時(shí)宇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶經(jīng)理的專業(yè)PPT制作與商務(wù)演講技巧》 主講：時(shí)老師 約6小時(shí)課程背景 中國金融行業(yè)國際化進(jìn)程的加速以及利率市場(chǎng)化與互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊使得金融機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不斷深化，金融機(jī)構(gòu)需要在更新、更高、更廣的平臺(tái)上去展示自身的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。PPT作為商務(wù)展示活動(dòng)的重要載體不僅是產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的宣傳工具，更是機(jī)構(gòu)形象的和軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球的商務(wù)活動(dòng)中，每天至少有3億人在看PPT。在客戶經(jīng)理進(jìn)行營銷方案呈現(xiàn)的過程中，一個(gè)好的PPT能為商務(wù)演講加分，無論是商務(wù)合作、會(huì)議召
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《客戶經(jīng)理營銷的重要讀心術(shù)——微表情》 主講：時(shí)老師 約6小時(shí)課程背景： 利率市場(chǎng)化的持續(xù)深化影響給銀行帶來了前所未有的高競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，商業(yè)銀行對(duì)于客戶經(jīng)理的培養(yǎng)力度更是重中之中。高績效指標(biāo)的達(dá)成需要一批具有戰(zhàn)斗力的客戶經(jīng)理沖在營銷第一線。然而，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理除了需要具備對(duì)產(chǎn)品靈活運(yùn)用的專業(yè)知識(shí)，更重要的是抓住每一個(gè)營銷的機(jī)會(huì)與客戶建立關(guān)系，搜集情報(bào)，與客戶建立良好的關(guān)系并尋找商機(jī)。從與客戶的第一次見面開始，讀懂客戶言語和表情中的“潛臺(tái)詞”就顯得尤為重要，課
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《客戶經(jīng)理職業(yè)形象、商務(wù)禮儀與溝通技巧》 主講：時(shí)老師 約6小時(shí) 課程目標(biāo)： ? 樹立良好的職業(yè)形象和工作習(xí)慣； ? 塑造客戶經(jīng)理職業(yè)化形象，提升專業(yè)化素養(yǎng)； ? 掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀，應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)合游刃有余； ? 掌握與不同風(fēng)格的人的溝通秘籍，更好的建立人際關(guān)系。 課程大綱：第一部分 客戶經(jīng)理職業(yè)化形象 ? 何謂職業(yè)化的形象 ? 銀行發(fā)展對(duì)客戶經(jīng)理的職業(yè)化要求 ? 客戶經(jīng)理發(fā)展的能力勝任力模型 ? 形象管理的基礎(chǔ)知識(shí)及自我應(yīng)用 ? 職業(yè)形象的三要
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《跨部門溝通與協(xié)作》 主講：時(shí)老師 約6個(gè)課時(shí)【課程說明】 溝通在我們的生活中，無處不在。同樣，在企業(yè)管理中，溝通的作用更是不可小覷，管理者幾乎50的時(shí)間都在溝通，沃爾瑪總裁羅伯遜 ?沃爾頓曾說過：“如果必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。” 溝通較難的是跨部門溝通，為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主
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《魅力女性形象管理》 主講：時(shí)老師 約6課時(shí)1. 國際美學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)與形象管理的概念 1. 形象管理影響你的一生 2. 發(fā)自內(nèi)心而形之于外 3. 職場(chǎng)人士要有形象意識(shí) 4. 認(rèn)識(shí)色彩 5. 有趣的色彩心理學(xué) 6. 人體的色相 7. 人體色彩的冷暖 8. 巧用色調(diào)圖搭配服裝顏色 9. 著裝風(fēng)格自我測(cè)試2. 出色的款式——女性穿出個(gè)人的服飾風(fēng)格1. 款式與女性形象三屬性2. 女性五大
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《商務(wù)禮儀》 主講：時(shí)老師 約6小時(shí)課程背景： 時(shí)老師是金融行業(yè)著名的商務(wù)禮儀專家，不僅僅具備AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師的職業(yè)資格，更獲得了國際注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師的專業(yè)資格，同時(shí)，也是國家中級(jí)的咖啡師。時(shí)老師的國際商務(wù)禮儀實(shí)用性非常強(qiáng)，不僅結(jié)合了國際商務(wù)禮儀的規(guī)范與金融行業(yè)的生動(dòng)案例，同時(shí)也結(jié)合了國際形象設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、咖啡與紅酒知識(shí)以及奢侈品鑒賞的深厚功底。該課程將使學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范，達(dá)到商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求，從細(xì)微處體現(xiàn)對(duì)他人的尊重，提升職