康旭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
#61557;團(tuán)隊帶“新人” #61656;帶新人的4個常見問題 1.問題1:新人有沒有工作能力? 2.問題2:我們組建團(tuán)隊是要能力嗎? 3.問題3:怎樣考核新人的工作意愿? 4.問題4:對于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做? #61656;帶新人的3大步驟和3個階段 1.建立私人感情 2.進(jìn)行職位管理 3.確認(rèn)管理角色 #61656;帶新人的2個原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn) 1.帶新人的2個原則 2.新人融入團(tuán)隊3個階段 3.穩(wěn)定人心的3項關(guān)鍵任務(wù) 4.新人融入團(tuán)隊的4大標(biāo)準(zhǔn) #61557;團(tuán)隊溝通與管理 #61656;團(tuán)隊管理的5個常見問題 1.問題1:團(tuán)隊需不需要凝聚力? 2.問題2:強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)
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意識篇 導(dǎo)入: 1、游戲:分隊 2、問題:什么才是真正的團(tuán)隊? 一、團(tuán)隊要素的構(gòu)成 1、團(tuán)隊目標(biāo) 2、運(yùn)行規(guī)則 3、明確分工 4、共同協(xié)作 二、團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo) 1、團(tuán)隊目標(biāo)>個人目標(biāo)OR團(tuán)隊目標(biāo)<個人目標(biāo)? #61656;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)要和團(tuán)隊目標(biāo)高度一致 #61656;引導(dǎo)員工的個人目標(biāo)向團(tuán)隊目標(biāo)所靠近 #61656;忠于團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊意識的首要體現(xiàn) 2、團(tuán)隊規(guī)則的建立 #61656;規(guī)則是團(tuán)隊存在的保障 #61656;無規(guī)矩不成方圓 #61656;強(qiáng)烈的規(guī)則意識是團(tuán)隊意識的基礎(chǔ) 3、團(tuán)隊中的規(guī)則的建立原則 #61656;共同協(xié)商 #61656;共同遵守 #61656;相互監(jiān)督 4、團(tuán)隊
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課程大綱: 熱身思考: 1、你想不想成功? 2、為什么你不成功? 3、什么在影響你? 影響你成功的3大因素 1、能力——能力是基礎(chǔ),可以提高 2、資源——資源是保障,可以整合 3、規(guī)律——規(guī)律是核心,只能遵守 案例分析:美女與老婦人的秘密 單元:成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律 6大規(guī)律掌控的職業(yè)生涯 1、人生普遍的規(guī)律 2、社會生存的規(guī)律 3、職業(yè)選擇的規(guī)律 4、職業(yè)發(fā)展的規(guī)律 5、職業(yè)規(guī)劃的規(guī)律 6、職場晉升的規(guī)律 人生規(guī)律對職業(yè)生涯的影響 1、人生普遍周期規(guī)律 2、人生經(jīng)歷基本階段 3、個人發(fā)展基本原則 4、人
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一、成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律 1、人生規(guī)律對職業(yè)生涯的影響 #61618;人生普遍周期規(guī)律 #61618;人生經(jīng)歷基本階段 #61618;個人發(fā)展基本原則 #61618;人生階段五行相生 #61618;人生成本基本計算 #61618;財富積累基本階段 #61504;情景演示,案例分析 2、社會規(guī)則對職業(yè)生涯的影響 #61618;社會生存的職業(yè)界定 #61618;個人生存的基本手段 #61618;時代環(huán)境的系統(tǒng)規(guī)律 #61504;情景演示,案例分析 3、職業(yè)選擇的基本規(guī)律與影響 #61618;行業(yè)發(fā)展周期分析與影響 #61618;區(qū)域發(fā)展速度與個人層級 #61618;企業(yè)規(guī)模與能力模型分類 #61
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一、先做事,再做人 社會:先做人,在做事 企業(yè):先做事,在做人 做事要認(rèn)真,做人要厚道二、結(jié)果大于一切 企業(yè)到底要什么 學(xué)會以工作結(jié)果為導(dǎo)向 員工等級標(biāo)準(zhǔn)劃分 沒有結(jié)果請保持安靜三、停止抱怨,學(xué)會適應(yīng)1、邁向成功的四個前提: 成功的前提 —— 成 熟 成熟的前提 —— 成 長 成長的前提 —— 變 化 變化的前提 —— 承認(rèn)自己不完美2、抱怨現(xiàn)象的解析 抱怨能不能解決問題? 你的抱怨上級會不會接受? 你的公司為什么給你發(fā)工資? 你抱怨的問題是不是只有你一個人發(fā)現(xiàn)?3、學(xué)會適應(yīng) 為什么要適應(yīng)? 學(xué)會適應(yīng)點什么?四、能力越大,責(zé)任越大1、企業(yè)當(dāng)中的幾道判斷題 能者多勞,多勞多得? 按勞分配,多勞多
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課程大綱: 導(dǎo)言: 構(gòu)成溝通的5大組成要素 1、主體 2、客體 3、信息 4、反饋 5、信息通道 溝通的定義 溝通是指信息發(fā)送方為使信息接收方有效接受信息所作的必要信息交流活動,目的在于更有效的實現(xiàn)發(fā)送方的目的。 單元:員工為什么要溝通 工作指令發(fā)布需要溝通 工作內(nèi)容確定需要溝通 工作結(jié)果考核需要溝通 各類分工協(xié)作需要溝通 穩(wěn)定員工情緒需要溝通 維護(hù)人際關(guān)系需要溝通 指導(dǎo)員工工作需要溝通 第二單元:有效溝通的6大步驟 步:確定溝通目的 第二步:確定對方需求 第三步:正確闡述觀點 第四步:恰當(dāng)處理異議 第