化業(yè)務(wù)流程概述1、信息化現(xiàn)狀評(píng)估與應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計(jì)2、信息化與企業(yè)戰(zhàn)略如何結(jié)合3、信息化規(guī)劃與業(yè)務(wù)流程結(jié)合4、信息化建設(shè)策略二、企業(yè)信息化流程管理概述1、什么是流程流程演練:請(qǐng)策劃并表述一個(gè)您熟悉的流程2、流程的基本特征3、流程的六個(gè)要素4、什么是優(yōu)秀的流程流程演練:這些流程缺了什么?3、什么是流程管理三、信息化業(yè)務(wù)流程師的價(jià)值及發(fā)展1、面臨的調(diào)戰(zhàn)2、角色與定位3、需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)4、職業(yè)生涯發(fā)展四、流程的識(shí)別與規(guī)劃1、誰(shuí)需要流程?2、誰(shuí)關(guān)注流程?3、流程的層級(jí)和分類(lèi)4、流程的核心價(jià)值——增值活動(dòng)流程演練:分析什么是“增值活動(dòng)”五、流

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基礎(chǔ)篇:互聯(lián)網(wǎng) ——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理一:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間簡(jiǎn)史1、中國(guó)封電子郵件、家商業(yè)公司、種成熟的商業(yè)模式。。。2、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)期的困惑與機(jī)遇3、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)那些事二:什么是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式1、企業(yè)靠什么方法盈利?2、足球和籃球在商業(yè)模式上的區(qū)別——差異化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵3、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)DELL供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式三:互聯(lián)網(wǎng) 的主要經(jīng)營(yíng)模式1、網(wǎng)易——互聯(lián)網(wǎng)個(gè)產(chǎn)品:郵箱2、新浪——互聯(lián)網(wǎng)新聞和廣告模式3、騰訊——免費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式的開(kāi)啟4、百度——信息只有被搜索到才體現(xiàn)價(jià)值5、開(kāi)心網(wǎng)與人人網(wǎng)不同的經(jīng)營(yíng)之處6、盛大——網(wǎng)游,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的提款機(jī)7、360——以黑道手段掙合法的錢(qián)8、小米——雷軍必有雷人之處

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導(dǎo)入部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開(kāi),這是一場(chǎng)變革顛覆的盛宴,無(wú)論你是否準(zhǔn)備好,任何人都無(wú)處可逃......講:互聯(lián)網(wǎng)思維特性第1章概述1、為什么要研究“互聯(lián)網(wǎng)思維”2、趨勢(shì)3、企業(yè)百態(tài)第2章互聯(lián)網(wǎng)思維之獨(dú)孤九劍1.雷董賭局2.深入分解小米思維3.互聯(lián)網(wǎng)思維匹配企業(yè)轉(zhuǎn)型線路圖第3章 企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型1.轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)3.互聯(lián)網(wǎng)思維契合的運(yùn)營(yíng)管理方法第4章利用大數(shù)據(jù)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)降低成本的價(jià)值2.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的價(jià)值3.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)增加銷(xiāo)售的價(jià)值4.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)提升銷(xiāo)售的價(jià)值5.建立大數(shù)據(jù)分析的能力第5章互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及行業(yè)重點(diǎn)應(yīng)用1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之金融2.互聯(lián)網(wǎng)

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引言部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開(kāi),這是一場(chǎng)變革顛覆的盛宴,無(wú)論你是否準(zhǔn)備好,任何人都無(wú)處可逃......模塊:傳統(tǒng)行業(yè)與O2O1、案例分析一:京東商城大戰(zhàn)國(guó)美連鎖2、案例分析二:雅昌藝術(shù)網(wǎng)3、案例分析三:花樣年的華麗轉(zhuǎn)身4、案例分析四:永輝超市的布局第二模塊:顛覆世界1、互聯(lián)網(wǎng)的三大模式:A電商、B搜索、T社交2、阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)全景圖:3、騰訊生態(tài)系統(tǒng)全景圖:#9642;PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代#9642;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4、百度生態(tài)系統(tǒng)全景圖5、互聯(lián)網(wǎng)三要素:人、信息、交易6、互聯(lián)網(wǎng)精神:#8722;開(kāi)放#8722;去中心化#8722;互動(dòng)#8722;自下而上#8722;長(zhǎng)尾7、企業(yè)的三重境界:第三模

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引言導(dǎo)入:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開(kāi),這是一場(chǎng)變革顛覆的盛宴,無(wú)論你是否準(zhǔn)備好,任何人都無(wú)處可逃......篇互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)第1章生產(chǎn)關(guān)系1、互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)管理三要素2、改變互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)關(guān)系的四個(gè)需求3、互聯(lián)網(wǎng)革命工業(yè)時(shí)代的三個(gè)方面第2章多元1、多元化媒體要素2、多元化文化特征3、多元化商業(yè)模式第3章社區(qū)1.社區(qū)力量的源泉2.社交媒體的春天3.社會(huì)信任的偏移第4章順勢(shì)1、從看不清到來(lái)不及2、中華崛起新機(jī)遇第二篇互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)新常態(tài)第1章概述1.為什么要研究“互聯(lián)網(wǎng)思維”2.趨勢(shì)3.傳統(tǒng)企業(yè)八大考驗(yàn)4.企業(yè)百態(tài)第2章專(zhuān)注1.標(biāo)簽思維2.簡(jiǎn)約思維3.思維第3章 極致1.產(chǎn)品思維2.痛點(diǎn)思維5策略3.尖叫

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