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唐黛琳老師
唐黛琳 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 廣州
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:禮儀 選美 職業(yè)素養(yǎng) 服務技能 投訴處理
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
唐黛琳老師培訓聯(lián)系微信

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唐黛琳

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唐黛琳

唐黛琳老師的內訓課程

職業(yè)形象與商務禮儀 主講老師:唐黛琳培訓對象采購人員、銷售人員、商務接待人員、文秘人員、客戶經理、企業(yè)員工。課程時間2天(6小時/天)授課方式理論講授、案例分析、短片觀看、頭腦風暴、培訓游戲、示范指導及模擬演練導言:頭腦風暴:您碰到哪些關于客戶服務、溝通、商務禮儀等方面的難題?每人提出自己工作中難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學員實際難題。課程大綱第一章 商務形象禮儀1. 形象溝通的55387定律 1) 你的形象價值百萬——沒有人透過你邋遢的外

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《中層干部綜合管理技能提升》培訓 --唐黛琳老師主講【課程對象】:企業(yè)班組長、中層管理干部、儲備干部等【課程時間】:2-3天【授課方式】:理論講授、案例分享、現(xiàn)場演練、互動討論、視頻感受、培訓游戲等【課程大綱】: 1. 中層管理者的角色認知1. 管理者的角色轉變分析2. 骨干員工與管理者的區(qū)別3. 管理者角色轉變困難的原因分析4. 中層管理者常見的角色錯位5. 中層管理者的三類角色6. 管理者的技能需求7. 中層管理者扮演的不同角色解讀 2. 高效溝通技巧1. 溝通的

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中西方餐桌禮儀實戰(zhàn)培訓 培訓老師:唐黛琳培訓對象企業(yè)中高層人員、營銷人員、商務接待人員等。課程時間 半天(6小時/天)授課方式理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+經驗分享+現(xiàn)場答疑物資、道具準備:中餐圓桌 (8-10人一桌)中餐餐具:筷、碗、勺、盤、茶杯、紅酒杯、餐巾、菜譜西餐長桌西餐餐具:餐巾、湯勺1把,刀叉兩副(沙叉、主菜各一副)、水杯、紅酒杯、咖啡杯,咖啡勺、面包碟、黃油刀食物道具:湯、紅酒、牛排、水果沙拉、咖啡或紅茶、咖啡糖、小面包、黃油備注:牛排、面包等物資可提前跟酒店預定,若預

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終端店面銷售禮儀及營銷溝通技巧 主講老師:唐黛琳培訓時間:2天(共12學時)學習對象:終端店面銷售人員及其他工作人員課程目標1.通過優(yōu)質規(guī)范的行為禮儀培訓,塑造學員的新形象,讓學員了解禮儀的重要性,有效提高服務意識,改善服務心態(tài)。2.通過培訓讓學員掌握優(yōu)質服務的技巧和重要的溝通技能,提升工作效率;為企業(yè)樹立更優(yōu)質的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更全面的收益。3.通過培訓有利于幫助銷售人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應變的靈感與策略;學習并掌握獨特的銷售促成技能和溝通策略;明確銷售人員培訓目的:“成交才是硬

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職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)禮儀 主講老師:唐黛琳培訓對象企業(yè)基層員工、班組長等。課程時間1天(6小時)課程收益 ? 塑造員工職業(yè)化心態(tài),積極工作,提升工作效率; ? 幫助員工化解壓力,減少員工抱怨,提高員工工作效率和積極性 ? 掌握與上級、下級、同級以及客戶相處溝通之道; ? 學習職場商務禮儀,打造專業(yè)化職業(yè)形象; ? 幫助員工全面提升職業(yè)競爭力。授課方式理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、培訓游戲、經驗分享、現(xiàn)場答疑課程大綱 1. 個人職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)的提升1) 什么是職業(yè)化如何將自己職業(yè)化

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職業(yè)化素養(yǎng)與業(yè)務技能提升培訓 主講老師:唐黛琳培訓對象電力企業(yè)員工、班組長等。課程時間2-3天(6小時/天),內訓可根據客戶實際情況進行模塊組合,調整課程時間長短。課程收益 ? 塑造員工職業(yè)化心態(tài),積極工作,提升工作效率; ? 提升員工目標管理技能,承諾沒有任何借口,增強企業(yè)凝聚力和競爭力; ? 幫助員工認知合作才能聚集力量、抱團才能贏得天下; ? 幫助員工化解壓力,減少員工抱怨,提高員工工作效率和積極性 ? 掌握保持積極情緒的方法,提升職場情商; ? 掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達、反饋、非

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