修煉健康心態(tài)，塑造職場正能量大飛老師：清華大學、日本大金、華潤等特邀培訓師課程大綱課程導入：數智復雜時代的確定與不確定性、從互聯網大裁員開始說起一 職業(yè)發(fā)展與職業(yè)競爭力思考：職業(yè)發(fā)展的底層邏輯是什么職場競爭力來源分析模型職業(yè)化思維與心態(tài)——職業(yè)化發(fā)展的基層建筑職業(yè)化能力修煉——職場價值的發(fā)揮載體職業(yè)化人際展現——職場發(fā)展的有效助力心態(tài)到底是什么——深層剖析心態(tài)背后的影響因素行為—情緒—心態(tài)—落差——心智模式心態(tài)是個人思維方式的外在展現，能夠充分影響能力邊界與潛力的發(fā)揮。二 升級自我認知，營造陽光心態(tài)職場7大心態(tài)原則決勝心態(tài)——決心重于把握思考：困難與能力成長之間的關系 人有沒有真正準

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銀行大堂經理服務禮儀與規(guī)范輔導【課程背景】當今商業(yè)銀行的競爭已經達到白熱化的狀態(tài)，不但產品同質化嚴重，銀行間的點距離不斷縮短，甚至是銀行挨著銀行了，城市單位面積銀行數量不斷增加，互聯網金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進入，加之利率市場化的不斷推進，銀行生存難度不斷增加。目前銀行競爭的一個核心陣地銀行網點，成了獲取客戶產生效益的重中之重，在整個銀行網點中，大堂經理這一多面角色的崗位，直接決定了這個網點的競爭能力，行業(yè)里有句話“一個好的大堂經理頂上半個支行”，很多行也提出了“贏在大堂”的口號，但是對于銀行網點的客戶分流、潛在客戶發(fā)現、客戶營銷、客戶投訴處理、現場環(huán)境管理

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工行高客場景營銷沙龍演講表達與成交實戰(zhàn)力提升——以客戶成交效率為中心，提升客戶體驗，助力網點業(yè)績倍增——（根據行方實際需求進行實時定制優(yōu)化定制）【課程背景】銀行如何提升高客營銷沙龍技能？如何讓客戶愿意聽、聽得懂、記得?。咳绾翁嵘媛氈v師話語影響力？如何提升沙龍成交效率和體驗？在當今市場競爭日趨激烈的時代，想要獲得成功，你需要更完美、更有效的呈現方式，讓自己、企業(yè)和產品被迅速識別和傳播，從而能夠吸引資本市場的眼球，獲得合作伙伴的支持和終端客戶的信賴。從產品發(fā)布、項目提報、市場競標、商業(yè)路演、媒體宣傳、論壇發(fā)言、團隊激勵等，現在越來越多場合需要企業(yè)家和高層管理者走到眾人面前，展示企業(yè)、產品和夢想，

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銀行理財經理專項培訓一．【課程對象】銀行中基管理者、網點負責人、營銷部門二．【授課風格】風趣幽默、一聽就會，深度創(chuàng)新且實戰(zhàn)實用三．【課程特色】行動學習+引導技術+視頻教學+案例研討+互動演練四．【培訓支持】線上輔導答疑、話術指導、微信營銷成交秘訣五．【培訓課時】1天（6小時/天）課程大綱 ? 開場破冰進入輕松愉悅的學習環(huán)境第一章：國內商業(yè)銀行理財業(yè)務發(fā)展概況一、國內商業(yè)銀行理財業(yè)務發(fā)展歷史 ? 各形態(tài)理財產品的出現和由來 【分組討論】 ? 理財產品出現的必然性 ? 理財產品出現對銀行業(yè)銷售帶來的影響二

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銀行渠道大客戶關系發(fā)展與核心營銷能力提升 （根據實際做相應調整 ）【課程規(guī)劃綱要】 開場互動模塊： 1. 開場破冰進入輕松愉悅的學習環(huán)境 崗位技能V S人際技能VS概念技能 ◎ 開場互動，課程紀律解讀 ◎ 學習小組組建 二．理念基礎模塊 1、渠道營銷正式進入體驗經濟時代？ 2、后品牌與互聯網時代，大客戶營銷的轉型變化？ 3、客戶關系管理高手的素能模型 4、客戶關系發(fā)展與管理的核心工具有效溝通：三．銀行渠道大客戶關系管理 1、什么是客戶關系

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銀行網點競爭力提升：客戶經理實戰(zhàn)營銷技能提升課程背景：隨著中國金融市場國際化和市場化程度的不斷提高，國內證券市場經營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，包括利率市場化、互聯網金融、民營企業(yè)等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈?？蛻艚浝碜鳛橐痪€的營銷人員，肩負著拓展客戶、增加業(yè)績的使命，是利潤取得的重要源泉?，F實工作中客戶經理總認為產品沒有競爭力、同業(yè)競爭壓力大而抱怨和不滿，營銷技能停滯不前、客戶營銷基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶經理擺正心態(tài)、提升營銷能力、提升駕馭客戶能力，養(yǎng)成良好工作習慣，進而提升整體營銷業(yè)績，增加利潤，是本課程關注的重點。課程收益：● 明確客戶經理的營銷角色定位，建立積極的工作心態(tài)● 學會

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