武衛(wèi)軍老師的內(nèi)訓課程
部分 對壓力的認識 一、 壓力——現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品 1. 幾種常見的情景 2.六大心病困擾都市白領 3.測一測：您是否承受過度壓力 課程目的：評估您目前承受的壓力水平，幫助您認清目前自身所處的壓力狀況。二、壓力解析——認清壓力的真面目 1． 壓力的科學解釋 2． 常見的壓力源分析 3． 生活中的壓力源 4． 工作中的壓力源 5． 不同職業(yè)的壓力狀況 6． 不同層級的壓力狀況 7． 不同年齡段的壓力 8． 過度壓力的心理癥狀 9． 過度壓力的生理癥狀 10． 過度壓力的行為癥狀 課程目的：運用心理學原理各種常見壓力狀況進行深入專業(yè)的分析。幫助您了解在過度壓力下會
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模塊一：重新審視時間 #61618; 案例分析：任經(jīng)理的一天 #61618; 中層干部時間管理的特點 模塊二：個人時間管理的特點 #61618; 重新審視自己 #61618; 制訂你的時間計劃表 模塊三：時間管理矩陣理論及其應用 #61618; 有效的時間管理系統(tǒng) #61618; 作出你的的時間樹 #61618; 時間管理矩陣 #61618; 對矩陣的討論 #61618; 時間管理新概念 #61618; 效率與效能 模塊四：好的時間管理的做法 #61618; 80/20法則 #61618; 逆勢操作與逆勢心態(tài) #61618; 文件化 #61618; 走走
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一、精細化管理的背景 1．競爭走向壟斷 2．利潤趨近于零 3．市場標準日漸提高 4．產(chǎn)品高度同質(zhì)化 5．服務的標準化及人性化 6．國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展瓶頸?！ ?、細化管理時代的到來 案例剖析：健力寶的誤區(qū)二、企業(yè)的五大轉變 1. 從隨意化管理向規(guī)范化管理轉變 2. 由經(jīng)驗型管理向科學型管理轉變 3. 從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉變 4. 從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)轉變 5. 由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉變 案例剖析：吉化大火的深思三、 精細化管理的前提和原則 1、 精細化管理的三個前提 2、 精細化管理的四個原則 案例剖析：海爾的精細化管理四、精細化管理的八大辦法
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一、中層主管職位特點分析 1．職位特點 #61618; 案例分析：惱火的王主任 1) 中層主管的常見問題 2) 中層主管職位的五個特點 2．面臨的挑戰(zhàn)與能力要求 #61618; 案例研討：兩個騙子 1）中層主管面臨的挑戰(zhàn)：變革、心態(tài)、工作壓力、管理能力 2）企業(yè)對中層主管的能力要求 3）成功的中層管理應具備的要素 3．角色認知 #61618; 視頻：有這樣一個人 1）角色含義：規(guī)范、期待、知覺、實踐 2）角色的七大變化 3）角色的認知 #61618; 游戲：逃生島二、作為下級的你——執(zhí)行者、輔佐者 1．執(zhí)行者 #61618; 案例研討：錯位一——民意代表
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一、創(chuàng)新，我們別無選擇 案例：奧運會上的創(chuàng)新與希臘精神 案例：世博會上的創(chuàng)新與反思 1．中國企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 2．企業(yè)的衰退的預兆 3．核心競爭力與創(chuàng)新 4．創(chuàng)新——中華民族后的吼聲二、什么是創(chuàng)新 案例：一場有關創(chuàng)新的討論 創(chuàng)新的概念三、思維深處的障礙 1．“九點連線”的啟示 頭腦風暴練習：“九點連線” 1) 要突破自我設定的思維框框的束縛 2) 要突破他人為我們設下的思維框框的束縛 3) 學會拓展我們的思維和視野，要看到某一范圍以外更大的空間 4) 熟悉、遵守并充分利用游戲規(guī)則 5) 要破除一個問題只有一個解決途徑的一對一的思維模式 6) 遇到困難時，應當
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前言：從“非典”災難看我國企業(yè)的戰(zhàn)略性危機管理 練習：幼兒園的風波 一、危機管理的基本原則 1.重在預防 2.高度重視 3.臨危不亂 案例：松花江水污染事件 4.快速反應、及早處理 案例：中美史克從容應對PPA風波 5.行勝于言 案例：美國強生公司“泰諾”中毒事件 6.積極與新聞媒體合作 案例：新聞調(diào)查：有關非典的報道 7.把握信息發(fā)布的主動權 案例：?？松居洼喰孤┦录 ?.以誠相待 案例：日本本田公司 “缺陷車事件” 9.控制影響 案例： 《闖關東》中的危機管理 小測試：你能處理危機嗎？ 二、危機管理六階段 階段：危機的避免 第二階段：危