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林海老師
林海 老師
  • 關注者:人  收藏數(shù):
  •  所在地區(qū): 廣東 深圳
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:培訓師培訓 溝通技巧領導力演講口才
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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林海老師的內訓課程

9:009:301.80的管理問題出在溝通1.1找到管理的鑰匙1.1.1有效溝通降低執(zhí)行成本1.1.2溝通的關鍵問題是取得一致性1.1.3找到溝通點中的重點9:3010:001.2攻城為下,攻心為上1.2.1管理溝通是人對人的影響1.2.1影響人的行為先影響人的情感10:0010:301.3常見溝通錯誤解析1.3.1有效管理溝通的三步走1.3.2溝通前四項落實情況、目標、責任、對象1.3.3溝通中五項防止拒絕、曲解、形式、反饋、干擾10:3010:40課休10:4011:201.4人際溝通四大心理熱鍵1.4.1性格和行為方式?jīng)Q定的四種類型1.4.2一種類型一把鑰匙11:2012:005、解讀人

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導論:公文寫作企業(yè)精英必修課一、公文寫作1、公文寫作文風要求2.企業(yè)文書寫作的七種類型2.1行政公文2.2商用經(jīng)濟文書2.3法律文書2.4會議文書2.5新聞、宣傳文書2.6禮儀交往文書3、公文寫作常犯的四類錯誤4、七種常用公文寫作計劃的寫作要求總結的寫作要求通知的寫作要求會議紀要的寫作要求請示和報告的寫作要求1請示和報告的寫作要求2函的寫作要求二.企業(yè)文書管理1、文書管理體系2、文書的收發(fā)管理收文處理規(guī)范發(fā)文處理規(guī)范3、文書檔案及信息管理三、企業(yè)精英公文寫作之路...

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部分打造團隊協(xié)作1.高效團隊的特征1.1搭建團隊的適才原則1.2不完美個人構成完美團隊2.團隊協(xié)作的五大障礙2.1團隊協(xié)作中的林格爾曼效應2.2如何讓團隊成員具有高度責任感3.領導角色的四個階段3.1身體力行的精英式領導3.2全面管理的運籌式領導3.3培育團隊的教練式領導3.4鑄造精神的導師式領導4.高效團隊領導的自我修煉4.1領導能力的六個維度4.1三個層面之任督二脈4.2領導團隊的搭建原則5.高效團隊的學習成長5.1高效團隊學習的三個境界5.2團隊學習的四個誤區(qū)5.3團隊創(chuàng)新法則5.4職業(yè)軍團七步訓練法5.5情境領導模式6.高效團隊的目標與計劃管理6.1執(zhí)行決策的三項到位6.2執(zhí)行目標的S

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【課程大綱】天0導言:0.1以勝任能力化解工作壓力0.2據(jù)職業(yè)角色轉換工作內容0.3從業(yè)務精英到卓越領導的六力體系1、超速成長的學習力1.1個人修養(yǎng)提升:領導者的能量定律1.2領導角色到位:領導者的四個管理角色變化課堂演練:自我行為分析1.3組織共同成長:領導者引領學習型組織1.4學習方法創(chuàng)新:領導者的加速度學習演練:工作學習與創(chuàng)新1.5卓越品格修煉:卓越領導的六度修煉1.6學習渠道拓寬:從改變績效到提升素質2、多謀善斷的決斷力2.1決策邏輯:棋高一招四要點案例:制造商絕地求生2.2決策深度:漏斗分析法2.3決策廣度:高明決策的時空徑演練:Mini案例分析@2.4決策心智:做長青領導人2.5決

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【課程大綱】導入:高效培訓的“三一”律一、培訓師的基本認知1.1培訓師之職業(yè)使命1.2培訓師之職業(yè)素能模型1.3優(yōu)秀培訓師的6項特質1.4培訓師的四大情緒管理1.5克服怯場的七項技術二、培訓師的職業(yè)素能2.1培訓師必修的四項風范2.2大方得體的服飾選擇2.3巧用表情為課堂增色2.4眼神交流之六視三字2.5專業(yè)手勢的三要十二法2.6形象塑造之身步法2.7需要杜絕的七種肢體語言2.8自我介紹的四大選擇2.9課程導入6種手法2.10課程收結6種手法2.11專業(yè)表達的四種思路2.12強化語言魅力的三個“化”2.13克服語速快的兩個絕招三、培訓師的教學方法3.1教學目的決定教學方法3.2說明演示教學法3

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1.溝通者的角色認知1.1角色定位決定溝通成敗1.1.1外部溝通中的角色定位1.1.2內部溝通中的角色定位1.2關鍵時刻發(fā)揮關鍵影響1.3溝通的語言勢能從何而來1.4溝通的終目標是什么2.成功溝通的五個步驟2.1解讀雙方利益起步2.1.1欲望驅動行動2.1.2四象限分析法2.1.3滿意度分析法2.1.4約哈利分析法2.2分清溝通對象類型2.2.1人際溝通四大心理熱鍵2.2.2八種工作狀態(tài)2.3改善傾聽2.3.1傾聽五法則2.3.2傾聽的三個層次2.3.3阿爾代法2.4攻心說服法2.4.1攻心上,攻城下2.4.2說服七式2.5讓他人行動2.5.1承諾法強化行動2.5.2漸進法達成目標2.5.3反

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