最佳崗位經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目設(shè)計(jì)【項(xiàng)目背景】本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的旨在：1.重復(fù)犯錯(cuò)：讓新人避免重復(fù)前人犯過(guò)的錯(cuò)誤；2.避免流失：企業(yè)的技術(shù)能手、崗位專家等的離職、轉(zhuǎn)崗、退休等往往將最寶貴的經(jīng)驗(yàn)帶走或流失，故崗位經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目就是要最大程度的避免經(jīng)驗(yàn)的流失；3.隱性埋沒(méi)：企業(yè)里有很多人在工作實(shí)踐中沉淀了大量的工具、技巧、方法、意識(shí)、判斷等隱性知識(shí)，這些隱性知識(shí)一直散落“民間”而未能得以開(kāi)發(fā)和利用；4.創(chuàng)造價(jià)值：找到企業(yè)的“牛人”，萃取“牛人”的牛招就是為了分享、傳承好的方法、好的經(jīng)驗(yàn)，解決企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理中的問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新與發(fā)展。任正非說(shuō)組織最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)！而經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐

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“賦能對(duì)話”——被賦能的高質(zhì)量對(duì)話：教練對(duì)話流程技術(shù)課程背景：杰克·韋爾奇這樣說(shuō)過(guò)：“偉大的CEO就是偉大的教練”史蒂夫·喬布斯這樣說(shuō)過(guò)：“最好的導(dǎo)師不是告知答案，而是對(duì)他進(jìn)行提問(wèn)！”世界500強(qiáng)企業(yè)68在使用教練，一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)在教練上的投資最終獲得近6倍的回報(bào)（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）網(wǎng)站）；教練(Coaching)的方法是迅速提升員工領(lǐng)導(dǎo)力、提升工作滿意度、培養(yǎng)員工積極性的最有效方法之一。?傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)目前VUCA的時(shí)代，作為一名21世紀(jì)的管理者，你需要成為一名卓越的教練型領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)，您會(huì)成為一名出色的教練型領(lǐng)導(dǎo)，有力地支持到團(tuán)隊(duì)成員；您會(huì)成為一名偉大的教

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“四步為師”：課程設(shè)計(jì)的邏輯與開(kāi)發(fā)框架 1. 適用學(xué)員 Attendees ← 企業(yè)有志于成為講師的員工、專職和兼職講師、企業(yè)的管理者等 2. 課程時(shí)長(zhǎng) Duration ← 2天（6小時(shí)/天，可根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整） 3. 培訓(xùn)方式 Method ← 頭腦風(fēng)暴:在討論中激發(fā)潛力，并相互學(xué)習(xí) ← 案例討論:剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例，提問(wèn)針對(duì)性強(qiáng)，充分啟發(fā)學(xué)員 ← 情景分析:運(yùn)用圖片、聲頻、視頻等多媒體教學(xué)方式模擬各種情景，在比較中學(xué)習(xí) ← 導(dǎo)師講解:強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，用通俗易懂的語(yǔ)言幫助學(xué)員理解 ← 經(jīng)驗(yàn)分享:復(fù)習(xí)、鞏固所學(xué)知識(shí)，對(duì)課程中的

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課堂互動(dòng)式學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)技術(shù) 1. 適用學(xué)員 Attendees ← 企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師 ← 培訓(xùn)主管/經(jīng)理/總監(jiān) ← 課程開(kāi)發(fā)人員及培訓(xùn)相關(guān)人員 ← 人力資源主管/經(jīng)理/總監(jiān)；業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理等 2. 課程時(shí)長(zhǎng) Duration ← 2天（6小時(shí)/天，可根據(jù)客戶的要求進(jìn)行調(diào)整） 3. 培訓(xùn)方式 Method ← 頭腦風(fēng)暴:在討論中激發(fā)潛力，并相互學(xué)習(xí) ← 視頻短片:通過(guò)精彩視頻片段欣賞，給予學(xué)員啟發(fā) ← 游戲互動(dòng):將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟 ← 情景分析:運(yùn)用圖片、聲頻、視頻等多媒體教學(xué)方式模擬各種情景，在比較中

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“四步為師”：內(nèi)訓(xùn)師魅力演繹與呈現(xiàn) 1. 適用學(xué)員 Attendees ← 企業(yè)有志于成為講師的員工、專職和兼職講師、企業(yè)的管理者等 2. 課程時(shí)長(zhǎng) Duration ← 2天（6小時(shí)/天，可根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整） 3. 培訓(xùn)方式 Method ← 本課程采用全腦學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的體驗(yàn)式訓(xùn)練理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì) ← 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例，突出以情境化的實(shí)戰(zhàn)演練為關(guān)鍵 ← 以問(wèn)題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化為目的 ← 傳授解學(xué)員關(guān)注的問(wèn)題焦點(diǎn)及PTT課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)過(guò)程 ← 現(xiàn)場(chǎng)攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時(shí)點(diǎn)評(píng)，全情演練精

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“四步為師”：最佳崗位經(jīng)驗(yàn)萃技術(shù) 1. 適用學(xué)員 Attendees ← 培訓(xùn)主管/經(jīng)理/總監(jiān)；企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師 ← 課程開(kāi)發(fā)人員及培訓(xùn)相關(guān)人員 ← 人力資源主管/經(jīng)理/總監(jiān)；業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理 ← 專家、業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)工程師 2. 課程時(shí)長(zhǎng) Duration ← 23天（6小時(shí)/天，可根據(jù)客戶的要求進(jìn)行調(diào)整） 3. 培訓(xùn)方式 Method ← 自提式最佳經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)是對(duì)專家/技術(shù)骨干等的自身經(jīng)驗(yàn)的提取 ← 訪談式最佳經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)是對(duì)專家/技術(shù)骨干等的最佳實(shí)踐的提取 ← 共創(chuàng)式最佳經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)是圍繞一個(gè)主題或一個(gè)專家的最佳實(shí)踐提取 4. 課

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