【課程背景】雖面對千億級的培訓(xùn)市場，但對于企業(yè)管理培訓(xùn)顧問來說每一單都來之不易。企業(yè)老板都明白員工培訓(xùn)的重要性，但遇到市場不景氣、現(xiàn)金流不足時(shí)，第一批可能被砍掉的預(yù)算就是培訓(xùn)預(yù)算！再加上培訓(xùn)市場“魚龍混雜”，準(zhǔn)入門檻較低等，造成競爭慘烈勢態(tài)！提升培訓(xùn)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)銷售技能定是不二選擇！比如當(dāng)務(wù)之急至少要解決的問題就有：1．目標(biāo)客戶看似規(guī)模大，雖付出很多但顆粒未收…客戶選擇？2．面對客戶專業(yè)人士無法深入溝通，經(jīng)常性話不投機(jī)…專業(yè)程度？3．與培訓(xùn)專員、經(jīng)理或者人資經(jīng)理關(guān)系不錯(cuò)，但久交無果…影響能力？4．天天接觸人力資源口，但總是得不到需求、尋找不到商機(jī)…公關(guān)層面？5．收到十萬火急的培訓(xùn)需求后

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【課程背景】營銷是店面運(yùn)營的核心，店長作為綜合管理崗位,?作為戰(zhàn)場的一線指揮官責(zé)任重大、意義非凡，面對新時(shí)代下的店長最需要做的不是站柜臺,或者像店員一樣導(dǎo)購、售賣,而是要以營銷思維經(jīng)營管理店鋪，既要懂戰(zhàn)略、又要通戰(zhàn)術(shù)；既要會管事、又要會管人，更要致力于提升店員的實(shí)戰(zhàn)營銷能力，追求團(tuán)隊(duì)制勝、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。這也是本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。【課程收益】1．明白店長的角色定位知道自己該做什么。2．提升店長的自我管理能力讓下屬喜歡你。3．提升店長的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力讓下屬自動自發(fā)。4．提升店長的工作執(zhí)行力讓工作更有成效。5．提升門店的購買體驗(yàn)感增加客戶復(fù)購率。6．提升店長管理效能增加門店的整體效益?！臼谡n風(fēng)格】風(fēng)

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【課程背景】市場競爭慘烈，能在市場份額中占有一席之地的企業(yè)，一定有一支能打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的“老大”在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起著非同尋常的作用，絕對是團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物。他們應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的司令員、指導(dǎo)員、教練員、輔導(dǎo)員、督察員，只有做到“五位一體”才能打造出一個(gè)卓越的銷售團(tuán)隊(duì)，否則可能出現(xiàn)：1．銷售人員士氣不高、沒有團(tuán)隊(duì)凝聚力；2．管理者搞不清自己的位置，損壞公司利益；3．銷售經(jīng)理一人忙的要死，銷售人員無事可做；4．招人不易，留人更難，優(yōu)秀銷售人員難以培養(yǎng)；5．團(tuán)隊(duì)成員積極性不高，無法有效激勵(lì)員工斗志；6．不懂得“因材施教、因人而異”管理效果欠佳；7．問題百出、業(yè)績忽高忽低，計(jì)劃總是趕不上變化；8．管理

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超 級 導(dǎo) 購 ——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代店面營銷實(shí)戰(zhàn)技巧——【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天，很多商業(yè)模式發(fā)生了顛覆性變化，傳統(tǒng)的店面經(jīng)營也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，“一不小心”關(guān)門、倒閉的現(xiàn)象分分鐘上演。面對挑戰(zhàn)店面經(jīng)營該如何迎戰(zhàn)、該如何突圍本課程將在提高導(dǎo)購人員的店面銷售技術(shù)層面以及提高我們實(shí)體店銷售業(yè)績上做出積極的貢獻(xiàn) 【課程收益】提高與激發(fā)導(dǎo)購人員的積極性重塑導(dǎo)購人員的角色認(rèn)知與服務(wù)意識學(xué)會應(yīng)對顧客普遍拒絕與異議的實(shí)戰(zhàn)話術(shù)掌握店面營銷必學(xué)技巧，大力提升導(dǎo)購人員的成交能力【課程特色】授人以“魚”與“漁”與“漁之原理”。風(fēng)趣、幽默、生動、全案例解析【課程

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客戶有效溝通與跟進(jìn)技巧主講：趙全柱 課時(shí)：1天（6小時(shí)）對于銷售人員來說，與客戶之間的溝通不同于其他人之間的溝通，因?yàn)樗麄冇懈匾哪康木褪峭ㄟ^溝通來了解客戶情況、挖掘客戶需求、建立客戶信任、展示方案價(jià)值、達(dá)成成交協(xié)議。所以銷售人員的溝通技巧尤為重要，落實(shí)到具體技能方面離不開說、問、聽、看、行。本課程設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于銷售人員在與客戶接觸的整個(gè)過程中溝通技術(shù)要點(diǎn)的學(xué)習(xí)與提升?！菊n程收益】1、溝通前的心態(tài)建設(shè)。2、必備銷售禮儀提升。3、銷售溝通技巧突破?！臼谡n特色】1、課前調(diào)研、課中演練、課后測試與輔導(dǎo)。2、講解、案例、影片、演練四維一體。3、風(fēng)趣幽默生動、接地氣，學(xué)了就能用?！菊n程綱要】第一模塊

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卓越客戶服務(wù)技巧主講：趙全柱 課時(shí)：1天（6小時(shí)）現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作，離不開良好的客戶服務(wù)，成交不是銷售的結(jié)束卻成了合作的開始，客戶隨時(shí)都有可能與我們解除合作關(guān)系，更嚴(yán)重的是如今客戶借助互聯(lián)網(wǎng)，這使得在評價(jià)我們的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量上“好的更好”、“壞的更壞”，為此這就倒逼著企業(yè)在與客戶的合作過程中必須有意識的提高服務(wù)水準(zhǔn)與質(zhì)量，本課程在此要與大家共同分享與探討?！菊n程目的】1、提升學(xué)員的主動服務(wù)意識。2、掌握提升服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)技巧?！窘虒W(xué)方式】 知識講授40+案例互動30+模式訓(xùn)練30【課程大綱】一、服務(wù)之前態(tài)度先行1、什么是行為與態(tài)度的源頭 2、積極主動的表現(xiàn)與方法3、極致的

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